快播到底错在哪里?

或许王欣的初衷并不是传播淫秽视频,打盗版,色情之牌。他也只是一个创业者,在创业的路上辛苦奔波。

快播公司CEO王欣出庭受审。图片来源:网络

作者:张颖

Sayings

长达两天的“快播涉黄案”在昨晚爆炸了!

庭审交战过程中辩护人告知,“在此前,国家版权局的行政处罚告知书,显示是乐视网投诉的”。

7日网友还在发起“微博话题”#我欠快播一个会员#,8日网友就转战乐视,把所有对快播的”愧疚“滋生为对乐视的谩骂。

一直被传为此次事件举报人的腾讯公关总监发了条微博表示,“深深吐了一口气。”

Wuli 「深深」躺枪了,今天「深深」就吐口气,扒一扒,快播到底错在哪?

公诉人:“起诉书上写的,快播软件已被用户用于播放淫秽视频,这件事情你知道吗?”

王欣:“这个可以明确回答的,不管好坏视频都需要播放器打开。”

……

辩护人:“既然你们无法有效监管不良信息,为何不人工逐一观看?”

王欣:“如果这样的话,公司就开不下去了……”

……

张克东:如果达不到一定的码率,快播软件就会启动缓存服务器开始加速,达到码率就会自动断开。

法官:软件它为什么会知道?它是机器人么?

……

牛文举:我们被深圳网监嘉奖,而且还获得了十八大期间的“安全保卫奖”。

快播因为视频监管不利导致淫秽信息传播遭到审判,此前,2011年11月十八大期间深圳网监将“安全保卫奖”颁给了快播。

1月7日上午,深圳市快播科技有限公司及4名高管被控传播淫秽物品牟利罪一案在海淀区法院开审。王欣否认控罪,称快播只是一个播放平台,负责给视频编码,快播的产品不具备传播属性,因此并不提供淫秽内容,且使用了很多方法监管淫秽视频。

快播成了公认的淫秽视频滋生的暗房,事发后,网友纷纷在微博“声援”,“一个快播倒下了,千万个快播站起来。”据了解,快播2007年成立,2012年快播的安装量超过3亿,成为中国市场占有率第一的播放器。一年之后,有关部门在对快播公司相关应用和栏目进行监测中,发现大量淫秽色情视频。因为这一次检测,王欣等一众身陷囹圄,此时的快播早已失去往日风采。

提高用户体验有错吗?

如同生物学的发展会引起伦理学的争论一样,网络技术的发展在商业领域也掀起了争议的波浪。

王欣声称,快播播放器并非为淫秽视频而设计,目的只是让用户获得更好的使用体验。快播最早实现了“5秒加速,快速观影。”只要用5秒甚至不到5秒的时间完成在线视频缓冲,短小视频则实现零等待。同样快播采用的P2P技术,用户一边在线观看视频一边进行下载,该视频还作为种子供更多用户分享。有效改善网络点播过程中画面拖尾现象,保证画面整体流畅性。

一般来说,用户体验指用户使用产品时,“觉得这个东西好不好用,用起来方不方便。”用户体验没有确切的标准,它随着网站的服务色彩与针对人群不同采取的方式也不同。

王欣将技术定义为中性,将快播定义为中间工具,快播只是作为一个播放工具,为用户提供第三方链接。此时为了用户体验也好,是工具也罢,快播可以不为具体传播内容负责。但事实却是,很多提供淫秽视频的网站必须特定使用快播这个播放器才能播放该视频,那么快播与原网站之间是否有利益关系则显得至关重要。

提升用户体验这样的理由在技术面前没有错,但是在利益链条面前则显得格外刺眼。不言而喻的利益分羹将原网站和快播之间通过用户进行对接,或许“提高用户体验”正是快播保持不停提高技术,不停强调自己作为播放器的皈依。

赚钱有错吗?

快播“提高用户体验”是为了赚钱,赚钱有错吗?赚钱是企业的生存基础。中国互联网视频的早期发展都是靠着盗版和打色情擦边球的路途发展的。例如百度影音等视频网站通过这些赚取第一笔金,后期经过改造,如今早已走上了正版之路。网络发展的速度远远超过了网络管理的速度。这些大佬们也迅速将自己洗白。

不同于这些大佬网站的是,快播在打盗版,打擦边球的戏码上遇到了一次检查。无论管控措施是何时颁至台面的,也不管在颁上台面的这条路上走了多久,反正,快播正好就成为了临门的一脚。

