“周末酒店”举报携程二选一,携程回应称是误解

2021年10月04日 14:29
目前相关监管部门暂未表态。

来源:视觉中国

10月1日,“周末酒店”度假APP在其平台发布信息,称其合作酒店收到携程通知,要求下架在“周末酒店”上产品,否则面临携程取消特牌、限流等。

在“周末酒店”平台上销售精品酒店和民宿房源的华东地区某酒店负责人,10月4日告诉界面新闻,在国庆前,自己收到携程业务人员的电话通知,对方表示,因其酒店产品在其他自媒体渠道销售(例如周末酒店平台),而且价格较低,其酒店在携程平台上的特牌、排名情况或优先搜索等权益会受到影响。“相当于会减少产品在携程平台上的流量。”该负责人表示。

“一些自媒体渠道的受众更加精准,符合客户搜索习惯。”上述酒店负责人称,因此其酒店仍会在周末酒店平台销售。

但也有酒店近期做出另一种选择。

“据我们统计,目前有50家酒店要求从周末酒店下架产品。”周末酒店CMO郭为文告诉界面新闻。周末酒店统计,其平台上同时在线的酒店共有1000家左右,其中有600至700家和携程的特牌酒店重合。“携程经过技术手段进行价格排查之后,要求这些酒店从周末酒店下架。”郭为文称。

周末酒店成立于2014年,定位为高端度假酒店推荐和预订服务平台,运营着微信公众号、微信小程序、微信视频号、App,以及抖音、小红书等内容营销渠道。据界面新闻此前采访了解,其“内容种草+预售”的模式,在2020年疫情期间仍然带动了不少精品度假酒店、民宿的销售,2020年营收比2019年增长50%。且周末酒店创始团队为携程集团前员工。

9月30日,周末酒店发布声明,指责携程旅行网“在无正当理由情况下,限制酒店供应商与其他平台合作的行为,是一种典型的利用大平台优势进行垄断”,要求携程旅行网停止要求酒店与“周末酒店”终止合作的行为。

携程10月2日发布回应称,酒店下架平台是为了在旺季提升收益。“在节假日来临前,酒店一般也会大量下架携程平台上的预售库存,以便提升收益。对于此类行为,在不违反市场良性竞争秩序前提下,携程一直给予酒店方面充分的尊重、理解和支持,并积极配合酒店方的运营策略。”携程表示,“对目前‘周末酒店’造成的一些误解”,已经做了积极的沟通、解释。

对此,周末酒店再次发布声明称,今年3月就已发生合作酒店“迫于携程压力下架”的情况,目前已向市场监管局举报。

来源:界面新闻

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