2021年洗碗机消费者与市场洞察报告

是谁在买洗碗机?

文|艾瑞咨询

核心摘要

洗碗机品类趋势洞察 品类发展趋势向好,洗碗机销售规模扩大。 品牌集中度下降,多品牌发力洗碗机市场。

洗碗机消费升级,杀菌及洗净力是热销产品的主要功能点。

洗碗机消费行为洞察 装修添置和尝新初购是洗碗机购买的重要契机。 消费者通常采用线上线下相结合的方式,充分对比后完成购买。

消费者会综合考虑功能、品牌、使用体验、尺寸外观和售后等多维因素。

洗碗机典型人群分析 优先关注“新装修”和“品质升级”人群。 “新装修”人群以“24-30岁”用户为主,追求精致生活,可通过加强对洗碗机清洗效果和清洗效率的沟通,持续进行市场培育,提升销售。 “品质升级”人群以“41-50岁”用户为主,注重高品质生活,品牌可提供洗碗机空间布局和水电适用性的优化建议,强化售前服务,减轻消费者顾虑,促进购买。

 

 

 

 

 

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