电商失去魔力

2022年01月14日 10:56
IT桔子数据显示,有不少于100家公司在2021年告别电商行业。

图片来源:Unsplash

文 腾讯深网 孙宇

对于在中国零售乃至整个互联网赛道上飞奔了二十年的电商企业来说,停下进击的脚步曾是一件不可想象的事。

不过在刚刚过去的2021年里,这个赛道失去了曾经的魔力,几乎所有电商企业、电商行业都面临前所未有的困难。这一年里《深网》接触过上百位电商行业相关从业者,从高管到员工、平台到垂直、下沉到跨境、社区到直播……每一个从业者的口中都有一个共同的字,那就是“难”。

根据最新数据显示,去年前11个月,实物商品网上零售额保持了13.2%增长,但在社会消费品零售总额占比仅为24.5%,相比于去年同期25%有所下滑。这是2015年以来,线上渠道市场份额占比首次下滑。这意味着,线上渠道快速蚕食线下渠道市场份额现象不复存在,线上线下进入相持阶段。

海外市场呈现几乎同样数据,Adobe数据显示,去年美国黑五的在线销售额达到89亿美元,与2020年相比略有下降,这也是有史以来黑五线上销售额第一次出现同比负增长。

IT桔子数据显示,有不少于100家公司在2021年告别电商行业。

2020年开年疫情爆发,电商行业尽管忙碌,但却普遍认为“危”“机”并存。2021年疫情趋于稳定,可过去一年积累下来的危险在年初即集中爆发:线上线下融合典型公司苏宁陷入股债双杀,最终创始人张近东被迫离栈;拼多多员工先后意外离世,随后创始人黄峥彻底放手,高速奔跑的电商新贵开始减速;二选一被叫停,电商超级巨头阿里巴巴被处以大额罚款。

新模式们让那些“传统电商”似乎看到了未来,社区团购被认为开启了电商新模式,直播电商连续打造造富神话,疫情让大量卖家涌入跨境赛道。但社区团购很快因各种因素陷入沉寂,7月份总融资额超过19亿元的同程生活发布公告宣布申请破产;直播电商在双十一攀上高峰后,年底头部主播薇娅陷入偷漏税事件,直播电商强烈震荡;大量跨境电商卖家陷入封号困境,环球易购甚至直接宣布破产。 

结束了吗?还没有。

依然是在年底,在时尚、直播等领域都称得上开拓者的电商公司蘑菇街大量裁员;纳斯达克上市公司、奢侈品电商寺库卷入破产风波;南京苏宁总部附近,多人身着“苏宁还钱”红马甲,并与阻止者发生肢体冲突。

一位已在电商行业打拼近20年的创业者如此对《深网》表示,“2021年的电商是如此之难,超过了之前的每一年,甚至短期内看不到缓解的希望。 

2022年会是电商行业浴火重生的一年吗?或许不会。不过幸运的是,经过多年市场培育以及疫情防控常态化影响,线上购物依然会是零售的重要组成部分。年初二选一高额罚款、年中社区团购新模式被点名监管、年底雪梨薇娅等头部主播先后因税务问题遭遇罚款,尽管在短期内会对电商行业造成影响,但长期来看,刷单、数据造假等电商行业不规范行为将会进一步受到约束。

一个乐观的消息是,随着疫情席卷全球,近年来国货品牌无论在国内还是海外都获得了广泛支撑,作为国货品牌零售渠道最重要组成部分的电商行业,也将拥有更好的产业基础。

新人难唱大戏

2021年,中国电商领域最显赫的几个名字都先后出现核心高管变动,但年底财报显示这些变动都尚未取得成果。2022年开年,阿里巴巴电商新掌门人戴珊更是直接推动分离多年的天猫淘宝再次合并。

在全新的一年里,新人能交出更好的成绩单吗?天猫淘宝再次合并后能帮助阿里巴巴摆脱流量贩子的固有印象吗?拼多多陈磊、国美黄光裕、京东徐雷辛利军能帮助旗下的公司重上快车道吗?谁愿意接手无实际控制人状态的苏宁?

