上海”一网通办”“不见面办理” 专栏又推新服务了。8月14日起，《中华人民共和国残疾人证》换证申请、上海市残疾人交通补贴申请2个事项“不见面办理”上线了，办事人可通过“随申办” APP，“随申办” 微信和支付宝小程序种渠道的"不见面办理”专栏，“减材料" “零跑动” 在线办理业务。
上海市残联会同市民政局、市大数据中心，依托上海“一网通办”平台基础支撑能力，按照“凡是本市部门核发的材料，原则上一律免于提交；凡是能够提供电子证照的，原则上律免于提交实体证照”要求，通过电子证照调用、数据共享核验、双向物流支撑、在线电子签名等手段，进步优化业务流程，推动残联政务服务“减环节、减材料、减时间、减跑动”, 打造全程“不见面”的“指尖办、随身办”在线政务服务。
“《中华人民共和国残疾人证》换证申请”改革后，通过电子证照调用、数据共享核验、“一网通办” 统物流平台支撑，办事人只需在手机上在线完成身份和资质校验，填写申请材料寄送地址、换证送达地址。
系统后台会自动生成申请表、告知承诺书，办事人在手机端完成电子签名即可完成办理，办理全过程仅需3分钟，仅需提交1份证件照办事材料。
提交的证件照由物流公司上门取件，需要交回的原残疾人证也并由物流寄回发证部门。新证制作完成后物流公司送证上门，实现办事人“减材料”“零跑动” 全程在线不见面办理。
“上海市残疾人交通补贴申请”改革后，通过电子证照调用，数据共享核验，办事人只需在手机上在线填写个人信息银行卡号。系统后台自动生成申请表，通过电子证照库调用相关材料，力事人在手机端完成电子签名后即可完成办理 。
需要特别指出的是，这次残疾人交通补贴的不见面办理，特别引入了银联数据共享核验功能，办事人在网上申请过程中,就能完成银行卡的校验，既方便快捷，也能确保数据准确。
申请人实名登录“随申办”微信小程序、“随申办” 支付宝小程序、APP等各服务渠道，进入“不见面办理”专栏或在搜索栏内进行搜索，选择”《中华人民共和国残疾人证》换证申请”或”上海市残疾人交通补贴申请”进行办理。
申请人需通过人脸识别进行实人认证，认证通过后，查看在“随申办”移动端渠道办理的相关须知内容，了解该事项的相关办理条件。
办理“《中华人民共和国残疾人证》换证申请”的申请人需确认联系方式、原证登记户籍地详细地址、原证登记居住详细地址等基本信息以及残疾类别、残疾等级等相关信息，办理“上海市残疾人交通补贴申请”的申请人需确认户籍地址、居住地址等信息，补充填写邮政编码等申请信息，并根据户籍地址和所在街道填写指定银行的本人银行卡信息。
“《中华人民共和国残疾人证》换证申请”事项提供双向物流服务，申请人需准确填写寄件人与收件人等相关物流信息。
寄件人信息用于确保“一网通办” 统物流准确提供上门揽收服务，“一网通办”统一物流专员将根据寄件人地址上门揽收取件(上揽收取件服务需收费，上海市内10元，由申请人支付)，申请人需将本人照片、残疾人证原证等材料确认无误后放入，“一网通办” 统一物流封套，物流专员在收件后将材料送往指定业务办理点窗日，代替申请人本人递交申请材料。
收件人信息用于确保“一网通办" 统物流准确提供上门配送服务。审批通过后，新换领的《中国人民共和国残疾人证》将由“一网通办”统物流专员根据收件人地址上门配送(服务免费)。
申请人在确认告知承诺书、上海市 《中华人民共和国残疾人证》申请表、上海市残疾人交通补贴申请审批表等无误后，进行手写电子签名确认，然后上传相关材料即可完成在线申请。其中，申请人本人身份证可通过调用电子证照实现免交。
