6月10日，界面新闻记者从盒马集市处获悉，为响应广州市商务局关于“战疫情，保供稳价”的倡议，更好地解决疫情期间社区居民的生活需要，盒马集市拟更新小程序的抗疫相关功能，向微信小程序平台提交了新发版申请，并使用“快速审核通道”，微信对外承诺两小时内审核，但时限早过，却迟迟未有审核。
盒马集市方面表示，此次更新小程序的抗疫功能为：一是开辟防疫专场。保障广州地区的人民生活物资所需的同时，赠送防疫防护用品；二是更新退款与售后服务功能。鉴于疫情影响，荔湾等部分区域因临时封闭造成配送不及时，需新增售中退款选项和功能，以保障消费者及时享有退款权益。
