秉承着“科技向善”的理念,信飞科技从管理完善、科技提效、合规经营、节能减排、社会公益等多个方面,推进可持续发展体系的建设与完善,用有温度的金融科技助力普惠金融的高质量、可持续发展。
一、低碳运营,完善可持续管理框架
信飞科技积极响应国家“双碳”战略,依托人工智能、大数据、区块链等前沿技术,拓展全线上化服务,构建起以数据和数字技术驱动的绿色低碳经营模式,实现无纸化、智能化的全流程绿色金融服务。
- 100%线上化业务开展,2023上半年无纸化运营相当于少砍伐约364棵树木。
- 企业管理经营数字化改造,夯实智能人力、财务系统建设,推动管理降耗,提升部门协同效率。
- 持续推进节能减排文化宣导,践行节能减排,上半年单位用电量比上海市平均水平低20%。
- 将可持续发展纳入公司战略,由CEO Office牵头成立可持续经营委员会,不断完善管理框架,推进可持续运营。
二、合规展业,优化消费者服务
信飞科技持续深化内控合规建设,推进业务稳健发展,合规管理覆盖7大业务/管理模块,2023上半年合规政策研究内刊出刊12期;同时借助科技赋能持续完善优化用户服务,实现最快5分钟放款服务,为用户提供高效便捷的融资服务。
- 上半年推动24类内控、合规问题项进行优化提升;进行合规培训宣导10场/次,触达人次2300+。
- 科技赋能优化用户服务体验,用户接通率环比提升4.24%;多形式、多渠道消保宣教,为用户合法权益保驾护航。
三、践行公益,助力社会经济发展
信飞科技秉持着“科技向善”的理念,在践行公益、承担社会责任方面步履不停,持续向社会传递爱的能量与美好信念。并扎实推进企业党建工作,通过党建联建促进人才交流、加快行业学习、共谋创新发展。
- 2023上半年,信飞科技积极响应上海互联网金融行业协会的号召,与社会各界近3000名参与者一起为爱暴走筹资,帮扶困境儿童的健康与发展。信飞暴走团全员完成50公里爱心征途挑战,并顺利完成了筹款目标。
向善而行,永不止步。未来,信飞科技将坚持贯彻可持续发展的理念,深耕金融科技创新,持续推进企业经营降本增效,不断优化用户服务体验,赋能普惠金融的高质量发展,实现企业经营、用户服务、社会发展的和谐共赢。