从哈佛开课到戛纳办论坛,腾讯正在试图让自己的品牌形象显得更高端。
今年6月初,腾讯邀请哈佛商学院工商管理教授、市场与消费者行为学科的权威John A. Deighton,以及哈佛商学院MBA战略课程教授Ramon Casadesus-Masanell开设了大数据时代的营销管理创新、企业优势竞争战略制定等课题。参与课程的“学生”包括国内快消、汽车、金融、电商等领域的50多位腾讯的品牌合作方。
在课上,哈佛教授分享了美国数字时代的趋势和前沿技术,以及在此环境下企业应如何建立并保持竞争优势的创新思考。
JohnA. Deighton认为,当代企业正在面临的八大商业趋势,包括数据化、智能化、生态化、平台化、产品过载、人才短缺、营销影响商业架构、企业与政府合作共建行业规则。“数据曾是营销活动的副产品,如今,数据已经成为商业策略的核心。在大数据时代,包括谷歌、亚马逊、腾讯在内的媒体都在着力构建开放、丰富的数据生态系统,这将从根本上改变品牌营销的流程。”
据了解,在美国有数百家公司从事收集和处理个人信息的工作,这些数据成为企业制定有效的营销策略、提升产品和服务品质的重要依据。
这与腾讯公司副总裁郑香霖观察一致,郑香霖在课程上分享到,“美国和中国都已经步入数字经济时代,海量数据成为商业社会最重要的资产之一,数据的有效挖掘和应用决定着品牌的现在与未来。互联网让万物互联,构建新的商业形态。”
郑香霖指出,在互联网+的大趋势下,移动主流化、媒体多元化、年轻消费势力崛起等新的市场特征正在深刻地影响着品牌营销的战略与战术。“营销不能只将视野停留在营销领域,更是需要从公司战略和管理的高度出发,制定更清晰的营销战略,在日益激烈的竞争中胜出”。
而另一方面,在今年6月24日的戛纳国际创意节上,郑香霖也在新增的“娱乐狮”论坛做了“From East to West,New Frontier of Content”主题演讲,分享中国娱乐市场的新趋势,腾讯对中西方娱乐市场差异化的洞察,以及腾讯如何通过娱乐内容的创作及营销方式,帮助品牌和机构推广。
在演讲中,郑香霖提到了腾讯近期在内容创作上的尝试及成果,例如《捉妖记》和基于《捉妖记》所衍生出的游戏和周边产品,对HBO、华纳兄弟等海外内容的引入,以及今年宣布推出的《三体》和《盗墓笔记》。
来自腾讯内部的信息显示,目前腾讯的品牌价值已经呈现出上升趋势,而从哈佛开课到戛纳办论坛,腾讯正在试图让自己的品牌形象显得更高端。
资料显示,研究机构Millward Brown最新编制的全球100个最具价值品牌的企业报告,中国企业在名单中占据了14个席位。其中,腾讯的品牌价值849.45亿美元,排名中国企业第一位,全球第十一位,将可口可乐、迪士尼、宝洁等甩在身后。
同时间,世界品牌实验室(World Brand Lab)发布的2016年《中国500最具价值品牌》分析报告显示,腾讯品牌价值2875.92亿元,排名第二,第一位是国家电网,品牌价值3055.68亿元。
郑香霖认为,过去几年中,腾讯一直着力展开行业内的交流共建活动,与全球营销业界智库进行交流,希望通过此类活动,在理论和实践层面都能取得显著增益。