让更多机器人走进餐厅,擎朗智能坚持以“稳”打市场|REAL 100

2022年05月13日 10:48
除啃下大型KA门店之外,擎朗智能已在发展大量非连锁单体门店,这也是公司持续挖掘的对象。 

图片来源:图虫创意

记者 | 佘晓晨

疫情肆虐的时代,以技术为基底的无接触配送成为常态。

和两年前相比,商用机器人市场并没有发生结构性的变化,但客户的需求更为多元。“基于机器人的移动技术,有商家希望实现营销推广、分拣和末端配送等功能。”在接受界面新闻采访时,机器人公司擎朗智能战略发展总监李楠峰做出这样的总结。 

擎朗智能成立于2010年,业务包括智能机器人研发、生产和销售,公司产品线包括餐饮机器人、导引机器人、医疗机器人和酒店机器人,其中餐厅行业为公司深耕多年的领域。餐饮机器人也为公司贡献了最多的销量,合作伙伴包括海底捞、巴奴毛肚火锅、外婆家等。

在中国,餐饮行业的连锁化率约为15%。这意味着,擎朗智能专注的餐饮市场极为分散。除啃下大型KA门店之外,擎朗智能已在发展大量非连锁单体门店,这也是公司持续挖掘的对象。 

目前,公司的销售体系由直营团队和代理商构成,近两年逐渐向低线城市拓展。据了解擎朗智能国内直营城市超过70个,辐射全国超过500个城市,开机运营产品数量超过25000台。

公开数据显示,过去五年,中国餐饮配送机器人行业规模从2017年的0.2亿元增长至2021年的6亿元,年复合增长率为134%。李楠峰告诉界面新闻,为了应对愈加激烈的行业竞争,擎朗智能坚持采取“稳健”打法。 

技术方面,以送餐机器人为例,机器人搭载公司自主研发的SLAM同步定位与地图构建系统,依靠编码器、陀螺仪、激光里程计、激光雷达、图像模块、UWB、WIFI等保证定位精度和鲁棒性(稳健性)。

在李楠峰看来,大量的数据积累帮助公司进行技术迭代,伴随技术成熟度的不断提升,客户的细分需求才能得到满足。现阶段,为了逐步提高市场渗透率,他们会在产品端做更多更新和研发。

商业模式上,擎朗智能始终采用租售结合的付费模式。李楠峰解释称,这和公司对于行业的判断有关——机器人是一种基本服务,租赁的模式可以为公司带来持续性的收入和更大的市场空间。在市场渗透率不高的情况下,租赁模式也降低了客户的使用门槛和风险。

从近两年的融资和协同步伐上看,这家公司正在加速扩张。

2021年初,饿了么入股擎朗智能。2021年下半年,擎朗智能和软银机器人达成战略合作。与此同时,海外市场成为该公司的一个重点布局方向,目前已进入超过60个国家和地区。2021年9月,擎朗智能完成两亿美元D轮融资,由软银愿景基金领投。

来源:界面新闻

广告等商务合作,请点击这里

未经正式授权严禁转载本文,侵权必究。

打开界面新闻APP,查看原文
界面新闻
打开界面新闻,查看更多专业报道

热门评论

打开APP,查看全部评论,抢神评席位

热门推荐

    下载界面APP 订阅更多品牌栏目
      界面新闻
      界面新闻
      只服务于独立思考的人群
      打开