中国进入新商业时代
今天中国所有面向消费者的公司，都需要思考如何与数字化融合。在中国提出了互联网+政策后，所有的产业都在扑向互联网，应用互联网建造新的商业模式，因此，未来一切商业都无法避免要和数字和互联网关联。
而中国也正在进入一个新的商业时代，国家提出的供给侧改革核心针对的是很多行业的产能过剩和过度同质化竞争导致的无效供给，发展有效供给成为当前经济结构调整的核心，就是媒体产业和信息产业也是一样，垃圾信息的供给过多，有营养有内容的供给太少，需要构建新的营销生态。
同时，新型的城镇化正在驱动中国消费市场的变革，2015年，中国消费对经济增长的贡献率达到66.4%，城镇化率超过55%，中国31个省份中已有10个省份人均GDP超过1万美元，达到中等发达国家水平，这样的支撑下，对精神文化的消费需求将会成为主流，因此，中国进入一个新的以品质、品牌、品味为关键词的时代。
这个新商业时代，有三股力量值得关注：第一，精众人群的扩大。中产阶层+富裕阶层，已经覆盖超过1亿城市人群，每年还在增长；第二，新世代的消费增长。15-35岁中国城镇15-70岁人口中占比为40%，这些是支撑消费的主力；第三，2015年，线上渠道的消费已经占到私人消费的15%，2020年将达24%，2015年，51%网络购物来自移动端。
趋势1：精众商业时代：品牌的建构逻辑在改变
过去所有的品牌都是建构在低廉价格、大众化、所有人全覆盖的营销环境中，但是今天有很多品牌这样做已经发现收效甚微。在中国消费升级的精众市场，消费形态正在发生变化：
第一，从社会认同到自我认同：从过去追求一个品牌的“奢侈华”的符号消费到追求自我匹配。
第二，从对价格敏感到对时间敏感：涌现出来互联网时代的O2O服务、共享经济以及体验经济。
第三，追求更高的品质：迎来更具个性化、风格化的消费时代。
第四，追求时尚和追求健康：任何行业都要有时尚感，要融入健康概念，比如科技产品变得越来越时尚，比如快消品越来越趋于大健康化。
第五，从追求精神和追求思想：品牌要有恒定的精神主张，消费者愿意为有思想的品牌付钱，甚至为内容付钱，内容产业将会风生水起。
精众商业时代，品牌转型升级成为未来5-10年的关键词，品牌的定义发生了改变。不仅要被广为人知，还需要能产生共鸣（品牌要有存在的意义），此外还要能在互联网上被广为传颂，这就形成了数字化时代新的传播模型。
一些中国正在走向国际化的品牌正在致力于思考如何构建品牌带给消费者的“意义”；例如，华为Mate7诉求的“爵士人生”，目标人群就是“富有之后”还未“达至内心的高贵”的成功人士，将科技聆听内心与世界的融合，重新定义手机的价值。卡萨帝，强调自己“为爱而生”，将家、艺术和家电融合起来，讲述了生活品质和家的意义。
趋势2：场景成为用户入口：场景营销重建消费者关系
PC互联网就像一道门，必须把门打开，你才可以到你想去的地方，所以PC时代，流量为王；但是，移动互联网则是自然产生的流量，因为移动终端本身就是一个沟通工具，所以，移动互联网天然就是依附场景而存在的，有了用户的位置、用户数据、时间空间和行为方式等等，若干的生活场景就会产生，品牌和服务就可以和消费者进行匹配关联。
而很多品牌也依托于思考新的场景，而在品类中开辟出新的市场，场景，不简单只是一个移动互联网的营销概念，更是一个品牌打造的理念。
例如，在中国市场也卖的非常火的Under Armour（安德玛），在美国已经超越 Adidas 成为第二大运动销售品牌，Under Armour制造的场景是给所有热爱运动人专业舒适的运动服饰和装备，将努力勤奋的精神传达给每个消费者，让他们变得更愿意运动，或者，更专业地运动，这就是场景的价值，这个场景不再是专业运动员的运动场，而是每个人都可以随时创造的场景。
Aerie作为American Eagle Outfitters旗下的内衣品牌，以较年轻的消费者为目标群体，为了寻找差异，就与维秘一贯以来提倡的“完美身材”对立，提倡“自然身材”，甚至使用顾客作为模特，在广告宣传上更是尽量避免刻意润饰，摒弃了Photoshop(PS)技术，品牌的宣传语为“the real you is sexy”，真实的你就是性感的，将消费者带入了一个真实的场景。
营销从流量时代进化为“场景为王”，意味着营销需要制造场景（仪式感）、要在消费者的行为时空中进行情景交融、在消费者的移动中应用新的技术触发其消费行为场景、同时，也思考内容与场景的匹配性。
