文|楼公子
昨晚（6月30日），深圳光明金融街华发·融御花园（下简称“光明金融街”）发布关于项目空调事宜的说明函。
其中的主要内容为：
1. 否认空调捆绑销售，称业主享有充分自主权；
2. 签订安装空调的协议，是出于便利购房业主选购空调及降低业主采购成本的考虑；
3. 公司将全程监督空调供应商的履约情况；
4. 承诺自签订《空调设备销售安装合同》30日内可无条件取消购买。
关于金融街华发·融御花园项目空调事宜的说明函
尊敬的深圳金融街华发·融御花园项目业主：
感谢您一直以来对我司金融街华发融御花园（一期）项目（以下简称“本项目”）的信任与选择，并再次恭喜您成为我们尊贵的业主。本着对您高度负责的服务态度，为保障您对相关信息的知情权，就部分业主关心的本项目空调采购及安装事项，我司作如下说明：
一、我司在产品设计及建设中，严格遵守国家相关法律法规。本项目所有商品房的户型设计、规划图纸、报建程序、施工工艺等均符合法律法规的规定，并经相关政府主管部门认可和批复。在项目集中选房当天，签署认购协议的同时，我司已充分告知购房业主：本房屋的交付标准中不含任何空调设备或其他类似设备，需购房业主自行向第三方采购并安装。对于是否购买中央空调设备、购买何种规格及品牌的中央空调设备以及中央空调安装及维护等事宜，业主在购买本房屋时均享有充分自主权。
二、我司本着“以客户需求、体验和发展为核心”的服务文化。出于便利购房业主选购空调及降低业主采购成本的考虑，我司在与客户签署《商品房买卖合同》的同时，推荐广东美的暖通设备有限公司授权的供应商北京城乡建设安装工程有限公司，为本项目提供中央空调供货、安装服务，由购房业主自愿选择，不存在捆绑销售情况。
三、对选择北京城乡建设安装工程有限公司提供空调服务的业主，我司将全过程监管北京城乡建设安装工程有限公司的履约情况，确保北京城乡建设安装工程有限公司严格按照合同的约定向业主履行供货安装服务并提供美的公司正规维保证书；空调供货安装完毕后，我司将监督美的公司严格按维保证书履行维保义务。
四、对于已与北京城乡建设安装工程有限公司签约购买空调的业主，如对该供应商履约能力有顾虑，我司承诺自签订《空调设备销售安装合同》30日内可无条件取消购买，我司监督并保障空调供应商全额退还已支付购买空调款项。
再次感谢您对本项目的支持与厚爱。十分欢迎您对我们的工作提出的合理的建议与意见，我们将竭诚为您服务。有了您的参与，我们相信明天会更好！
深圳融祺投资发展有限公司
2020年6月30日
在这之前，项目被准业主们曝光“空调捆绑销售”、“实际交付与宣传不符”等问题。
但尽管目前开发商表示“可以退款”、“承诺监督”，但业主们的主要问题仍未得到解决。
媒体曝光后方可退款
“现在的情况是，前段时间已经签约的业主可以选择取消合同、退款。”业主C女士表示，“但之前确实是要求业主必须签协议的。”
C女士所说的，正是近期“光明金融街捆绑销售”的事情。
当时，该项目的准业主们向媒体反映，开发商提出签订购房合同的前提是，必须首先签约《*户型空调设备销售安装合同》或者《关于交付前不购买及安装中央空调设备的承诺书》，即两个条约二选一。
如不同意签署的话，开发商则不与准业主签订购房合同。
在正式签订购房合同之前，就必须在两份协议中二选一进行签署，让业主们质疑是在“捆绑销售”。
甚至，有部分准业主表示已经向开发商交纳了上百万的首期款，但开发商依然以中央空调补充协议为理由，不与准业主签署购房合同。
其后，在准业主们多次致电住建局投诉，并向媒体曝光这一情况后，光明金融街才承诺安装合同签订后30天内可取消、退款。
