“中国实木床，三分南康造。”位于赣南老区的江西省赣州市南康区是中国重要的家具产业集聚区。不沿边不靠海的南康区，如何让家具这个衍生于作坊式加工的“草根经济”蜕变为千亿元产业集群，并实现“买全球木材，卖全球家具”？
从“贴牌”到“创牌”
赣南老区的南康区是中国重要的家具产业集聚区，赣南家具产业起步于20世纪90年代，经历了20多年的发展，逐步形成了集加工制造、销售流通、专业配套、家具基地等为一体的全产业链集群。
衍生于“草根经济”的赣南家具产业，曾经也存在“产业大而不强、企业多而不精”的问题，以前南康家具互相模仿抄袭，产品同质化严重，竞争力不强，靠薄利多销，且家具企业研发投入不足，多以生产制造贴牌、代加工产品为主，不敢亮身份、打品牌。
为了解决原创设计不足，品牌知名度不高等痛点，漳州南康区依托南康家居小镇打造“设计村”，组建国家级工业设计中心——南康(工业)家具设计中心，整合原创设计资源、搭建双向交流平台、建立人才培养机制、快速转换设计成果，不断提升赣南家具品牌附加值和影响力。
通过优先分配人才公寓住房、制定设计补贴政策、强化研发设计知识产权保护等系列举措，吸引了一大批国内外一流设计机构和人才落户南康。目前，已经吸引国内外116家设计机构600余名设计师常态入驻。
赣南家具产业市场行情见好，吸引了不少企业迁至南康，经过多年资源积累，合作的家具企业会越来越多，家具行业需不断设计新款式、新产品，从而刺激消费者。
江西南康引导家具企业以工业设计为纽带，加快产品升级换代和品牌价值提升，推动产业链、创新链、价值链融合，提升产业发展质量水平。2021年，南康区新增原创家具产品1.2万余件，授权专利3500多件，赣南家具套系品牌企业数量由2017年的100余家增长至现在的近1000家。
南康家具设计中心的建成，让越来越多的家具企业意识到设计创新的重要性，也让当地企业轻松获得一线设计服务。因此，赣南家具实现了由简单模仿向原创设计、水货贴牌向南康品牌、低利润率向高附加值的深度嬗变。
智能创新引领产业转型发展
近年来，南康区运用“5G+人工智能+区块链+工业互联网”技术，建设了家具产业智联网、国际木材集散中心、创新设计中心、共享智能备料中心、共享喷涂中心、销售物流中心为一体的“一网五中心”平台，推动家具产业向数字化、智能化转型。
当地引领家具企业进行智能化改造升级，打造了一批数字工厂、数字车间，全区有200多家企业完成数字化改造，大大提高了生产率。
以前，企业无法实时统计人、机、料等生产要素，也不能及时跟踪生产进度。如今，加入家具产业智联网后，将企业的设备、工单等数据上传至智联网智慧管理平台，可以实时掌握订单及计划的进度和生产状况。
优化升级售后服务
售后服务极为关键，家居建材三分靠产品，七分靠服务，家居售后服务送货环节的物流运输，离消费者最近的安装，异常情况处理的维修，以及后期的保险保障。家居商品送装最后一公里，甚至最后一级楼梯或一颗螺丝钉，都可能成为家居电商商家的痛点。
奇兵到家为广大家居经销商和企业以及消费者提供专业的家居安装服务，解决家居产品销售落地最后一公里服务。
奇兵到家平台涵盖了家具、卫浴、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电、木门、墙纸、地板、设备工程、智能家居、定制家居等十几大品类的售后服务。平台不仅获行业品牌、协会、媒体认可，更是淘宝、天猫、京东、拼多多等平台上众多家居类电商商家们首选的售后服务平台。
通过共享服务供给资源和标准流程，奇兵到家健全的全国售后服务网络系统为广大商家大大降低了45%以上的养工用工成本。
平台超180万+师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单、偏远乡镇单就近上门。只需在奇兵到家平台下单发布售后需求，当天便有专业人员接单解决，免去企业、厂家在时效性上难以保证的问题，保障了用户体验。
除响应快、服务覆盖广外，在奇兵到家下单的用户还有相应的保障权益。平台所有服务均享受免费一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费，还有专属客服在线接待，实时为用户解答疑惑。
港口推动家具“飞”向世界
南康区虽然被誉为“中国实木家居之都”，但是林木资源却较匮乏，大部分原材料需要进口，多道贩运、成本高企，导致不少业内人士一度认为南康家具产业做不大、走不远。
为了解决木材进口环节多、成本高、效率低等问题，江西赣州投资逾百亿元在南康区建设赣州国际陆港。这是中国第八个内陆开放口岸，也是中国内陆唯一进口木材直通口岸。
赣州港为南康家具企业搭建起对外交流对接的平台，不仅降低了家具原材料的进口成本，还提升了与国外原料产地的对接速度，加强了与外商的沟通交流与协作。
依托赣州港，南康区相继引进了亚马逊、阿里巴巴等跨境电商平台，融入全球供应链。搭乘中欧班列，南康从50多个国家和地区进口优质木材，并将家具销往全球100多个国家和地区，实现了“买全球木材，卖全球家具”。
南康家具正在实现由“传统外贸”向“全球零售”的转型，由“中间市场”向“终端市场”的转变，由全球价值链“中低端”向“中高端”的跨越。
【广告】
（免责声明：本文为本网站出于传播商业信息之目的进行转载发布，不代表本网站的观点及立场。本文所涉文、图、音视频等资料之一切权利和法律责任归材料提供方所有和承担。本网站对此资讯文字、图片等所有信息的真实性不作任何保证或承诺，亦不构成任何购买、投资等建议，据此操作者风险自担。）
