近日,在四川省成都市温江区光华新城,紧邻伊藤洋华堂的合生汇商业综合体建设热潮汹涌,数栋高楼已经拔地而起。“未来,这里将建成温江的太古里,温江市民又多一个热门打卡地,商业体的招商工作正在如火如荼地进行。一个最重要的变化,合生汇商圈的招商现在已经由原来的‘上的都是硬菜'变成‘挑挑拣拣'了。”温江区柳城街道光华社区副主任何丽娟说。
光华商圈招商格局的变化,源于光华商圈营商环境的不断优化。这个优化的过程中,光华社区功不可没。
温江光华商圈光华社区位于温江新城中心,面积2.2平方公里,服务人口4万人,是典型的都市型社区,更是温江区现代服务业“百亿”商圈聚集地,辖珠江合生汇、德昆新天地、新光天地等7大商业综合体,企业(商户)2229家。德昆、珠江楼宇入住率达到98%,新光天地在2019年12月顺利开业,积极克服疫情防控的影响,目前入住率达80%。
三年来,光华商圈企业每年收益增幅近20%,年税收近5亿,高质量发展蹄疾步稳。
红色引擎把牢优化营商环境“方向盘”
“光华社区聚焦党建引领,持续优化营商环境,创新‘商圈综合党委服务企业'和‘企业反哺社会”的双向服务机制,为辖区营商环境的优化提供了强大支撑。”光华社区党委书记周亚丽表示,在商圈综合党委服务企业上,社区坚持党建引领,牢牢把稳“方向盘”,创新建立“智慧导师库”、“共建项目库”、“共享资源库”、“服务队伍库”四大资源库,整合实现了资源共享、人才共用、服务共抓,探索了三大服务机制,取得了良好的效果。

截至目前,光华社区联动温江区商务局、园区管委会、企业服务中心等政务服务成员单位每月开展一次现场办公会,为企业解决开业执照办理、噪音问题、政策支持等问题58个。打通商圈综合党委为企办事绿色服务通道,为企业开展政务代办、政策咨询120余次,协助招商引资20家。打通诉求响应通道, 建立楼宇企业微信群、推广24小时服务热线、发放便民服务卡8000余张。
此外,社区还为企业安排交通安全知识讲座,为伊藤洋华堂协调餐饮区升级打造后办证,连续开展5期“相约光华遇见你”职工青年联谊活动,探索建成“访、听、劝、辩、 借、 和”为核的宋姐解忧服务“六法”,健全多线信息收集、多元合力调解、多级靠前代理的诉求响应机制,成功化解企业劳资纠纷240余件,调解人员多次为社区送来锦旗。
“光华社区工作人员顶着烈日为我们企业的交通讲座跑前跑后协调,我们很感动。他们的工作让我们企业没有后顾之忧,放手发展。他们的这种点滴作为犹如锦城细雨,润物无声,恰好是温江光华商圈营商环境不断优化的真实写照。”谈起光华社区的作为,珠江楼宇内企业成都太阳高科技有限公司办公室负责人刘凯颇有感触。
深化融合 做好优化营商环境“助推器”
围绕中心抓党建,抓好党建促发展。光华社区推动优化营商环境与单位职能、中心工作、业务工作深度融合,彰显出党建服务发展大局成效。
据介绍,社区打造了蓉城驿站2个,助推商圈建立了3个商圈妇联,35个企业工会,健全社区党委—商圈综合党委—群团组织体系,为楼宇企业、职工提供全方位的群团组织服务。
“社区还孵化出以光华商圈共生共享楼宇促进协会为代表的5支企业社会组织,建立定期联席制度,共商企业发展。”何丽娟说,社区的社会组织活动也是有声有色,连续6年开展商圈职工联合运动会,开展青年联谊相亲活动15次,惠及青年职工2000余人,带来的直接效应就是光华商圈的营商口碑持续上扬。
何丽娟介绍,光华商圈的企业发展到了一定程度,很多企业都开始反哺社会。社区抓住机遇,积极引导企业优势资源融入到社区发展治理中,形成了三大服务品牌。
据了解,社区联动商圈爱心企业支持建立了“爱家·光华”发展共享微基金,企业为该基金捐赠7万元。三年来商圈120余家企业通过公益集市、爱心义卖等方式累计为微基金筹集资金40多万元,持续增强基金造血能力。
以微基金为纽带,商圈企业前后参与5期微基金项目策划42个,孵化培育公益社会组织38支,服务居民12000余人次。企业在服务中认知、融入、认同社区,实实在在擦亮了“爱家·光华”公益品牌。
社区还联动7大商业综合体物业服务企业240余名安保骨干成立了光华社区群防群治志愿服务协会,联合柳城派出所、消防大队等单位加强队伍提升增效,开展防暴、安全、消防等能力培训26次、各类应急演练30余次,“红柳在线”平安服务落到了实处。
活动开展以来,相关单位破获各类刑事案件27起,抓获违法犯罪嫌疑人11人,社区发案率下降50%。“红柳在线”获得了成都市2020年社区志愿服务品牌项目。
在党史学习教育中,社区深度践行“我为群众办实事”理念,引导商圈企业、党员、职工参与到困难群体暖心关爱活动中。建立一支涵盖20个企业党组织、160余家企业的暖心关爱志愿者队伍,走访摸排残疾老人、独居老人、高龄老人360余人,并建立老年人台账,并推动打造银发学院,开展摄影课、书法课、舞蹈课等13门,服务老年人480余人。三年来,累计走访慰问老人560余人次,发放慰问品价值10万余元。
