优酷投屏付费背后:大屏经济复活,会员权益分级成趋势?

2022年07月24日 19:00
大屏经济在复活,长视频的会员体系也在缓慢革新。

图源:视觉中国

近日,大量用户称优酷VIP会员无法投屏观影,需二次付费升级酷喵VIP。界面文娱体验后发现,优酷独播剧《庭外》投屏时只能试看6分钟,后续观看需要升级酷喵VIP。

酷喵VIP是优酷推出的比普通VIP会员更高等级的会员服务。页面显示,升级酷喵VIP可加享TV权益(智能电视、机顶盒及CIBN均可),VIP升级至酷喵VIP半年费用为48元。

最近正在追剧《庭外》的海田对界面文娱表示,投屏应该是消费者的自由选择,投屏功能是手机和电视开发出的便民辅助功能,平台方无权对其进行限制,“既然支持这个功能,就不应该用它牟利”,否则便是侵权。观众秋荻则表示她在过年期间开通了酷喵会员,她认为优酷此举“很正常”,“不然电视端的会员太吃亏了”,“就按需购买呗!”

对此,优酷向界面文娱回应称,优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用。如用户需要在电视端观看,建议购买或者升级为酷喵会员,加享电视端权益。

事实上,视频平台一直设有面向大屏端的会员服务,但此前用户可以通过投屏绕过大屏付费,平台则对此为默许态度。长视频平台资深从业人士祝华(化名)向界面文娱表示,国内版权内容消费意识正在逐步成熟,视频平台过往为用户提供大屏端的“体验窗口”,现在优酷选择逐步切断这个窗口也无可厚非。她认为,这不只是是否允许投屏观看的问题,更多是引导有大屏观看需求的用户通过正规途径进行内容消费。

韬安律师事务所首席合伙人王军接受界面文娱采访时表示,界定平台侵权与否仍需回到会员协议,弄清既有的VIP权益当中是否明确包含投屏这样的终端市场,会员协议受合同法保护,“不能抛开会员协议和合同,只讨论法律问题”。

界面文娱查阅最新的优酷VIP会员服务协议(2021 v2.0)发现,协议第二条3.3写明:优酷VIP会员服务可在手机端、平板电脑端、电脑端使用,不可在电视端使用。

图源:优酷VIP会员服务协议

厘清投屏观看行为所属的会员体系是此次争议的重点。作为业内人士,祝华表示,目前长视频平台均以播出的设备端来作为界定会员体系。“因为国内的长视频平台,大小屏会员其实是不同的产品,而且价格体系也不太一样。爱优腾和芒果,所有用户协议都写得非常清楚,VIP会员权益不包含投屏,我们可以支持在手机、平板和电脑端的观看,但不含电视端,所以这点是非常肯定的。”

从法律层面来看,王军分析称,消费者投屏追剧仍然属于通过终端平台所享有的信网权(信息网络传播权)观看,而这种行为构成对大屏端“实质性的市场替代”。“这是从竞争法角度来看,必须要正视的一个问题。”

大屏端市场增量近年来逐步被长视频和B站等平台重视。爱优腾分别推出了银河奇异果、云视听极光、CIBN酷喵影视和云视听小电视等大屏端应用。爱奇艺副总裁张航此前接受界面文娱采访时称,长视频在智能大屏的观看时长逐步增长,是全世界长视频消费的共同趋势。原因在于大屏端的视听效果更沉浸,也更适合逐步增长的中高龄网民的消费习惯。

资深互联网分析师丁道师向界面文娱表示,近几年大屏经济有复活之势,背后由技术驱动。2K、4K,甚至8K的高清屏幕取代了720p的低清屏幕,加载杜比音效后视听效果远超手机小屏,将作品本身的魅力发挥得更加充分,博得了一批用户的青睐。

长视频平台一直受困于商业化。从去年12月至今,爱奇艺、芒果TV、咪咕视频、腾讯视频和优酷先后进行了不同程度的会员提价。三家视频平台中,仅爱奇艺通过降本增效一季度实现首次季度盈利,优酷和腾讯视频仍陷于亏损泥淖。

大屏会员是长视频的变现尝试之一。丁道师向界面文娱分析,长视频平台变现目前主要依赖广告和会员收入,大屏会员服务增加其变现渠道,实际上也满足了消费者投屏、大屏追剧的需求,提供了多一种新的消费选择。

长视频消费同样有差异化细分的趋势。丁道师认为,“涉及到付费或增值服务的行业,根据用户不同的需求,提供不同类型的内容服务,是很合理很正常的商业模式,不局限于视频行业”,“就像坐飞机分银卡、金价、钻石卡,不同等级对应不同权益,需要不同的费用来支持。”

此前,《梦华录》尝试大结局“直播点映”,部分观众拒不买账的同时仍有70多万人付费观看,此举也被视为长视频平台商业的多元化探索,实际满足了一批消费者的追剧需求。

长视频行业内,芒果TV已做出对应的尝试。今年上半年,芒果TV在原有的普通会员和全屏会员之外,上线“限定会员”,革新会员体系。“限定会员”包含不同的内容消费权益,消费者可根据自己对少儿、动漫、综艺等内容的偏好购买。

芒果TV限定会员套餐

相应地,大屏会员也覆盖了小屏和投屏未曾覆盖的服务。祝华介绍,大屏会员一般是最高级别的会员,播放稳定性、清晰度更高,更适合沉浸式观影。此外大屏会员提供实时弹幕、倍速等选择,体验更优于投屏。

丁道师认为,如果优酷此次能将大屏会员和投屏彻底切分,并在商业化和用户表现上取得一定进展,其他长视频平台也可能效仿优酷。

长视频的商业化新动作频繁激起消费端的舆论震荡。祝华认为,“变革肯定会有阵痛,但行业需要健康发展,不能一味地给用户免费的权益”,“一味地烧钱”。不过,她也坦承,平台和消费者的沟通仍有优化空间,“应该更耐心”,“提前做好解释工作”,祝华称。

来源:界面新闻

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