或许直到2022年年底,才能看到这些问题的答案。

一、黄峥退休,失速拼多多需要真的领袖

过去几年里,拼多多创始人黄峥打造出了一台高效运转的机器,在早已被认为没有机会的电商领域成为和阿里巴巴、京东一掰手腕的超级巨头。但对于拼多多和黄峥来说,2021年开始得并不顺利:首先,两名员工先后意外身亡;几天后,又有消息显示员工在即将拿到公司股票时被拼多多开除。以奋斗文化著称的拼多多,被连续置于放大镜下,遭遇价值观被质疑的阵痛。 

即便如此,当时仍先后有多名拼多多员工对《深网》表示不会选择离职。一位跟随黄峥创业的元老也坚定认为,拼多多不需要变化,“拼多多只需要螺丝钉,真金白银放在这里,不缺螺丝钉。”和其他互联网公司相比,拼多多一向人员稳定,此前极少有关于拼多多离职或裁员的相关消息传出。 

2021年3月,拼多多却迎来了历史上最大的人员变动,像机器一样的黄峥选择彻底离开。“没有了黄峥的拼多多,依然会稳定运行下去。”有拼多多员工对《深网》如此表示,“说了算的一直是阿庄(黄峥)和阿布,核心高管团队也一直稳定在一只手到两只手(5到10人)之间,几乎从来没有变化。” 

此次接手黄峥职务的陈磊清华毕业,行事风格稳重踏实,勤勤恳恳,已与黄峥共事十三年,此前罕见媒体报道。拼多多之前,黄峥名下有乐其、寻梦等多家公司和项目,技术团队是类似大中台的概念,陈磊作为负责人,几乎服务了所有公司。

黄峥离职后,拼多多开始进入长时间媒体缄默期,一位长期跟踪拼多多报道的媒体人对《深网》表示,“最近拼多多公布的消息甚至比他们上市前还要少。”

但失去领袖的一年里,拼多多并未顺利过渡,双休还是没有到来,新贵依然面临着激烈的行业竞争:下沉市场红利逐渐消失,活跃用户和GMV增长压力加大;新业务买菜市场短时间内很难见到利润回报,面临美团、阿里和京东等巨头竞争;重要物流业务合作伙伴极兔被四通一达封杀,年底入股百世快递还未见到效果;自建支付体系还在起步阶段。 

最重要的是,拼多多似乎正在失去原来最引以为傲的活力。今年拼多多最后一份财报(2021年第三季度)显示,当季总营收33.7亿美元,同比增长51%,远不及市场预期的41.6亿美元和88.6%。此外,拼多多月度活跃用户数达到8.67亿,同比增长19%,增速放缓。

这样的数字让扭亏为盈的喜悦瞬间消失。在过去的一年里,多家大股东先后减持,拼多多股价缩水三分之二,市值损失超1400亿美元。

二、张近东退隐、黄光裕复出,苏宁国美难翻盘

去年年初苏宁一改曾激进的多元化战略,称要聚焦零售发展。钱或许是做出这个决定的最关键因素,苏宁易购2020年度业绩报告显示,净利润为-39.52亿至-34.53亿,同比下滑140.16%至135.08%。

2021年上半年,苏宁创始人张近东一直为找钱奔走,2月时有消息称其打算转让股权,买家从事基础设施行业,不过这笔战略投资未如约落地;5月初,江苏省国资、南京市国资与苏宁签署组建新零售发展基金的框架协议;6月苏宁易购公告,江苏国资正式入股苏宁,但这笔资金几近杯水车薪。

7月5日晚间,苏宁易购连发多条公告,张近东及其一致行动人苏宁控股集团、股东苏宁电器集团拟将上市公司股份转让,苏宁易购变成无控股股东与无实际控制人的状态。

一周后,张近东转身离去,同时苏宁老将孙为民、孟祥胜也都向董事会辞去了其在董事会中担任的所有职务。

挣扎半年后,苏宁易购最后一份财报(2021年第三季度)显示:营收同比减少64.82%,净亏损41.16亿元;单季收入为2012年以来最低水平,单季亏损是上市17年以来第二高。“2021年的第三季度是三十年发展历程中最艰难的时期。”财报中如此表示。

2021年最后几天,张近东罕见露面,发布《苏宁31周年致全体员工的一封信》。在信中,张近东称集团债务问题已“阶段性企稳”,苏宁易购经营工作也正“有序恢复”。对于未来,张近东则声称会面临“更加严峻的困难和挑战”,但有信心“翻山越岭,迎来曙光”。

渡过了艰难的2021年后,2022年苏宁依然有着艰难的开局:1月5日下午,江苏南京苏宁总部楼下,出现多名身穿同样红马甲的人,马甲上印有“苏宁还钱”字样,与工作人员引发对峙。有参与者对《深网》透露,“苏宁易购在明知流动性困难的情况下签发大量商业承兑汇票,导致到期不能兑付,造成持票人重大经济损失,涉嫌票据诈骗。”

