“3.15”晚会点名简历泄露问题后,北京人社局公开智联招聘、猎聘整改情况

2021年05月31日 14:00
智联招聘和猎聘共同表示,将共同努力建设安全、健康的招聘求职环境。

图片来源:视觉中国

记者 | 周姝祺

5月27日,北京人力资源与社会保障局官网对智联招聘、猎聘的整改情况予以公示。此前,针对央视“3.15”晚会点名曝光智联招聘、猎聘网泄露用户个人简历问题,北京人社局约谈两家企业,要求立即核实情况、彻查彻改,同时紧急暂停两家企业线上新企业用户购买简历服务。

北京人社局公布整改情况。图片来源:北京人社局官网

按照公示的情况,智联招聘将增强隐私保护提醒力度,用户可以自主选择是否将简历对企业端完全公开、部分公开或者不公开,对自己的个人信息进行保护。另外,简历被企业端下载后,求职者会收到通知,以此来保障求职者的知情权。

其次,智联招聘上线虚拟号码功能。在启用号码保护后,企业主动联系求职者时将通过虚拟号码的方式沟通,企业方在简历下载时也无法获悉求职者的真实号码,值得注意的是,虚拟号码有时间限制,到期将自动失效。

为了能追踪简历泄露来源,智联招聘上线简历水印功能,即简历被企业从平台保存时会生成不可修改的该企业信息水印。

猎聘和智联招聘采取的行动类似,同样更加明确地告知求职者可以随时通过“编辑简历”和“简历隐私”功能调整姓名、联系方式等个人信息及简历的公开程度和范围,并在“简历隐私”板块新增求职者手机隐私保护和真实姓名保护功能入口。

针对上传简历被不断骚扰情况,猎聘全面覆盖“隐私号”功能。只有求职者主动投递职位时,提供该职位的企业或猎头才能看到其联系方式,否则只能通过查看云电话的方式在规定时间内与求职者取得联系。

另外,猎聘取消全部企业用户的线上直接付费下载简历服务,企业用户只能使用线下服务合同提供的产品服务包。

猎聘表示,将进一步完善《猎聘用户服务协议》《个人信息保护政策》中的个人信息保护内容。在原有产品提示的基础上,着重在相关协议和政策中对简历公开范围、真实姓名保护、虚拟号码保护等功能和设置方式进行了系统化的说明,便于指导求职者随时更改个人设置。同时强调了招聘方合理合法使用及保护有关信息的责任。

整改情况声明中,智联招聘和猎聘共同表示,将联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为,加强与执法部门的沟通,打击互联网黑产的倒卖简历行为,不断加码信息安全保障措施,共享失信名单,共同努力建设安全、健康的招聘求职环境。

今年“3.15”晚会曝光了智联招聘、猎聘、前程无忧等互联网招聘平台存在的个人简历泄露问题。这些简历大量流入网络黑市,被不法分子利用实施精准诈骗。

据一位卖家透露,只需要支付7元,就可以买到一份智联招聘上最新的求职者简历。简历内容详尽,求职者的姓名、性别、年龄、照片、联系方式、工作经历、教育经历等信息一应俱全。卖家甚至还可以根据用户的要求对简历按照年龄、地域、毕业院校等信息进行精准筛选。

对此,3月15日,猎聘回应称已于第一时间成立专项小组,彻查简历被不法分子非法售卖的行为。3月16日凌晨,智联招聘微博回应称,已成立专项团队对相关内容进行调查处理,24小时上线虚拟中间号码功能,已与猎聘、前程无忧等人力资源服务行业同仁达成共识,联合抵制一切侵犯求职者权益的不法行为。

来源:界面新闻

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