2021年11月18日开始，旅客在深圳航空全国柜台及深圳航空App上购买机票、改期、升舱和预付费行李产品，可使用数字人民币支付。深圳航空是行业内第一家上线数字人民币线下扫码和无网支付的航司，也是第一批在行业内支持App用数字人民币支付的航司。
数字人民币是央行发行的、定位于现金类支付凭证（M0）的数字货币，具有支付即结算、低成本、高安全性等特性。深航会员操作数字人民币App推送深圳航空子钱包，即可在深航App进行免密支付；非会员操作推送的同时享受一键注册功能。
数字人民币不受网络限制，即使在无网状态下仍然可以进行碰一碰支付。
