日前，龙湖集团发布公告，宣布成立地产航道，并将集团总部更名为集团赋能平台。
在商业成为主航道10年、“空间即服务”战略提出3年后，龙湖集团在三个经营性业务全部跻身行业头部的时候成立地产集团，是水到渠成、谋定后动的一次组织升级适配。
“组织升级后，开发业务权责边界更为清晰，有利于其自身的聚焦发展，也有利于与其它航道高效协同。”龙湖方面表示，这是集团深化“空间即服务”战略，进一步升级迭代组织，加强数字化赋能的具体举措。
多航道协同多维发展，龙湖已经跑在行业前列。这从其2021年上半年成绩单就可见一斑：今年上半年，地产开发方面，龙湖集团累计签约额达1426.3亿元，完成全年销售目标46%，这是其近三年来同比最高涨幅，实现两位数增速；商业运营方面，5家天街如期开业，加速核心一二线城市的网格化布局；租赁住房方面，规模化、标准化、体系化运营助力冠寓规模发展迅速，并积极参与行业标准制定，推动行业健康、有序、规范发展；智慧服务方面，24年积淀，服务半径不断扩大，无论是管理规模还是单坪创收均居行业前列；塘鹅租售方面，保持积极审慎的外拓节奏，业务覆盖全国30余座城市，累计为28万+客户提供服务；伴随着龙湖智慧总部投用，塘鹅美装修惊艳亮相，其大批量使用装配式装修技术，并应用在多业态装修服务上的企业。
如上所见，开发+服务“双引擎”齐头并进，龙湖未来版图已现。
加速组织架构扁平化 “仕官生”陈序平掌管地产航道
继2018年龙湖地产更名为龙湖集团后，龙湖集团再次对组织架构进行了一次升级。
根据公告，龙湖将成立地产航道，与此前的商业、冠寓、智慧服务、塘鹅等并列为航道业务。地产航道下设投资发展部、研发部、运营部、工程部、供应链管理部、市场营销部。
在成立地产航道后，龙湖集团总部将进行轻量化设置，更名为集团赋能平台。设立战略研究部、供应链管理部、公共事务部、品牌部、数字科技部、人力资源及行政部、财务部、法律事务部等职能。
“变革后的总部职能将以赋能平台的面貌出现，定位于专家能力支持协同而非管控，这是组织扁平化、敏捷化的信号，特别是人数已经达千人的数字科技部，将为各航道业务提供数字化底座，赋能一线业务。”龙湖方面称。
组织架构升级的背后，标志着龙湖由一个地产企业向多元化集团的坚定转型。
“这次变革并非意味着弱化地产开发战略地位，组织升级后，地产航道业务权责边界更为清晰，有利于其自身的聚焦发展，也有利于与其它航道高效协同。”龙湖方面表示。
据悉，在新的组织架构下，龙湖集团开发业务与经营业务“双引擎”将齐头并进。其中，开发业务将继续保持高质量稳健增长，经营业务则将创造更多增量、实现更高增速，龙湖围绕空间的业务围栏将不断加宽、夯实。
事实上，龙湖近年来的开发业务，一直以每年两位数增长的速度保持高质量稳健增长。
财务数据显示，龙湖在2021年6月单月实现签约额308.0亿元，创单月历史新高，环比增长4.4%，同比增长7.0%，实现签约面积172.0万平方米。在1-6月累计签约额1426.3亿元，达成全年销售目标46%，同比增长28.4%，累计签约面积825.8万平方米。
在此次龙湖的调整中，值得关注的是，地产航道总经理将由陈序平担任，并兼任地产航道市场营销部总经理，继续向龙湖集团CEO邵明晓汇报。
资料显示，陈序平毕业于清华大学土木工程系，获得硕士学位。在2008年作为仕官生加入龙湖地产，后相继担任工程经理、项目总、工程总、成都龙湖投资发展部负责人等职位。
陈序平在2017年正式担任成都龙湖总经理，在其任职期间，成都龙湖全年地产销售从不过百亿元迅速增长，并且首次突破260余亿元。