此前张近东曾对《深网》表示:“我认为苏宁战略是对的,战略模式也是对的,苏宁有资源有资本有实力,有的时候也是剩者为王。”

剩者国美在今年年初迎回了自己的精神领袖黄光裕,获释后首次公开露面时,黄光裕霸气十足,面对市场同行问题时回应称“谁也灭不了谁”“谁也不会把谁排出在市场之外”。和张近东类似,2021年的黄光裕也在忙于找钱,但对于他来说,招兵买马积草屯粮是让国美重新回到主流舞台的重要先手。

今年4月底,黄光裕首次在公共场合露面为国美业务站台。在国美家居家装战略暨打扮家App上线发布会上,黄光裕与国美控股集团CEO杜鹃夫妻二人同时出席。时隔十三年再会,身着白衬衫与浅色西服的黄光裕看起来“变胖了也变温和”了,不过当“闭环”“信息孤岛”“痛点”等互联网新兴词汇脱口而出时,让人恍惚间觉得他并没有错过这十三年。

国美和黄光裕将最新战场设在家装领域并不让人奇怪。何阳青对《深网》表示,“家装行业头部公司非常少,市场份额甚至不足1%。这是一个到了整合阶段的产业,也到了能够出现头部企业的风口。”

但事实上,无论是真快乐还是家装行业都没有很快取得成果。根据国美最后一份财报显示,2021年上半年,国美零售营收260.4亿元,亏损19.74亿,这已经是2017年以来第五年亏损,而且国美资产负债率高达95.6%。

三、徐雷搭档刘强东,京东稳中求新

2019年京东进行了史上规模最大的组织架构变革,徐雷被推到台前任轮值CEO,京东内部三大事业群从向刘强东汇报,改为向徐雷汇报。从此刻开始,这位被京东早期投资人徐新推荐进京东的“大院子弟、纹身大汉”逐渐成为这个超级电商巨头的实际操盘手。

去年9月,徐雷在京东的位置更进一步。根据京东发布的公告显示,徐雷升任京东集团总裁,将负责各业务板块的日常运营和协同发展,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报;京东健康CEO辛利军出任京东零售CEO,京东健康医药部负责人金恩林出任京东健康CEO。 

京东方面表示,在徐雷升任京东集团总裁、协助刘强东开展相关业务工作后,刘强东将把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中来。 

此次变动并不在意料之外,近年来除赴港二次上市,京东健康、京东物流上市,刘强东都未出席;财报电话会议、618等重大活动,徐雷也是主要发言人。

对于京东来说,这是一个最好的接班人,有媒体报道称,在京东的体系里,徐雷是少有的可以和刘强东直接争论的高管。在过去十年的京东生涯中,徐雷在多个关键岗位上都有优异表现,当京东这艘大船遭遇到风浪,徐雷顺理成章走到前台。

和同为电商巨头创始人的马云、黄峥已基本淡出管理层不同,刘强东依然通过投票权牢牢把持公司。据京东在港交所最近提交的文件显示,刘强东持股4.345亿股普通股,占股13.9%,占总投票权的76.9%。京东内部信、全员信等重要信息也仍然由刘强东发布。 

2021年京东业绩和股价基本保持稳定,最近财报显示京东集团营收2187亿元,同比增长25.5%,超市场预期;京东零售营收1980亿元人民币,同比增长23%。其中数据最好的是第三方平台,服务收入327亿元(主要是第三方店家贡献),同比增43.3%;POP业务(卖点广告)佣金与广告收入为168亿元,同比增长35%。

新财报发布当日,三巨头也仅有京东股价上涨。但长远来看徐雷仍要解决京东的持续亏损问题,财报显示,亏损主要来自以社区团购为主的新业务,收入57.32亿元,亏损达到20.73亿,亏损率为72.75%。

四、阿里结束动荡一年,戴珊能否“守正出奇”?

