5月11日，京东集团发布了2023年一季度业绩。着眼于长期、健康、可持续发展，在对业务架构、组织单元进行了主动变革下，收入同比依旧实现正增长，达到2430亿元人民币。京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润达到76亿元人民币，同比增长88.3%，大幅超出市场预期。
京东集团同时发布公告宣布，京东集团CFO许冉升任CEO，负责集团各业务的日常运营和协同发展，向京东集团董事会及主席刘强东汇报。许冉也是目前同行业当中唯一的女性CEO。京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请，经集团董事会批准，尊重并同意徐雷退休申请。京东物流集团CFO单甦升任京东集团CFO。
