据山东烟台养马岛景区综合服务官方平台微信号“养马岛旅游服务”7月15日晚消息，近日，网友在社交媒体上发布“养马岛海水浴场冲脚5元”一事。对此，养马岛景区高度重视，并对现场核查管理，现就相关情况作如下说明：
养马岛海水浴场共有3处卫生间，其中一处正在维修，由于部分游客的不文明行为，洗手台上冲脚，导致沙子阻塞主管道，无法使用暂时关闭，目前正在积极抢修中。卫生间冲脚，极易造成管道堵塞，鉴于此类事故，景区委托第三方开通冲脚服务项目。
对于冲脚服务，养马岛景区要求第三方明码标价，不对游客进行强制消费。而收费5元（不限时），也是经过市场调研，参照各地海水浴场成本测算，包括管道清理、人工支出、运营管理、水电费等各项支出费用。对游客在景区游玩不如意，景区深表歉意，已要求第三方控制成本，让利于客。
下一步，养马岛景区将举一反三，在做好服务保障工作的同时，加强日常监督检查，持续畅通景区投诉举报渠道，为游客营造良好的旅游服务环境。景区也诚挚欢迎广大游客继续关心和监督景区发展。
