短途游市场需求迸发,地中海俱乐部 Club Med Joyview 服务升级

2021年04月21日 08:00
随着当下国内游尤其是短途游成为提振中国旅游市场的关键,以 Club Med Joyview 为代表的中高端短途游产品正迸发出新一轮发展机遇。

记者 | 史春蕾

编辑 | 严之俊

近日,“五一国内出游有望达2亿人次”、“今年五一有望成史上最热黄金周”登上微博热搜,无论是跨省长线游,还是周边短途游,都备受消费者青睐,充分说明居民出游热情十分高涨,旅游市场正在加快复苏。

随着春季出游热潮的到来,旅游市场中主打短途游的产品也迎来发展机遇。Club Med Joyview 作为中高端短途游产品的代表,一般选址于距一线城市一到三小时的车程内。此次,为了更好地满足中国消费者的需求,Club Med Joyview 进行了品牌升级。

疫后居民出游热情高涨,周边短途游需求迸发

随着国内疫情形势的逐渐缓和与疫苗接种范围的不断扩大,2021 年我国居民出游热情十分高涨,旅游市场复苏步伐加快。据中国旅游研究院发布的《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》报告显示,2021 年居民出游意愿将保持在85%以上,预计 2021 年国内旅游人数 41 亿人次,国内旅游收入 3.3 万亿元,分别比上年增长42%和48%。

疫情以来,住宿、机票价格降幅明显,多地出台景区门票降价甚至免费、旅游消费券发放等优惠政策。报告预测,这些优惠仍可能在一些地方延续,因此,2021 年将是近年来旅游性价比的高点,旅游需求将沿着需求曲线向“价低量升”方向移动,为旅游市场复苏注入强劲动力。

在后疫情时代国内旅游消费回流的背景之下,周边短途游的市场规模不断增加。4月5日,携程发布《2021携程春季旅行大数据报告》并通过多个数据维度展示当前国内旅游市场的强势复苏趋势。报告显示,清明节酒店订单量相较于2019年增幅过两成,环比3月同期亦有近4倍增长,其中周边游酒店订单相较于2019年也有40%以上增长。

报告亦指出,上海、北京、广州、杭州、成都、南京、重庆、深圳、西安、苏州成为热门酒店城市TOP10。Club Med Joyview北戴河黄金海岸度假村入围今年清明假期热门酒店榜单,以亲子为主题的度假型酒店再次成为消费者心头好。

Club Med Joyview 品牌升级,为消费者提供更灵活的服务

鉴于当下国内游尤其是短途游成为提振中国旅游市场的关键,以Club Med Joyview为代表的中高端短途游产品正迸发出新一轮发展机遇。据Club Med 亚太市场销售事业部首席执行官戴杰伟(Xavier Desaulles)介绍,目前在运营中的三家Club Med Joyview度假村清明小长假期间的预订量几乎满房,而五一假期的预订量也已达到80%以上。

为了更好地适应中国市场,2021年4月7日,Club Med Joyview以“发现别样精彩,收获缤纷快乐”为定位,对玩转周末,非凡会奖及目的地婚礼三大特定场景进行升级,体现在具体的服务上则为更灵活的价格包、更短的儿童俱乐部托管时间和更多的G.O(亲善的组织者)数量。

在入住天数方面,相较于欧洲Club Med长达一周的预定期,中国的Club Med Joyview会提供“入住一晚”的短途游度假体验,若计划有变,亦可申请升级至一价全包套餐。此外,Club Med Joyview 运营副总裁Raphael Erez表示:“除了常规的度假产品外,今年Club Med也尝试推出全新的季节性度假产品,主要以‘三天两晚’的四季特色体验为主,包含每天不同的活动安排以及自然美景游览等。”

迷你俱乐部专门用于提供儿童托管服务,不同于国外的Club Med所提供的半日或全天的最短托管时间,中国的Club Med Joyview会提供一小时的托管服务。

此外,G.O作为Club Med品牌的灵魂之一,在Club Med Joyview度假村内G.O的人数也会得到进一步扩充。Club Med 亚太区产品及服务副总裁Anastasiya Kulish指出:“在Club Med Joyview刚开张的时候,G.O整体人数是相对较少的,后来我们意识到Club Med Joyview作为Club Med的一部分,G.O也是我们品牌一个精髓,所以现在我们扩充了G.O团队的人数,希望在Club Med Joyview度假村中延续G.O的贴心服务,让宾客能够近距离感受我们的热情。”

G.O(Gentil Organisateur,意为“亲善的组织者”)工作内容是为了“更好地陪宾客玩”,他们掌握两种以上的语言、精通各种运动项目、能与孩子们打成一片、晚上组织不同主题的歌舞表演。

Club Med 集团加速扩大中国度假产品版图

伴随 2021 年旅游消费活力的进一步释放,Club Med 持续看好国内旅游市场长期向好的发展态势。Club Med Joyview 计划三年内开设多家度假村,选址包括:南京汤山、南京仙林、成都黑龙滩、成都三郎、千岛湖、太仓及广东汕尾等,通过丰富多样的短途游部署,加速扩大中国度假产品版图。

其中,在南京汤山和南京仙林开设的 Club Med Joyview 度假村将首先亮相。

依托当地天然温泉资源而建的 Club Med Joyview 南京汤山度假村将提供室内外水疗馆,包括玩乐池、传统药浴池等在内的温泉体验。此外,度假村内还拥有一个大型宴会厅及 6 个面积不一的会议室。餐厅方面,除了国际自助餐厅外,还有主打淮扬菜的中餐厅。

Club Med Joyview南京汤山度假村

身处丘林湖泊环绕之中的 Club Med Joyview 南京仙林度假村,除了拥有融合了金陵八景图的室内设计之外,另有室内运动场馆、水乐园、室外无边泳池和沙滩等活动设施。两座度假村均距离南京主城 20 公里,自上海或杭州出发也仅需2-3小时车程。

Club Med Joyview南京仙林度假村

此外,作为复星旅文 FOLIDAY 旗下法式精致假期代表品牌,Club Med 集团宣布与复星旗下Starcastle星堡及Miniversity迷你营两大品牌达成战略合作,为全年龄段的消费群体提供全新的度假体验。

银发族群体作为 Club Med Joyview 的重要客群也被予以重视,此次与星堡的合作便会推出康养spa、自由散步等康养活动。对于青少年消费群体,Club Med Joyview 则会与迷你营合作推出具有教育意义的夏令营和冬令营。Anastasiya Kulish 进一步指出,第一季夏令营将于7月份在安吉举行,提供酒店管理和户外运动两个主题。据悉,该项目在清明节前已开放预订。

左一:Club Med Joyview 运营副总裁Raphael Erez
左二:Club Med 亚太区产品及服务副总裁Anastasiya Kulish

图片来源:品牌提供、人民网、携程、记者拍摄

来源:界面新闻

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