支付宝,马云,社交,性爱,互联网思维

支付宝,性与爱,以及互联网思维

支付宝刷屏事件背后的年轻人喜好,马化腾这回又看懂了多少呢?
黑格尔毕生留给大众的招牌“存在即合理”,当把这块招牌竖立在支付宝的“圈子”里,似乎没什么不妥,但支付宝的做法显然是具有很大争议的,甚至在某种程度上说,它通过互联网思维的模式,把很多敏感的性与爱话题赤裸裸地表现出来。

而结果,芝麻分超过750分的人在默默享受着胜利的果实,不达标的人有的在怒斥着支付宝分化阶层带来的不公,也有的自始至终都在讨伐支付宝变成支付鸨的恶趣味。

“漂亮效益”

近日,支付宝上线了新的功能版块“圈子”,在这个版块里,有两个很有争议的子内容,分别是“白领日记”和“校园日记”。按照官方发布的规定,只有女性白领和女大学生才有资格在上面发布动态,而其他用户只能点赞和打赏,想要评论的话,需要达到芝麻分有750分以上。

就这么一个产品,在这两天给互联网带来了浓浓的荷尔蒙味道,远胜于冬日大街上女生的护手霜,除了刺鼻外,多了一分辣眼。

如何评价这个产品,其实有很多维度。

从阿里角度,做社交之心,人人皆知,从早年的来往,到今年春节的“集福”,再到后来“钉钉”出炉以及支付宝内容的多次改版,无不体现“社交之心不死”的精神。虽然直到现在仍然没有颠覆“社交巨人”的微信,但我们也不能否认阿里在社交尝试方面获得的成绩,像钉钉在办公社交上的成功,就惹得马化腾在内部会议上发狠话“像干掉来往一样,干掉钉钉”。所以,你从阿里的角度,完全可以理解成这里阿里对社交战略的又一大战略。

从产品经理角度,上头给了大战略,为了完成这个战略目标,产品经理想出这一招,也无可厚非。站在这个角度,你可以理解成产品经理为了完成上级任务而做出的努力。

从“吃瓜群体”的角度,芝麻分超过750分的人在默默享受着胜利的果实,不达标的人有的在怒斥着支付宝对用户阶层划分带来的不公,也有的自始至终都在讨伐支付宝变成支付鸨的恶趣味,总之众口难调。

但,从事物本质来看,里面蕴藏了一个真实而深刻的“漂亮效益”。

首先,在支付宝的游戏规则里,能发动态的有且仅有女性白领和女大学生,从年龄段来看,以四年制本科为例,女大学生基本是在18至23岁之间,还有少数的读研、读博的大学生。根据北京师范大学劳动力市场中心发布的《2016中国劳动力市场发展报告》,女大学生数量连年增加,2010年至2015年,女性大学毕业生平均增速为3.1%,男性为2.7%。

而我们常用的白领界定标准是“23-45岁之间,大学专科及本科以上学历,从事脑力劳动,月收入在3000元以上(一线城市5000元以上)”。根据《白领网民系列调查》,截至2012年,中国白领网民约占中国网民的20%,有1亿左右数量,以每年12%的增长率估计,到2015年中国白领网民将达到1.4亿。

所以,“白领日记”和“校园日记”的针对人群,实际上是相当庞大的。除了支付宝之外,早先就有很多产品是围绕这两类人群进行设计的,支付宝此举算不上新鲜,但它却这种产品经理在设计过程中的想法,直接把它搬到台面上。如同很多婚恋网站都会要求用户填写个人信息,但它从来不告诉你,它是根据你个人信息中的经济实力给你推荐异性用户的。而在各种因素的交织下所呈现出来的人设,能在上面发动态的女用户:要么年轻、漂亮,正值最好年华的大学生;要么年轻、中等收入,有一定经济实力的职业女性。

其次,有了这么庞大的女性用户,如何产生互动?要让女性和女性之间产生互动,这显然是不明智的,只有让男性用户参与其中,才能真正产生互动。支付宝也用行动给我们证明了“漂亮是可以当饭吃的”。根据支付宝的规则,只有芝麻信用分达到750分,才有资格去“撩妹”,进而会产生两种人,一种是有750分的人,大可冠冕堂皇地享受着这种“福利”,另一种是没有750分的人,只能“辗转反侧思而不得眠”,说一声“好气啊”。对于被打赏的人,凭借自己的外貌获得相应的经济效益,何乐而不为?我们也可以把这种产生收益的办法叫做“漂亮效益”,越是长得漂亮的女性,越能在社交工具中产生经济效益。关于这一点,支付宝已经用行动给我们证明了。