2021年,几大电商平台核心高管先后变动,阿里巴巴也不例外。最后一个月,张勇以内部信形式宣布人事变动,此前受桃色事件失去合伙人身份同时被降级的蒋凡不再分管阿里巴巴最核心的天猫、淘宝、阿里巴巴等业务,而是作为集团总裁分管由全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,共同形成的“海外数字商业板块”。

从阿里过往调整来看,负责海外业务的蒋凡目前已经告别集团权力中心。蒋凡是近年来阿里巴巴内部业务大变动的一个缩影。据《深网》不完全统计,在过去的两年里有着“阿里巴巴最有权力的13个人”之称的团队里,业务及管辖内容完全未变的除张勇外,仅有邵晓锋、张建锋两人。

高管变动前,阿里巴巴交出了今年最后一份财报:收入为2007亿元人民币,刨除合并高鑫零售影响,该季收入增速只有 16%,为 2014 年上市以来历史最低;归属净利润为53.67亿元,同比下滑超80%,调整后净利润同比减少4成。随后阿里股价进一步下挫,当天即大跌11%,相较于2020年高点时已腰斩。 

新人远遁,旧人重新上位。 

2022年1月1日,阿里巴巴方面宣布中国数字商业板块正式成立,戴珊代表阿里集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘特和1688等一层组织。

几天后,戴珊以新身份首次发布公开信,在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心,对戴珊汇报。

对此变动,阿里巴巴方面的表态是,天猫和淘宝将在后台实现全面融合,大淘宝将形成统一的平台机制,确保消费者的购物体验更简单顺畅,中小商家的发展和成长更具确定性。

有相关人士对《深网》表示,这或许意味着阿里巴巴至少在零售层面上将停止流量为王的策略,真正从B端角度即产业链上游出发思考问题。 

据《深网》了解,蒋凡后期时代地位提升,已有多名业务线汇报的汤兴以及负责淘宝商家与行业线的张凯夫将跟随蒋凡的脚步前往海外数字商业板块。《中国企业家》报道显示,汤兴将担任海外数字商业板块CTO,同时兼任全球速卖通(AliExpress)基础平台中心总经理;张凯夫将担任全球速卖通全球跨境业务中心总经理。他们的调整也是在1月6日完成的。

另外值得关注的是,除三大平台外以及一向独立的阿里妈妈外,还有两项业务直接向戴珊汇报,分别是由程道放负责的淘宝直播以及由千城(花名)负责的内容生态平台淘宝逛逛,这或许意味着在内容生产未来将在大淘宝扮演更重要角色。

对阿里而言,在现有的条件下,戴珊是最好的选择,“首先戴珊的执行力非常强,团队整合能力也不错,在更需要防守的当下,应该是阿里最好的选择。”一位阿里巴巴B系前员工则对《深网》表示。

新模式难整旗鼓

刚刚过去的一年甚至多年里,电商行业涌现出了诸多新模式。但随着2021年的大幕慢慢落下,从业者赫然发现,曾经火热的新模式都陷入困局。

事实上,从电商诞生之日起,就难以摆脱搬箱子或流量贩卖的身份,绝大多数所谓的商业模式无非都是以价格换规模,从而挤占行业内其他从业者的生存空间。

在2022年里,或许还将有更多的新模式出现,不过有多位从业者曾对《深网》表示,“新模式只能在短时间内吃到或政策或模式的红利,但长期来看,中国电商将进入精细化运营期,仅有新模式是远远不够的。”

一、社区团购靠烧钱驱动,后劲乏力

2021年春节,就地过年的第一年,社区团购这种新兴购物模式被认为是推开下一个世界大门的重要钥匙。一位从业者曾兴奋得对《深网》表示,“你知道全中国吃饭有多大的市场,即便只有1%的规模,那也足够诞生好几个巨头了。” 

尽管很快就有官媒点名称社区团购只惦记着“几颗白菜”,但是社区团购的地推团队依然在全国活跃,烧钱补贴仍是最行之有效的撬动下沉市场流量的重要手段。 

大量资本涌入这个新兴行业,其中王牌选手兴盛优选甚至连续斩获3轮融资,累计金额达34亿美元;橙心优选、十荟团也分别获投9亿美元和7.5亿美元。

直到3月,市场监管总局对十荟团、食享会、多多买菜等社区团购平台诱骗消费者交易,以低于成本价倾销的不正当价格行为作出650万元的行政处罚。

补贴这条曾经的捷径终于被堵死,没有价格优势,产品质量也无法得到保障,社区团购迅速冷却。最先出逃的依然是资本,在下半年社区团购仅出现1次投资。

首先倒下的是同程生活,这家累计融资超过4亿美元、估值达到10亿美元的独角兽在去年7月宣布破产;第二个倒下的是专注于社区水果业务的食享会,同样在7月多名高管离职,同时向社区零食便利店转型;10月美宜佳选宣布停运;十荟团、橙心优选等公司则业务收缩。

