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7月9日，在第三届世界人工智能大会上，腾讯公司董事局主席马化腾及首席运营官任宇昕分享了腾讯在人工智能领域的思考和探索。
马化腾表示，人工智能是一个跨国跨学科的科学探索工程，正在将人类的认知推向更快更高更强，但目前人类对人工智能等新科技的未知仍然大于已知，因此腾讯把科技向善纳入公司的使命和愿景。腾讯要做到AI向善，就要努力让人工智能实现可知可控、可用可靠，这是全世界共同面对的课题。
他还表示，接下来腾讯华东总部将进一步扎根上海，成为上海人工智能高地的建设者之一。腾讯会加快新基建投入，为上海乃至长三角一体化发展注入新动能。
随后，任宇昕在现场分享了腾讯在人工智能领域的思考和探索。
第一是新增长。疫情常态化令复产变得很有挑战，为了保证物流、资金流信息流的畅通，人工智能发挥了重大作用。最近，腾讯拟推出人工智能药物发现平台，希望借助机器学习缩短新药研发的时间。
第二是新博弈。腾讯正在全力支持上海打造全球电竞之都。目前腾讯电竞在上海建立了英雄联盟和王者荣耀的远程制播中心，腾讯电竞的一系列重要的职业联赛也将陆续落地上海。今年腾讯还在积极筹备英雄联盟的全球总决赛，希望能够克服疫情顺利在上海举行。
任宇昕表示，腾讯和阅文集团都在探索虚拟IP的打造，未来很可能会重塑游戏研发、电竞赛事乃至整个数字文化产业。同时游戏和电竞为人工智能提供了最理想的试验场，比如游戏电竞中的多智能体博弈，也是智能网联汽车在现实中需要解决的问题。
“目前我们已经尝试用游戏领域的技术优势，为汽车厂商构建了模拟仿真环境，来提升自动驾驶的测试效率和安全性。我相信人工智能高地和全球电竞之都并不是孤立存在的，他们将在未来的上海找到焦点。 ”任宇昕说。
第三是新时代。任宇昕认为，电竞运动员大多是95后，是数字原住民，而产业互联网会为数字原住民带来梦想的舞台。他透露，今年前4个月微信生态的工作岗位就增加了近60万个，已经成为高校毕业生就业的一个新舞台。
“人工智能不但改变着人和机器的关系，而且也会带来人与人关系的调整，是产业经济中最大的变量，更是社会生活中最重要的未知数。”任宇昕说，马化腾一直在督促腾讯在使用人工智能时思考和解决饮食安全、算法歧视、数字鸿沟等新问题，努力实现透明、普惠、责任和安全。
任宇昕最后表示，最近几年上海的独角兽企业像雨后春笋一样层出不穷。腾讯希望扎根上海，创造历史。
