随着大数据,人工智能等信息技术的不断发展和普及,科技力量正在全面赋能与重塑商业业态。9月9日,首个第四代万达广场——深圳龙岗万达广场全球招商大会在深圳湾1号莱佛士酒店隆重举行。以科技创新助力实体商业实现发展迭代,正式亮相的深圳龙岗万达广场给出亮眼的答案。
图:首个第四代万达广场——深圳龙岗万达广场正式亮相
发布会现场,万达商管集团常务副总裁王志彬、万达商管集团高级总裁助理兼商业规划研究院执行院长尹强、万达商管集团副总裁兼丙晟科技公司总裁朱战备分别从项目介绍、空间设计场景创新、科技创新等方面进行讲解。据介绍,深圳龙岗万达广场突出旅游、文化、社交、生活功能,作为探索消费趋势的首家第四代万达广场,是万达对实体商业的革命性创新。
伴随科技的进步与线上线下消费业态的融合,科技创新早已成为万达广场全新发展的基石。万达商管副总裁兼丙晟科技总裁朱战备在发布会上介绍,深圳龙岗万达广场综合采用了筑云、慧云、sMall商圈数字化解决方案三大创新科技,并积极探索5G场景应用,通过全面数字化,打造最懂你的智慧商业中心。
图:万达商管副总裁兼丙晟科技公司总裁朱战备
“黑科技”赋能,新一代万达广场实现发展迭代
作为首个第四代万达广场,深圳龙岗万达广场无论是在设计建造、运营管理还是核心经营环节,都全面融入了科技创新的血液。
首先,基于BIM技术的全球唯一ISO认证的数字化建造体系——万达筑云系统,实现了数字化改建;其次,全球最大规模的建筑物联网平台——万达慧云系统,将16个系统集成到混合云,并通过大数据处理,实现了对全国万达广场的方方面面进行全覆盖地集中监视、控制和管理,成为万达广场运转的“大脑”,实现了安全绿色运营。
在项目的核心经营环节,万达、腾讯、高灯合资企业丙晟科技创新推出的sMall商圈数字化解决方案,将互联网的思维运用在龙岗万达经营中,通过引流到场、分发到店、赋能门店三大环节,实现了线上线下融合的数字化运营。系统化的商圈数字化发展策略及持续创新的运营管理,将成为新一代万达广场创新发展的新动力。
图:丙晟科技创新推出的sMall商圈数字化解决方案
此外,丙晟科技还与华为等企业一道积极探索商业中心的5G应用,共同推动5G创新应用的发展,通过各种5G创新应用来让自动化的服务成为可能,让消费者感受到全新的消费体验与无微不至的服务关怀,同时提升商管运营管理工作的效率。
图:丙晟科技与华为等企业一道积极探索商业中心5G创新应用
从数字化改建到线上线下融合的商业中心整体数字化解决方案,涵盖商圈业态发展多个重要维度的三大科技创新成为新一代万达广场的发展坚实基础。
sMall商圈数字化解决方案,打造线上线下融合的新消费模式
在丙晟科技线上线下融合经营的sMall商圈数字化解决方案上,将万达广场小程序作为主要工具,直接触达C端消费者,通过微信小程序和社交广告、一店一码、场外发券以及自有营销IP产品等手段实现引流到场,以微信支付商圈营销、智慧停车、数字媒体、支付后发券等方案将场内流量分发到店,并以门店优选、门店CRM、智慧收银、电子发票等技术和产品赋能门店,帮助龙岗万达商户实现了线上线下融合的数字化运营。
值得关注的是,基于万达广场小程序平台完善的功能,丙晟科技联合万达商管近期自主推出带有极强互联网思维的营销IP产品“万味卡”。同时也是万达首个Toc产品的万味卡,进一步打通商圈数字化闭环,丙晟科技商圈数字化解决方案经过两年的积累,进入了新的阶段,实现线上线下融合的新消费模式。
图:丙晟科技联合万达商管自主推出营销IP产品“万味卡”
目前,数字化已然是实体商业发展必然趋势。作为行业的龙头企业,万达“以科技创新驱动数字化发展”成为包括新一代万达广场在内实体商业经营发展中的重要内容。
发布会上,万达商管集团总裁肖广瑞表示:“首个第四代万达广场——深圳龙岗万达广场,将为城市消费带来全新体验。”以实体商业领域对科技创新的深入理解与实践,结合丙晟科技所提供的的线上线下融合的商圈数字化创新模式和沉浸式消费体验的全新业态,将成为商业地产领域进一步转型升级的重要方向。
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