留下来的日子也不算好过,尽管补贴被叫停,但社区团购仍然是一门亏钱生意:美团2020年第四季度新业务亏损60亿元,其中一半来自美团优选;去年第三季度美团优选开始追求盈利,但财报依然显示,包括美团优选在内的“新业务及其他”板块截至今年第三季度亏损超过百亿。 

和传统电商类似,社区团购目前也呈现出两强一特形态,第一梯队是携平台流量入场的美团优选和多多买菜,有数据显示在二三线城市两者合计已占据八成以上市场份额;第二梯队领头羊是守住湖南大本营的兴盛优选,就像在下沉市场有独特地位的拼多多;其他玩家已经几乎进入了退出倒计时。

经过2021年剧烈洗牌,2022年社区团购或许还将迎来一个新玩家,阿里巴巴旗下的淘菜菜和盒马邻里也将加入战团。 

但靠烧钱扩张的社区团购,仍未证明商业模式的可行性。

二、大主播衰落,直播带货按下暂停键

2016年5月,试运营3个月的淘宝直播正式上线,拉开了直播电商序幕,淘女郎薇娅、李佳琦先后成为淘宝直播最初重要主播。

随着疫情爆发,直播电商更是迅速走上舞台中心。最近两年,多地多部门先后出台多条政策对直播电商进行扶持,各地区相关职能部门负责人、央视等主流媒体也通过各种方式参与其中。

直播带货甚至被认为是拯救传统电商的稻草,因为新场景会带来冲动消费,和新的用户。艾瑞咨询研究报告显示,2020年中国直播电商市场规模超1.2万亿元,年增长率为197.0%,预计2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。截至2020年底,中国直播电商相关企业累计注册8862家,行业内主播从业人数达到123.4万人。 

去年双十一,直播电商触及到了历史高峰。启动当晚淘宝主播销售榜监测数据显示,李佳琦直播间预售销量为3615.81万,销售额106.53亿元;薇娅销量为2483.40万,销售额为82.52亿元,两者预售额接近190亿元。这个数字和2012年时淘宝双十一总销售额相当。 

但盛极而衰,随着雪梨、薇娅等头部主播因偷漏税被处以天价罚单后,直播电商的高速发展或许将被按下暂停键。

北京、广东、上海、杭州等各地税务局相继喊话网络主播年底前抓紧补税。国家税务总局北京市税务局12月22日发布公告称:依法纳税是每一个公民应尽的义务。明星艺人、网络主播等社会公众人物,更要严格遵守税法规定。

可以看到的趋势是,监管对头部主播乃至整个直播电商行业的监管愈发严格。12月23日,浙江省消保委约谈淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五大平台及相关主播,点名李佳琦等知名主播直播间内商品标签不规范。李佳琦随后回应称已提交整改方案,表示立即停止销售相关商品,对库存所有商品更改、检测后再重新上架。

更重要的是,强监管以后直播电商很多优势或许将不再存在,比如价格优势和刷单,相关人士曾对《深网》介绍,“很多主播是通过刷单来制造虚假繁荣,但如果需要按照45%给虚假交易额交税,那根本就赚不到钱。”

对于直播电商行业来说,另一个需要解决的问题出现在偷漏税事件之前,浮出水面的主播、品牌、平台三方博弈。双十一大幕落下时,李佳琦、薇娅和知名品牌欧莱雅之间几纸公告往来暴露出隐藏矛盾。而欧莱雅背后,对主播不满的品牌还大有人在。

欧莱雅和李佳琦、薇娅的博弈中,天猫平台方始终失声,熟悉阿里巴巴的相关人士对《深网》表示,“李佳琦、薇娅起家的过程中,天猫和淘宝是下了大力气的,无论是流量还是资源都非常充分。但随着李佳琦和薇娅成为超级顶流,大量消费者只认李佳琦和薇娅,不认天猫。”

数据显示,2020年薇娅在淘宝直播的直播带货总额高达310亿元,而淘宝直播2020年全年带货成交额为4000亿元,薇娅个人占比接近8%。而薇娅逃税事件曝光之后,除了薇娅本人,第一个作出反应的就是阿里,薇娅淘宝直播间立即被封。

从近年阿里巴巴体系的GMV增长、用户增长来看,更多的新用户来自以淘特为代表的下沉市场;GMV的增速则远远比不上直播电商的增速,这意味着绝大多数直播电商的GMV来自原有购买能力的渠道变更。

有阿里巴巴内部人士曾私下向《深网》表示了对李佳琦、薇娅的不满,“拿着集团最好的流量扶持和战略资源,赚来的钱都落入了自己的口袋,破坏了集团原有的产业链条,还要不断挑战集团客户的底线。”

三、跨境电商,能否走出亚马逊封店阴影?

