《股东来了》掀起全民化投教热潮,平安证券一站式投教服务为投资者护航

投资者尤其是中小投资者,是资本市场的重要参与者,也是维系资本市场的基石,是资本市场健康发展的根本。

5·15全国投资者保护宣传日,中国资本市场首档以投资者权益知识为主题的知识竞赛《股东来了》正式开赛。作为资本市场投资者最为关注的赛事,在深圳证监局的指导下,平安证券积极响应,集中线上、线下优势资源大力推广,落实保护投资者合法权益的职责,帮助更多投资者“全面知权、积极行权、依法维权。”

为鼓励社会各界积极参与,平安证券在官方APP、官网、微信公众号、抖音号、视频号等社媒渠道持续宣传推广,同时在线上通过企业微信、微信朋友圈、短信平台,等数字化手段向客户进行宣传,引导客户扫描答题二维码参与活动。此外,还积极发动各分支机构开展线下宣传,通过宣传海报、易拉宝、横幅等,对客户进行现场宣传,引导客户了解知识竞赛活动规则,并引导参与知识竞赛活动。

资管新规落地,投教迎来全民化

投资者尤其是中小投资者,是资本市场的重要参与者,也是维系资本市场的基石,是资本市场健康发展的根本。根据中国证券登记结算最新数据,截止2022年5月,我国个人投资者已突破2亿元,持股市值在50万元以下的中小投资者占比高达97%,大部分中小投资者缺乏投资的相关知识,信息的不对称,全民投教成为必然的发展趋势。

一方面,互联网降低了普通人参与投资的门槛,越来越多Z世代陆续加入,成为投资理财的主力军。但投资理念不成熟,在面对众多投资产品和渠道时,容易盲信他人导致资金损失。另一方面,2022年是资管新规正式推行的元年,“保本保收益” “零风险”彻底成为过去。近期,理财产品净值出现波动变化,固收类收益下滑,中小投资者不再盲目的购买各类理财产品。

资本市场的深化改革,为投资者保护工作带来了新的挑战。2021年平安证券月度活跃人数超过550万人,排名行业前三。作为第一梯队的券商,平安证券着力践行以人民为中心的发展理念,始终把投资者的权益作为出发点和落脚点,秉承“有AI·懂你”的服务理念,用有温度的金融开展投资者教育,让投教更专业、高效和有温度,为打造一个规范、透明、健康的资本市场,贡献自己的力量。

科技赋能,精准投教,打造一站式投教服务

从投资者的角度出发,给到投资者想看、爱看、看得懂的投教,是平安证券投资者教育的重中之重。借助大数据和人工智能的KY+应用,将投教的触角深入投资者日常投资决策的各个环节和场景中去,成为智能化、场景化、实战化投教模式的实践路径。目前,平安证券根据不同用户的投资经验,开展分群投教。针对初级投资者,提供金融百科、交易常识、风险提示等科普类教育系列;针对普通投资者,提供选股择时、财务分析、技术实战等投资决策陪伴体系;针对成熟投资者,提供资产配置,帮助他们建立相对成熟的交易理念。

在投教内容体系建设方面,平安证券自主打造差异化投教精品内容,充分调动投顾、研究所和外部投资专家等力量,将投教变成视频、图文、直播、微电影等用户喜闻乐见的形式。目前已有“养基攻略”“股市趣谈”“师妹讲股市”“投资小课堂”等多个投教IP和栏目,持续输出严谨客观的投教干货,受到了广大投资者的信赖。比如,“小师妹讲REITs”系列,在APP、微信端的阅读量高达20万,“养基攻略”系列2021年发表作品34个,播放量近200万。通过一系列硬核的基金投教科普,引导投资者理性投资、价值投资,让投资者少走弯路。

在投教形式创新方面,平安证券APP客户端打造“国民投教” 品牌,上线了投资园地、商学院、IM智能问答、投教游戏等4大投教模块。投资园地和商学院针对不同投资者打造了系列课程;IM智能问答主要解决用户投资生命周期各阶段常见问题、热点问题,智能化24h不间断有问必答;投教游戏旨在寓教于乐,目前已上线猜涨跌、模拟炒股、指数大乐透、电话验伪等多个有趣有料的投教游戏。

同时,为了推进落实专项工作,平安证券围绕“3.15国际消费者权益日”“5.15全国投资者保护宣传日”、金融知识普及月、世界投资者周等重要事件节点,广泛联合社会力量,利用社区、高校、企业、协会、辖区内的投教基地,共同组织开展形式多样、内容丰富、生动有趣、特色鲜明的投资者教育活动。为提高投资者风险意识,及时响应投资者的意见和需求,公司设立了一个投资者之家和四个投资者联络站,积极收集和记录投资者之声,做好与投资者的沟通工作。

因在投资者教育方面的优秀表现,平安证券先后荣获深交所投教红色优秀组织奖、上交所科创板知识竞答活动优秀组织奖、上交所315消费者保护日杰出组织奖、深交所创业板改革投教作品优秀奖等奖项,得到了监管部门的高度评价。

未来,平安证券将围绕证券行业文化建设的整体要求,进一步践行企业社会责任,提升投资者服务水平,持续加强投资者教育,充分发挥自身的优势,借助大数据和人工智能的KY+应用,将投教的触角深入投资者日常投资决策的各个环节和场景中去,成为智能化、场景化、实战化投教模式的实践路径,形成投资者教育工作与资源相互对接的良好机制,建立多层次的投资者教育体系,提供差异化投资者教育服务的同时着重投资者适当性及风险防控等方面开展工作,助力注册制改革有序开展。在监管的领导下,站在新证券法的起点,落实好新证券法赋予券商的职责,努力夯实投资者保护实效。

来源:界面新闻

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