趋势3：移动互联网时代的文化裂变：深度自我的亚文化
今天很多人都在谈直播，比如一个人直播吃面，有十几万人看，这是一个围观的时代，这也是一个人人都想秀自己的时代，这样的文化正在兴起，就是一种亚文化的表现。90后正在创造自己的文化，比如哔哩哔哩、关爱八卦成长协会、节操精选等等针对年轻人二次元或者娱乐文化的阵地也都依托于此。对于移动互联网时代的消费者分类，已经不能用一些常规的简单的方法，而是真正的挖掘兴趣、文化、更加细分的某一种圈层的特征，才能找到切割市场的机会。
就像哔哩哔哩副总裁陈汉泽所述，今天B站的核心用户是18-24岁的年轻人，随着自我意识的提升，年轻人正在成为掌控文化的核心人群，而亚文化的本质是“拒绝长大”，因此，亚文化不仅仅是年轻人，很多年纪大的人群也会参与其中，表情包、鬼畜等为素材都成为了他们表达自己的形式。VICE中国区首席执行官周耀华认为，视觉时代的崛起，年轻人对待复杂的话题，处理和回应的方式简约迅速。这些现象在进一步展示下一代人的沟通方式已经彻底变了，对于品牌而言，要思考新的语境和这些年轻人背后的心理需求。
趋势4：碎片化时代，品牌如何传播恒定价值？
在这个处处都是热点的时代，品牌是否还有恒定的价值？每一天的朋友圈都会出现新热点，每个品牌都希望能够参与到热点中，但是，稍不留神，热点也会被品牌玩坏，甚至热点会直接把品牌玩坏。
消费者对内容的掌控权越来越强，全民皆媒体时代，传播只会越来越碎片，在这样一个数字媒介接触点分散的时代，想打造电视时代的一呼百应的经典式传播越来越难，而内容产业链也正在发生新的变革。一股趋势是变得越来越垂直，例如《奇葩说》、《吴晓波频道》、《一条》这样新形态媒体的出现，就是满足垂直领域的需求。
品牌一定要用内容占领高地，好内容是让消费者品味品牌经典的重要载体。例如，New Balance品牌与李宗盛携手打造的内容型广告《致匠心》，将李宗盛雕琢吉他的镜头与 New Balance 鞋匠一针一线制作跑鞋的过程穿插到一起，展现出手艺人独有的安静、专注与对完美的追求，紧接着又推出的《每一步都算数》品牌短片，借由品牌成立以来的专注精神为灵感，搭配李宗盛个人的生命轨迹，致敬New Balance 110周年华诞，短片以李宗盛的独家视角，跨5座城市，还原一步一脚印的坚守，一履一承诺的誓言，正如片中所说“人生没有白走的路，每一步都算数”，这也于无声处，呈现New Balance坚守百年的品牌传奇，这些内容帮助这个品牌在中国占据了品牌的制高点，让很多消费者为之共鸣和触动。
趋势5：数据技术为营销赋能：智能化营销时代
如果把数字营销做一个时代划分，PC互联网以流量为主导的时代，移动互联网则是场景和精准营销的时代，下一个时代是什么？智能化时代，程序化购买将会进一步让营销变得更加高效。
而程序化购买从展示广告到移动广告、再到原生广告，以及现在炙手可热的大屏广告，正在不断的跨越多个屏幕。在未来，广告内容与场景相关性，基于消费者的时空变化实现实时化的动态标签跟踪技术、针对细分人群的程序化购买平台等都将成为热点。
而数据技术的本质是为营销赋能，即用技术驱动实效和转化的时代，比如，数据技术可以为电商赋能，在最关键的时刻实时抓住消费者，按用户属性、人群特征、行为场景等开展精准营销，促使产生行动，尤其是在O2O的很多应用服务场景中。
趋势6：沉浸感营销，超越现实的品牌体验
在这个智能化时代，还有三个领域值得品牌关注，第一是人工智能，第二是虚拟现实，第三是增强现实。
以VR为例子，VR带来的“沉浸感”和“参与感”让消费者可以与品牌进行体验式的深度互动，打破了传统营销的限制，拉近了品牌与消费者的距离，制造出了新的想象力。
例如，美宝莲的“Make it Happen”发布会，就采用了VR设备进行现场直播，带上魔镜，就可以将纽约街头景象以立体影像呈现在你眼前，360度转动头部，身临其境般地感受纽约最前线的潮流气息，全身心感受了美宝莲纽约的炫彩魅力，拉近了与年轻消费者的距离。
未来，VR营销也不简单是一个孤立的行为，而可以成为场景营销的一个重要的组成部分，VR等新技术，将成为品牌塑造超现实的“沉浸式体验”过程中最为重要的工具和连接点，也将成为品牌营销场景化体验卷入的全新手段。
总的而言，无论技术如何改变，创意、技术、媒介、内容这四个要素，需要有机的整合，才能让数字化驱动的新商业时代的营销更有实效。
本文是根据《数字化驱动的新商业时代》演讲整理的文章。
