马化腾内部讲话刷屏,腾讯2023年如何做?

对腾讯来说,游戏业务是现金牛,但未来如果没能抢先获得新的爆款游戏,这个牛就可能被别人家牵走。

图片来源:界面新闻 范剑磊

文|消金界 周振江

12月22日,马化腾在腾讯(00700.HK)内部员工大会上的讲话,在互联网上刷屏。

这篇讲话的实际发表时间是12月15日,据界面新闻报道,大约有100多名腾讯员工现场参与听会,大会主题是降本增效。

在数字化见闻看来,这实际上是两个主题,即降本和增效。事实上,马化腾的全部讲话,点名了一个又一个腾讯业务条线,但都紧扣了这两大主题。他用极其务实的口吻,对腾讯内部进行了说明,同时某种程度来说,也对外界释放了腾讯未来明确的发展战略。

01 关于降本

对于未来,马化腾给出的明确信号是,腾讯未来还将聚焦主业。

他说,“你这个(非核心业务)能做多大呢?做大又能怎么样?”

这意味着,腾讯未来总体战略还将是收缩,而不是扩张。结合当前市场环境来看,腾讯作出这一选择并不难以理解,毕竟不论是传统互联网还是移动互联网,跑马圈地的时代都已经一去不复返了。

具体来看,在降本方面,马化腾点名了PCG(腾讯平台与内容事业群)业务线,称“你活都活不下去,要靠别人续命,(结果)周末还能休闲的去打球。”

这一做派显然令马化腾难以接受,甚至觉得把腾讯新闻整个砍掉都可以。而这一态度展现在2022年的具体工作上,便是腾讯新闻业务负责人于今年5月进行了调整,由王诗沐变更为何毅进——效果也很明显,到今年10月,“就扭亏为盈了”。

在数字化见闻看来,腾讯做内容,其初衷是为了增加用户粘性,解决用户登陆社交软件后,不知道看什么、做什么的问题,正如微信公众号之于微信、QQ空间之于QQ。在争抢用户时期,腾讯允许赔本赚吆喝,只要能把用户吸引过来就可以,但当用户增长遇到瓶颈、用户习惯业已养成后,内容必然被要求具备自我造血的能力。

除点名PCG业务线外,马化腾还提到了买量和IEG(互动娱乐事业群),称“我们以后不做买量的事情”、“团队天天想着在里面能捞多少钱,然后才顺带帮公司做点业务,没有意义。”

在数字化见闻看来,对其他中小公司而言,买量或许是一件不得不为之的事情,因为它们自身缺乏流量池,需要外部流量来实现冷启动,但对腾讯而言,自身坐拥10亿级的微信和QQ,还曾用微信流量孵化出了拼多多、游戏“羊了个羊”等爆款,真正用好内部流量资源,而不是对外买量,或许是一件更容易有效果也更省钱的方式。

关于降本的主题,马化腾还提到了内部反贪腐,并表示很多业务做不起来,并不是因为管理者的问题,也不是业务方向问题,而是贪腐漏洞太大,业务被掏空了。

02 关于增效

提起增效,总结来看,马化腾主要提及了三大块业务,即To B、游戏和视频号。

1、关于To B

在外界看来,腾讯是做To C业务起家的,本身是略显缺乏To B基因的,但在马化腾看来,还是要靠产品来决胜。

对To B业务,他显然是比较有耐心的,马化腾说“不要被人家奚落两句,说你这个云是不是被华为给超过了,你才老三了(你就忍不住)。”他鼓励CSIG(云与智慧事业群)员工不要在乎外界舆论:“无所谓!我们不着急,千万不要上当。”

在数字化见闻看来,移动互联网下半场,各巨头都喊出了To B的口号,这是因为大量的企业互联网需求还没有真正得到满足,这其中潜藏着巨大的商业机会,但同时这也是一个长周期、慢回报的业务,这是一项立足长远的布局,是未来的业绩增长点,故允许暂时的“只赚吆喝”,先把企业微信、腾讯会议、腾讯文档等产品打磨好。

事实上,即使如此,腾讯会议的部分功能也已经开启了收费模式,这未尝不是一种“以战养战”。

2、关于游戏

马化腾认为,从长期看,国内游戏市场的版号肯定是紧缩状态,不会像过去那么容易(拿版号)。“所以(腾讯游戏)一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会。”

在数字化见闻看来,上两轮的游戏大战中,腾讯很幸运,先是诞生了《王者荣耀》这一现象级手游,后又赢得了《绝地求生》的多方混战,成功把用户流量实现了闭环变现,而未来版号的紧缩,对腾讯来说,更是机遇大于风险,因为这意味着市场上的新品竞争,客观上是变少了的。

但腾讯在游戏业务方面,依然很焦虑,单仅米哈游的《原神》一款游戏,便足够令腾讯头大了,要知道,凭借着约40天一次的版本内容更新,《原神》几乎每隔一段时间便要成为热门话题,交易流水更是不单局限国内,更席卷全球。

对腾讯来说,游戏业务是现金牛,但未来如果没能抢先获得新的爆款游戏,这个牛就可能被别人家牵走。

3、关于视频号

这是马化腾当前最看重的业务,他把其称为WXG(微信事业群)最亮眼的业务,基本上是全场(全公司)的希望。

这显然和当前用户对短视频的青睐有关,而对于视频号的未来,马化腾希望能更贴近交易,把电商闭环做好。

在数字化见闻看来,提起腾讯,市场几乎一致认为缺乏电商基因,腾讯过往下场做电商也几乎没有成功案例,因而即便视频号目前借助微信流量立住了,走出了第一步,后续它能否成功实现卖货(电商),恐怕还要打上一个问号。

但对视频号业务的相关员工来说,好消息是,至少在2023年,视频号大概率就是腾讯“最靓的仔”,能拿到公司内部最多的资源支持。

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