但是此前行业大佬的路途在王欣脑海中闪过。王欣乃至快播团体抱着不会轻易被查到的侥幸心理在跨步前进,在2014年的《焦点访谈》中,王欣表示,“确实存在一些惰性或侥幸思想,如果未起监管力度,影响的将是一代人。”王欣认为不仅仅是他,或许网络视频企业会和快播一样,在这个侥幸中生存,并牟利。偏偏,这个时候政府网络监管有了一次提速,同时也加了力度。

王欣接受焦点访谈

2015年4月16日晚,快播播放器新浪官方微博账号先后于21:33和23:03发出两条微博,表示已启动商业模式全面转型,从技术转型原创正版内容。

快播在致快播用户书中写到,“虽然我们曾自认为是技术的创新者和颠覆者,但低俗内容和版权问题一直是我们背负的原罪。虽然我们始终在和盗版和不良内容做坚决的斗争,但草根发展阶段的力所不及还是让快播穿上了盗版‘帮凶’的外衣。我们唯有壮士断腕,对自己革命,与过去告别,于是我们决定做出商业模式上的重大变革。”

赚钱没有错,商业变革更没有错。错的是快播没有抓好洗白的最后一根稻草。互联网视频公司的发展证明了这样一个事实,在没有市场规范和法律限制不完善的前提下,企业发展都会经历一个无人监管,肆无忌惮的红利期。正是这个时期让前面洗白的大佬们赚钱脱身了。中间出现了一个不确定期。市场管控何时到达,法律条款何时出台,政策执行何时开始……时间的不确定,监管的随机性,执行的空间弹性所有这些都培养了像王欣这样创业者的侥幸心理。

这样的情况下,后续者想要依葫芦画瓢从中赚钱有两个方法,要么抓紧时间搏一搏,甚至尽力去改变运行机制,去争取生存空间。要么后续者在博弈的过程中受到伤害,成为行业机制管理的试验品和典型。

在这种极度不安全的环境下,想要获得持续生存空间的办法就是在政策的篱笆扎紧前成功上岸,不被洪水吞噬。

找生存空间错了吗?

为了寻找生存空间,王欣怀揣的侥幸和自身创业者的冒险精神使得他相信自己能在篱笆扎紧前洗脚上岸。

王欣是一个很有野心的企业家,2012年快播快速发展的时候,王欣开始谋划进一步的扩张,“现在公司的营收在PC端方面表现不错,但其实在手机,甚至在消费电子方面的收入还没有做起来,还是一片空白,如果公司将这些业务都开展起来,将会有非常好的前景”。

通过原始方法,将以往的一套搬到手机客户端上完全没有问题。成本与条件都不用担心,王欣开始冒险了,他也不知道篱笆什么时候扎紧,不知道自己奋力一搏的时间还有多少。他还在预估这个时间点,在冒险与风险中纠结的时候,洗白的行业大佬们开始合作,进入了又一轮的融资和发展阶段了。

王欣有点心急了,发展迅速的快播不能在关键时刻掉链子。也许就只要一次怒发冲冠就可以成功上岸,并拥有辉煌,实现光荣与梦想。此时的王欣在利益,市场和行业冲击下做出了决策,他忘记自己是一个逻辑严谨的理工男,也忘记自己创业初的那份坚守与执着。他有点杀红眼,在红线上跳舞,在篱笆扎紧之前创造生存空间,孤注一掷。

快播成功在手机客户端上扮演着一个“工具”的角色。2012年9月,快播的安装量超过3亿,成为中国市场占有率第一的播放器。肆无忌惮的发展,达到顶峰。也正是这个时候,那些早已洗白的大佬回来视察快播,攫取利益的模式重演,正版之路上的钱不好挣了。这时候,大佬们打着正版之名,对快播举起了反盗版的大旗。

2013年11月13日,中国网络视频反盗版联合行动在京启动

乐视网COO、乐视影业董事刘弘在中国网络视频反盗版联合行动中表示,2010年下半年至今,乐视网对于民事诉讼的取证快播达到650多部,百度影音达到800多部。搜狐董事局主席兼CEO张朝阳则表示,我们真的没有办法继续竞争下去了,因为我们花了那么多钱买内容,但是我们的流量的一半去了百度视频和快播,所以我们的广告卖不出去或者我们的广告卖的收入根本无法覆盖内容采购成本和带宽成本。

至此,快播的路越来越难。

或许王欣的初衷并不是传播淫秽视频,打盗版,色情之牌。他也只是一个创业者,在创业的路上辛苦奔波。创业的初期大家都一样,创业的上升期快播只想再搏一把,找到一个相对的安全地带,捡个侥幸的便宜,积累了资本,也去洗白自己,走一条光明大道。

只是管控来的太快就像龙卷风,在王欣还没来得及洗脚上岸的时候检查来了。

今天,快播在政策的红线上跳舞,倒下了。

明天呢?还有其他企业,在其他红线上跳舞吗?

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