班机延误致旅客在机场过夜,台民航部门拟明日约谈星宇航空

台湾《经济日报》5月7日消息,星宇航空因航班旅客并班问题,导致JX803东京飞台北的航班机组员工作超时无法起飞,后又因日本东京成田机场过午夜起宵禁,致使全机300名旅客睡在成田机场三个候机楼。台湾“民航局”决定明(8)日约谈星宇航空高层主管,请其说清楚整个事件的发生经过,若有违反相关规定,将会给予处分。

星宇航空董事长张国炜今日凌晨搭廉航班机赶赴东京,亲自向滞留机场旅客致歉,有旅客称张国炜说抱歉次数有20次,其当场宣布所有旅客机票会全额退费,以星宇台北东京来回机票1.9万元新台币计算,星宇损失金额达570万元新台币,但此一事件使其商誉严重崩坏,后续损失恐难以估算。

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