“跨境电商赚钱吗?”从上半年亚马逊封号开始,这个问题就缠绕在几乎所有跨境电商从业者的身边。过去两年里,出口型跨境电商经历了几年前进口型跨境电商的波动大潮,一个笑话是,“一年前在深圳湾一号买豪宅,一年后破产倒闭,那除了炒基金的,就是做跨境电商的。”

2020年疫情加速了中国跨境电商品牌的崛起,提早恢复生产的中国成为全球了最大的发货区。2021年,相关部门更是相继出台多项政策支持,包括传统外贸企业在内的诸多玩家们纷纷涌入这一赛道。 

多年前,某知名跨境电商操盘手曾如此对《深网》表示,“无论任何时候,跨境电商都不会是一门好做的信息,各个国家国情、文化、政策都不一样,这意味着经验几乎是不可复制的。”

去年4月,亚马逊头部大卖帕拓逊旗下品牌Mpow被封号,揭开了这一年封号风暴大幕。针对部分卖家涉嫌伪造商品评论等违规行为,亚马逊对大量卖家采取了产品下架、封账号、封品牌、封资金等严厉处罚。 

这是中国跨境电商卖家们在海外最重要的平台作出的最重要一击,亚马逊是全球范围内体量最大的电商平台,数据显示亚马逊40%畅销商品来自中国。 

亚马逊方面提供的数据显示,仅在短短5个月内亚马逊就关闭了约600个中国品牌、3000个买卖账户。亚马逊发布的公开信甚至表示,未来也将持续严谨监督商城运营环境,治理不合规运营行为的态度是坚决的、也是一贯的。

深圳市跨境电子商务协会统计称,仅7、8两个月里亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万户,预计已造成行业损失金额超千亿元,销售额在1000万美元以上的卖家基本都被波及。

平台方在这一年的日子也不好过:6月时,跨境电商第一股环球易购被申请破产,年底时被裁定为正式破产,进入清算程序;主做中东领域的跨境电商平台浙江执御,在去年7月被大批供应商堵门讨债;11月,京东旗下跨境电商出口平台JOYBUY发布公告称平台将停止现有业务运营,转型为升级为交易和服务平台;年底号称下载量过亿的跨境电商平台Vova显示无法打开,多位跨境卖家称账号被封,Vova至今并作出任何公开回应;同样主做中东领域的母婴电商平台AjMall也在宣布关停。

更麻烦的是,受疫情及经济形势双重影响,运费一路高企。有多位跨境电商卖家曾对《深网》表示,疫情爆发后,物流成本很快就提高了4到5倍;有数据显示,去年8月中国出口集装箱运价指数较2020年同期上涨240.1%。

独立站或许是不错的选择,以SheIn、patpat、cider、cupshe等为代表的品牌独立站相继获得大额融资。深圳商务局也曾发布独立站扶持政策:支持跨境电商企业建设独立站,单项目给予200万元资助。 

这也让主打SaaS服务的Shopify全面爆发。据今年第三季度财报,Shopify净利润11.48亿美元,暴涨501%。

尽管如此,大多数跨境电商卖家都认为,独立站并不是一个最好选择,一位跨境电商大卖家对《深网》表示,“电商在全世界都是一个逻辑,无论是跨境还是内销。消费者更喜欢有平台背书的商品,品牌也喜欢找大平台背书,小而美太难实现了。”

另一个值得关注的是从国内开始的社交、直播媒体带货潮,根据Salesforce购物指数显示,在海外有8.9%的电商访问量来自社交媒体,这一数字已经持续上涨两年。去年年底,字节跳动甚至推出独立出海应用Fanno,脱离TikTok,正式进入跨境电商领域。 

不过据此前出海的平台们反馈,海外网站的政策也经常变动,留给跨境电商的红利期也不会很长,某知名出海App就曾因为Google的推广政策变动,从每天稳定收入几十万美元一夜之间跌到只有几美元。 

数据显示大量淘系拼系卖家也在最近两年涌入跨境电商领域,但此前国内平台的一些优势打法如价格战、营销战、社区运营等,在海外会受到严格监管。

好消息是,我国外贸依然呈现出较快增长态势:2021年前11个月,我国进出口总值35.39万亿元人民币,其中出口19.58万亿元,同比增长21.8%;《“十四五”商务发展规划》发展目标提到,到2025年使跨境电商等新业态的外贸占比提升至10%。

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