4月11日消息，极氪回应老车主联合维权声明称，针对用户反馈此前车型的座椅问题，是因为极氪从环保和用户健康角度出发，座椅面罩与发泡材料之间采用非胶水粘接，采用真皮包裹的座椅、沙发等产品都会存在类似的现象，预计在4月下旬将会升级一版技术方案。
此外，就“区别对待22款车主”一事，极氪称，3月16日发布的极氪001“产品力限时免费升级包”，是根据当下市场和公司情况制定的限时购车权益。根据不同时期市场和公司的情况，制定不同时期的购车权益政策，属于汽车行业普遍、正常的市场行为。
据媒体报道，此前有用户在网络上发布“极氪车主联合声明”指出，2022款极氪001的座椅面料出现鼓包和塌陷问题，且部分车主在更换填充物后仍出现鼓包和塌陷现象；并对“区别对待22款车主，对23款已提车的车主补偿10万积分（等同于1万元人民币）”表示难以接受，要求对2022年6月1日至2023年3月15日22款车主补偿10万积分及23款选装Z-sport套件车主等价积分补偿。
