周二,Google一手打造的智慧型手机Pixel登场,冲着苹果的iPhone而来,企图把iPhone拉下智慧型手机的王座。究竟,挟着软体优势的Google为什么要进入硬体市场,推出Pixel手机呢?
Google一手打造 Pixel手机登场
周二(4日)早上,Google团队在旧金山发表会上公布了首支自产智慧型手机Pixel,这支搭载Android作业系统的手机从里到外全由Google一手打造,冲着苹果的iPhone而来,希望可以把苹果拉下智慧型手机的宝座。
等了好久才出现
2007年,苹果生产的iPhone进入智慧型手机市场后打遍天下无敌手,CNET报导中提到,就像可口可乐得有百事可乐当对手一样,iPhone也需要一个更棒的竞争者,一个比三星手机还要强的对手,等了好久Google一手打造的Pixel终于登场。
Google产品管理副总拉考斯基(Brian Rakowski)说:「当我们终于决定付诸行动,每个人都在问:『是什么让你们拖了这么久?』」

在4号的美国旧金山发表会上,Google硬体资深副总欧斯特洛向台下的媒体展示Pixel手机。
硬体交给别人做 Android手机发展受限
其实,Google不是没有推出过试水温的产品。
2010年,Google发表参与设计的首支智慧型手机Nexus,然而苹果的iPhone已经出到第四代。此外,Nexus并非Google一手打造,多年来他们将Nexus交由HTC、Samsung、LG等公司制造,无形中限制了Google的发展,因为硬体制造商能在Android系统上动手脚,再加入许多不需要的软体,这也让使用者用起来不顺,有些新功能也用不了,使用者自然会怀疑Android手机的效能。而最近Samsung Note 7手机的爆炸事故,更让消费者离Android手机越来越远。
苹果软硬体一手包
苹果和Google不一样,他们从硬体到软体设计一手包,比Google还能掌握消费者的使用经验。
Google的强项则在软体服务,推出的搜寻引擎、电子邮件、地图等功能广受好评,就算是最死忠的果粉们手机里也都会安装一两个Google的服务软体。

就算是死忠果粉,他们也会在iPhone上安装Google推出的服务软体,无论是Google Map或是Google Mail都广受好评。
死忠果粉 照样爱Google服务
近年来,苹果急起直追,除了改善iCloud服务外,也把人工智慧助理Siri推上台面。即使如此,苹果也从没真的赶上Google的服务,不过是保持恰恰好不会让使用者弃iPhone而去的距离。
软硬体一起来 让Pixel活起来
周二Google的发表会是一大跃进,他们开始向苹果看齐软硬体都自己做,Google硬体资深副总欧斯特洛(Rick Osterloh)不讳言道:「我们设计了Pixel的一切,从工业设计到使用者经验全包。」
真正让Pixel活起来的就是软硬体一起来。Google硬体资深副总欧斯特洛
取代iPhone登上王座
《大西洋月刊》分析到,如果本来软体就有优势的Pixel在硬体方面追上苹果,它就有可能取代iPhone登上高端智慧型手机的王座。Pixel的人工智慧助理Google Assistant也和Siri有得比。

Google最大的优势就是利用旁的数据库,拼凑出使用者的全貌,提供无与伦比的个人化服务。图为今年一月,加拿大总理杜鲁道(Justin Trudeau)参观Google位于渥太华总部的照片。
Google最大优势:个人化
挟着软体优势,Google一再强调自己和苹果最大的不同就在「个人化」,他们把苹果塑造成麻木且一个口令一个动作的人,Google则能「替每一位使用者打造专属个人的Google 」。
庞大数据库 还没开口就知道你要问什么
Google手上握有大量和使用者息息相关的数据,他们也从不怕使用这些数据:位置纪录、搜寻模式、语音查询、电子邮件和简讯都在Google的数据库中,能让人工智慧助理拼凑出使用者的全貌,甚至在使用者还没发问前就知道他们要问什么。

买到iPhone 7的消费者开心自拍。苹果和Google不同,他们认为使用者非常在乎隐私。
不怕挖掘使用者隐私
Google不怕挖掘使用者的隐私,因为他们认为使用者最终会获益。举例来说,一旦Google掌握了使用者的位置纪录、行程表还有即时交通状况,或许可以让使用者有效避开塞车,提早告诉使用者要早点离场才能赶得上会议。
苹果和Google不一样
苹果和Google不一样,他们认为使用者非常在乎隐私。虽然苹果不打算跟进Google,但他们也能用大数据做事,苹果投资了匿名数据技术,像是差别隐私 (differential privacy),让他们可以运用演算法提供更好的服务,同时又不会碰触到使用者的敏感资讯,降低侵犯使用者隐私的可能。
但是,随着Google发现越来越多利用使用者数据的方式,带来的便利性可能会超越使用者对隐私受侵犯的担心。
Google Play Store app品质惹人嫌
现在,Google最大的问题就是得改善Play Store中app的品质。
最近,Play Store里app的数量已经超过了苹果的iOS App Store,Play Store的app开发者也比苹果来得多,但Google仍为商店内app的低品质所扰。

Google一手打造的Pixel手机背面有大大的G字母,人们很清楚这就是Google生产的手机。
为什么不叫Google手机?
在周二发表的Pixel除了功能外,在命名上也引发大家好奇,为什么Google不取个和Google更有关系的名字?纽约品牌顾问克劳区菲尔德(Dean Crutchfield)分析,对大部分人来说,一想到Google就想到搜寻引擎,「Google」这个名字对智慧型手机并没有太大的加分作用。
「Pixel手机之所以不叫Google,是因为Google这个品牌还没能深入手机领域,」克劳区菲尔德接着说:「如果你把一个品牌拉得太远,它会断掉。」
反正大家都知道
再者,Google发言人表示,反正大家最后都会知道Pixel是Google做的,手机包装盒上就有「Phone by Google」字样,手机本身背后也有大大的G字母。
Google产品管理副总拉考斯基说:「人们知道谁打造了这支手机,这点很清楚,我们一点也不害羞。」
担心失败砸了招牌
然而,外界认为Google不用自己的名字帮手机命名,是担心如果这支手机不成功,他们再推出新机要进入市场时会更难,因为他们已经打出Google这张王牌。
