随着2015年上市连锁疯狂的并购扩张，在激烈的市场竞争下，单体药店的处境越来越不利，单体药店危机论的说法越发强烈，出路究竟在哪里？
单体药店的生存危机摆在面前
单体药店的发展受阻，从门店数量的改变上有最直观的体现。
根据国家食品药品监督管理总局近五年发布的年报显示，自2011年起，单体药店数量逐年下降，由2011年的近28万下降到2015年的24万多。同时，药品零售企业的连锁率逐年上升，由 2011年的34.62%增加到2015年的45.73%。尤其是2014年和2015年，随着上市企业不断借助资本力量进行并购，大中型连锁也借势不断开疆拓土，不少单体药店被收购。
近年我国零售药店数量变化情况（单位：家）
数据来源：2011-2015年CFDA食品药品监管统计年报
单体药店发展受阻，受到来自内部和外部因素的影响。
长期以来，单体药店被外界诟病最大的就是管理和服务。这是大部分单体药店与生俱来的缺陷，也是国家鼓励发展连锁药店的重要原因，就不细说了。
同时，外部的冲击也陆续而来。除了国家层面鼓励发展连锁药店，新版GSP政策就把一部分不具备条件的单体药店拦在门外。为规范市场，部分地区在新店审批及医保定点上向连锁药店倾斜，许多地区加大对单体药店的整治，包括停止审批新开单体药店。如2015年12月18日，北京市通州区人民政府办公室印发《通州区新增产业的禁止和限制目录（2015年版）》通知，不允许新建及扩建单体药店。而此前在江西抚州、广东佛山南海均发布过停止单体药店审批的规定。
外部的威胁还有医药电商。自2012年起，医药电商发展壮大，其价格公开、便利等优势给实体药店带来了冲击，对单体药店也不例外，尤其是在保健品、计生用品等品类上。而在2013年，国家规定单体药店不允许在网上开店。
单体药店的出路在“自强”和“他助”
单体药店近几年的发展，确实危机重重，但是并不代表单体药店就没有生存的空间，即使在连锁化程度很高的美国，仍有不少的单体药店。单体药店若能充分利用好自身的优势，不断“自强”，并努力寻求“他助”，仍能在药品零售市场上扮演重要角色。
自强
扬长避短
单体药店大多是夫妻店或家族店，多为当地人，在地缘关系上，比门店遍布多地的连锁更有优势；在会员的维护上，长久耕耘建立的会员关系，不会轻易被连锁挖走，且他们更能把握住当地消费者的需求；同时，一些家族式的单体药店不存在店员流动率高的问题，在会员的维护上也更能持续；单体药店门店效益直接影响经营者收入，因此，在经营和服务上，不会有懈怠的情绪，更容易取得成果，也更珍惜成果；此外，单体药店大多门店面积不大，有些门店就是自己的物业，可以一店一策，并及时调整，运作灵活，经营和管理成本都较低，更能解决消费者求便和求廉的消费需求；同时，一些经营时间较长的单体药店，一开始就占据了好的地理位置，如医院门口、大型小区生活区等，凭借地利，也是一大优势。
灵活变通
随着时代发展，药店要改单纯的“卖药”为卖“专业+服务”，立足专业才能长久。在专业上，单体药店可以利用现在很多免费的学药、荐药、售药的APP及其他平台等，系统快速地加强专业知识和服务能力，为顾客提供更多专业的指导和建议。此外，单体药店的店员可以往执业药师、药师、营养师、保健师、按摩师、心理咨询师、美容师等方面培养，可以做社区居民的全科保健医师，为消费者提供系列、系统的药学和美容等咨询服务。在服务上，单体药店可以利用自身的灵活性取得优势，如实行送药上门、代客煎药，定期为消费者进行疾病和产品培训；与顾客的沟通中，为顾客建立个人档案；给顾客更多健康提醒和用药跟进，加强对顾客的客勤维护，使得他们在心里认可药店。
药店经营走差异化路线也是立足的重要方法。随着市场一体化，运作灵活的单体药店可以采用多元化的经营方式，打造自身的差异化服务。如，面对激烈的竞争，一些单体药店可以避开连锁药店的重火力，在力所能及的条件下，转战城郊或县域等连锁布局较弱之处，方便郊区、县域及乡镇等药店分布较少区域的百姓购药，抢占先机。对于单体药店来说，体制灵活，管理成本低，或许是新的生机，甚至能够促使单体药店往连锁发展。此外，可以经营连锁不愿意经营的品类，如，打造成集中药中医为一体的中医药特色店，中药材标准化程度低，运输储存不便，且配药繁琐等，一些连锁药店不愿意经营，但毛利率还比较高。在单体药店经营品类上，在当地政策允许的范围内，附带销售一些性价比高的美妆用品、婴幼儿配方奶粉、成人用品、中药等，吸引人流，增加客量和客单价，还能提升收益。
此外，尽管国家不允许单体药店开设网店，但是随着社交平台的发展，单体药店可以利用这些平台对门店及产品进行展示，将网民引流到实体消费，并打造自身的知名度。
除了在专业和服务等“内在”下苦功，药店的外在“颜值”也很重要。如，可以在门头设计、门店装修装饰、药架陈列、POP设计、店员着装、服务用语、药店音乐、药品包装等多方面下功夫，打造特色，并贯彻下去，增加消费者视觉印象。
他助
借助平台力量
独木难成林，单体药店可以借助药店联盟、协会及一些互联网平台，从经济和管理等方面提升单体药店的能力，互通有无，促进自身发展。在经济上，抱团取暖，利于单体药店在与供应商洽谈时更有优势，议价能力强，且利于调整单体药店间的价格竞争，减少彼此的损失。单体药店也可以通过如今针对单体药店和中小连锁的B2B药品采购平台采购，减少中间环节的支出。
在管理上，单体药店在专业培训、门店管理和服务培训等方面普遍有需求，但凭借一己之力，花费或难以承受，通过平台，则可压缩成本提高效率。
与其他单体药店合作
一家单体药店力量有限，也可联合其他单体药店，集中多家门店的资金、服务特色及优势，齐心合作。这样可以扩大店面和所影响的商圈，从而降低采购成本，获得价格优势及其他费用优惠和补贴。
说时容易，做起来却并不那么简单，单体药店要突围，准确认识自身的资源、优缺点，剖析自身所处的市场环境，不断调整应对战略是关键。而要在重重束缚中挣脱，最终凤凰涅槃，还需要单体药店管理者具备坚持的勇气和决心。
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