此外，成都龙湖还是龙湖多航道协同样本。陈序平在成都任职期间，坚守主航道业务，不断做大做强，更积极推动创新业务发展，在公司搭建了新的业务框架，以推动住宅开发、商业运营、住房租赁、智慧服务、塘鹅租售、塘鹅美装修六大航道多维驱动、协同发展，更取得了不俗的业绩。
其中，龙湖商业在成都从两个开业天街增加到8个，在建和即将开业的天街达到10个。2020年，成都龙湖商业租金收益超7亿；住房租赁板块，龙湖冠寓占据了成都现有租赁住宅市场份额的约40%；智慧服务板块，成都龙湖服务面积超过1811万方。
“综合来看，陈序平是适合地产航道总经理的人选，不仅地产开发经验丰富，且善于多航道协同布局，并经历了完整的发展周期，也因业务需要，陈序平走上新的岗位。”龙湖方面称。
未来龙湖各地区公司总经理将向龙湖集团CEO邵明晓和龙湖地产航道总经理陈序平双向汇报。
“这种变革，将进一步深化简单直接、敏捷、高效的组织文化，职级高低与职务不直接相关，但工作关系有汇报和拉通动作的需求。龙湖反对逐级、逐层、单职能汇报，而是鼓励一次性交圈拉通。”龙湖集团方面表示。
变革中成长的龙湖 经营性业务收入有望达千亿
随房地产行业环境巨变，强化精细化管理、向管理要效亦已成为房企变革的大势所趋。尤其在“三道红线”之后，多家房企对其组织架构进行了总部层面、区域层面、多元化业务层面的调整，调整的核心指向都在于整合资源、降低成本、实现深耕，提升区域市场份额。
其中在业务层面，多家房企从单一的地产业务向多元化业务层面的发展与延申，以强调开发与经营性业务并重；在组织层面，通过集团平台化和业务精细化，来实现组织架构升级，以更好的实现整合资源、业务多元发展与向下深耕，从而更好地激发创新。
可以看出，在“房住不炒”的长期基调之下，市场早已发生重构，主动拥抱变化成为企业发展的惟一解，此次龙湖组织架构升级即顺应了行业的这一变化趋势。
这次组织架构升级也是简单直接、敏捷高效组织文化的深化践行，龙湖将持续打造一个更加扁平开放、更富创新活力的组织，加速向“传统行业，未来企业”迈进。
值得关注的是，龙湖自成立至今，一直在变革中成长壮大，在变革中拥抱变化也是龙湖的核心价值观之一。
事实上，龙湖早早便开启了多元化战略。在2011年龙湖确定“持商业”战略，每年将以销售物业回款的10%作为上限投资持有物业，进行快速的全国化布局。在2017年，冠寓成立，标志龙湖进入租赁住房领域，开启全国化布局。
在2018年，“空间即服务”战略发布，龙湖地产更名龙湖集团，同时“龙湖物业”升级为“龙湖智慧服务” 。在2021年，龙湖开启房屋租售—塘鹅租售，房屋装修—塘鹅美装修两大主航道业务。
目前，龙湖集团业务涵盖地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修六大主航道业务，并积极试水养老、产城等创新领域。
截至2020年末，商业运营方面，整体开业商场达到49座，累计在手项目达102个，项目面积达481万平方米；冠寓累计开业房间数量达9.0万间，已成为集团经营性收入的稳定贡献源；而龙湖智慧服务也在2020年加快了城市空间的探索，在有质量的规模拓展下延伸服务边界。
据介绍，2020年包含物业投资、物业管理及相关服务在内的经营性业务收入规模已经超过150亿，2024年这一数据有望达到1000亿元。
基于“空间即服务”战略，龙湖集团秉持拥抱变化的价值观，不断提升管理和服务能力，强化人与空间的有效连接，创造舒心与惊喜，致力于成为客户为中心的空间营造企业。未来，龙湖将始终满怀敬畏之心，以持续增长积淀长期价值。
