科大讯飞刘庆峰发内部信:坚决反对内卷,要形成组织的外部张力

2021年06月10日 17:56
“我们的眼睛要向外看,形成组织的外部张力是解决内卷的根本之道。”

图源:图虫创意

记者 | 姜菁玲

6月10日,在公司成立22周年之际,科大讯飞董事长刘庆峰发表一封内部信,对科大讯飞半年度业绩和未来发展方向做了简单描述,并且回应了科大讯飞内部对于当下年轻人面临的“躺平”和“内卷”问题。

科大讯飞在今年年初提出了“十亿用户、千亿收入、万亿生态”的奋斗目标。信中,刘庆峰称,未来五年科大讯飞最终的成长路径是“系统性创新”和“战略根据地”,这也是支撑公司业绩高速增长最核心的两个引擎。

科大讯飞此前解释称,“战略根据地”的核心是持续经营能力和面向竞争的护城河。科大讯飞需要立足品牌,有充分的安全的市场份额,同时在这个领域有持续发展空间,用户粘性能不断提升,可以去获得长期持续的收益以及穿越经济周期的根据地船票,有条件去打更大的仗。

“外部有些声音说语音技术的门槛在不断拉低,我们有的小伙伴就有些焦虑。”刘庆峰强调,从语音合成到语音识别,从机器翻译到自然语言理解,单点技术持续突破已经成为讯飞的习惯。但是单点技术门槛总是会被后来者逐渐赶超,固守一个单一技术必然会流于平庸,进入技术和应用的红海。

而“系统性创新”则指的是,在技术上,科大讯飞不仅需要关键的单点技术实现0到1的突破,更核心的是利用认知智能和底层的深度学习相关的科研平台,把整个人工智能体系在重大命题中贯穿、拉通。

此外,信中提到科大讯飞今年半年度的若干业务业绩:

教育业务“因材施教”,已在郑州和武汉落地,业务增长约70%以上;学习机业务增长大约200%,7月将发布新品。

消费者业务稳步增长,B端软件完成率同比超90%,C端软件同比超52%,C端硬件618开门红,销售额同比超108%。

医疗业务的“智医助理”项目从安徽走向全国,服务覆盖1亿多居民,超过3.8万基层医生。

此外,“讯飞图聆平台”得到工信部和安徽省重点支持,牵头打造面向中小企业的数字化转型平台。

对于当下年轻人的“躺平潮”,刘庆峰称,科大讯飞企业内部坚决反对内卷,解决内卷的根本是眼睛要向外看,形成组织的外部张力。凡是不能为客户真正创造价值的事情都是不值得耗费精力的内卷:那些在无关紧要的事情上要求整齐划一式的形式就是内卷;那些把时间和精力花在处理内部人际关系上面就是内卷;那些为了多轮汇报对文件字斟句酌消耗员工生命的就是内卷。

刘庆峰在信中写道,“我们希望讯飞的各级干部都能够真正了解年轻人,站在年轻人的视角看问题换位思考。我们需要先解决年轻人的生存压力、成长压力,以‘何不食肉糜’的视角去对首先需要解决温饱问题的年轻人提更高的要求是不客观、不公正的。”

来源:界面新闻

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