当然,这个方法也不新鲜,打开微信的“附近的人”,挑几张头像漂亮的女性,加其为好友,会发现跟她聊几句话、说说事,都会被要求“红包”,红包金额不多,要么6.6元,要么8.8元,或者其他吉利数字。到了这一步,她也是用这种方法告诉你,“长得漂亮,是可以产生经济效益的。”而支付宝是把这种现象又一次赤裸裸地公开化了。

性与爱、阶层划分

今天,在测试圈子被强行“开车”后,支付宝也进行了官方回应,“目前圈子处于测试中,对于发布含有色情等违规言论的行为,圈子管理员有权删除其动态,对账号做禁言,甚至拉黑账号。”

但即便如此,仍然不能改变“校园日记”和“白领日记”被质疑成拥有浓浓荷尔蒙味道的性与爱。

我们可以先来看看一个段子:

能评论的基本是几类人:1、80后居多;2、结婚时间在7年以内,心底还对学生妹抱有兴趣;3、处于工作顶峰期,赚钱能力极强;4、正准备花钱出轨的人。

段子是段子,但它表现出来的却是赤祼祼的现实。

一方面,符合标准的女性用户是具备漂亮、年轻等特点,而量化而后的男性用户,是具备很强的经济实力。按照传统思维的观点,这不正是天造地设的一对吗?是的,从一开始的代入感里,支付宝就把用户划分成为多个阶层。当然,我们也一直习惯于被划阶层,但这次差异化划分带来的争议又太大了。

说点严重点,这是有歧视的。我们对生活或有或无地主动与被动,而支付宝的做法,无异于加速了被动选择,我们惊讶地发现我们已经被划分在某个阶层,以及被差别化对待。而同时,它却没有对歧视有任何的保护措施。

纵观世界历史,对群体的划分,最为敏感的、最具争议的,无非有两种,一是种族,二是男人和女人。前者产生的种族歧视,经历几百年仍然没有消除,马丁路德金在华盛顿林肯纪念堂上那激情澎湃的演讲《I have a dream》,消失在历史车轮中,只能留在中学课本以此缅怀。后者产生男人和女人的歧视,或叫女权主义运动,更是经历了数千年历史,浩浩云烟,至今还有人在世界各种高呼女权万岁与抵制男权社会。

事实上,阶层划分到处都有,我们也乐于其中,也经常拿来调侃。但如果把这套标准用于社交产品设计,那就把社交做成了社区,两者虽然只有一字之差,但却有根本性的差别。如同微信是社交,贴吧是社区,社交会产生张力,社区却是出现闭合。

另一方面,即便被歧视,却又不得不承认,性与爱,是撩动世界的最好之物。如同段子所言“社交始于约炮”,越是浓厚的荷尔蒙,越是能撩动用户的小心肝。除了性与爱,恐怕再也没有其他东西可以激起用户这么大的兴趣了。但是,如同媒体评论道,“这样的社交关系究竟能产生爱,这样的爱是否能引发男女之间的张力,我们或未可知,但是建立在此前提上的性却十有八九会制造着紧张对立,我们并不难想见。”

马化腾这回看懂了吗?

近日,众筹之家转载了一篇名为《马化腾:有2家互联网公司让我看不懂和后悔,最令我深思!》的文章,里面提到马化腾最大担忧:有时候,各个行业都搞不清楚到底哪一个会冒出来。越来越看不懂年轻人的喜好,这是自己最大的担忧。虽然我们干这行,却不理解以后互联网主流用户的使用习惯是什么。

在这里,我们也不需要一味批判支付宝,市场供需如何交给市场来决定,产品如何也让用户的实际行动来投票。但想说的是,在以前,受困于传统思想的教育,或羞于在公众台面暴露个人照片来获得他人的金钱打赏。而在互联网思维的普及下,很容易把我们过去不太敢面对、甚至羞涩的性与爱,通过公开或半公开的形式表现出来,陌陌如此,探探如此,其他数以万计的城市夜生活APP也如此。但支付宝有一点比它们强:至少僵尸用户没那么多。可见,支付宝解决了它们长期存在的弊端,说是吸收了它们的用户群体也不为夸张。下一步,支付宝顺着这个路子开发直播,就打开了一条阳光大道。但是,这样做的话,似乎又偏离了社交的轨道。

最后,还是想问一句,支付宝刷屏事件背后的年轻人喜好,马化腾这回又看懂了多少呢?

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