2020年11月4日，中国电信联合三星发布了首款双卡双待折叠屏手机三星W21 5G，该款手机为双方战略合作推出的“心系天下”超高端系列第十三代产品，建议零售价为19999元。
三星电子大中华区移动通信部总裁李映昊介绍称，该款手机采用三星顶级AMOLED屏幕，主屏幕达7.6英寸（直角），支持120Hz自适应刷新率，外部屏幕尺寸为6.2英寸。借助多角度旋停技术，可以折叠定格。
此外，该手机搭载三星5G技术，采用了AI引擎驱动的骁龙865+旗舰芯片以及LPDDR5内存，拥有512GB的大容量存储空间，以及4390mAh（典型值）双芯智能电池。
同时，中国电信还对应提供5G专属套餐、专属靓号和中国电信心系天下5GPLUS会员权益等特殊权益礼包。
在多任务处理功能中，心系天下三星W21 5G内部屏幕能同时打开三项应用，用户可以同时观看视频、处理文件和查看图片等。另外，拖拽功能还可以将文本、图像和文档从一个应用程序拖动至另一个应用程序，完成即时传输。
该系列理念为“勇者无畏、仁者无疆”，主要定位于超高端市场，目前已经在心系天下官网、电信网/掌上营业厅、三星官网等渠道开启预售。