不过，在业主们看来，事情并未得到解决。
《*户型空调设备销售安装合同》上表明，由于项目采用装配式建筑设计，开发商出于墙体建筑外立面的整齐统一考虑，在建筑外墙并没有设立分体式空调安装位，而为每户家庭设计并安装室内中央空调。
这一说明，让准业主们安装的空调类型只得首选中央空调。
若签署《关于交付前不购买及安装中央空调设备的承诺书》，则代表业主们需要在交付之后，自行解决空调安装的问题。
由于光明金融街是精装交付，因此，如果不在交付前把中央空调安装好，这就意味着业主们需要在交付后，把已装修好的吊顶等部分拆开、安装空调后再重新装修。所以，业主们普遍希望在交付前能安装好空调。
而问题就出在安装合同上的供应商与空调上。
选择问题供应商，安装过时的空调
在空调安装合同中，开发商指定了“美的”为房屋内唯一中央空调提供商，并根据户型面积大小收费，每户收费在2.7-3.4万元之间，需一次性付清款项。
以平均一户额外缴纳3万元的费用计算，若393户业主全部签约的话，开发商可一次性收齐近1200万元的高额数目，即使空调得在2023年才交付。
而让准业主们最无法接受的是，这1200万元换来的，将是“过时6年的空调”。
根据合同，供应商将提供美的MDVH-V120W/N1-612TR(E1)空调，但这款空调早已于2017年便上市销售，这意味着到2023年，产品已面市达6年。
而根据国家最新发布的《房间空气调节器能效限定值及能效等级》，使目前空调市场淘汰率达到45%，而这45%的产品最迟可在2021年7月1日前销售。
这一消息，更让准业主们质疑供应商是在“消化滞销产品”。
甚至，连供应商本身也存在着让准业主们无法放心的问题。
据企业信用信息，供应商北京城乡建设设备安装工程有限公司，存在着多项风险，甚至其分公司曾被工商吊销营业执照。
并且，该公司的两份建筑企业资质的有效期都仅到2021年，连美的中央空调的授权经销书，有效期也仅到2020年12月，比空调交付时间早了3年。
“我们是要直接与供应商签合同，如果出现问题，开发商很可能是不负责任的。”业主表达了担忧。
更有业主提出了一连串疑问，质疑开发商是“霸王条款”、“强买强卖”。
“骚操作太多了”
但是，以上种种问题，开发商都没给答复。
有业主总结开发商的态度是“你又不要我推荐的，我管你怎么装空调，爱装不装”。而业主们提出的“自主选择供应商和空调型号”建议，开发商也完全没有协商的意思，至今只曾派出过客服经理交谈。
在空调之争外，准业主们也还有不少顾虑。
“直到现在，我们都只看到过115平方米户型的样板间，其他户型的样板间都不知道长什么样，开发商不让我们看。”C女士表示。
而此前项目被质疑“虚假宣传”的泳池，其官网上也已将相关内容撤下，甚至对业主表示“从未对外宣传过”。
同时，网上还有业主吐槽项目装修用料也大“缩水”，有业主忍不住抱怨“开发商的骚操作太多了”。
而关于这些，项目开发商也完全没给回复。
涉嫌侵犯业主自主选择权利
对于光明金融街准业主们的遭遇，界面楼谈咨询了北京金诉律师事务所主任王玉臣。
他认为，开发商的行为侵犯了业主选择的自主权利。作为购房人，有权不签署安装合同，也有权不签署所谓的不购买或安装空调承诺书。并且，既然购房合同上是不包含安装空调这一项，是否安装、安装什么品牌、何时安装，都属于当事人的权利，开发商无权强行干预。他表示，对于这种行为，广大购房人可以拒绝签署，同时还可以向建委部门投诉。
目前，光明金融界的业主们也在进行内部统计，确定有多少人反对安装“过时空调”；另有消息称，空调供应商也将发布公告。对于事件后续的进展，界面楼谈也将持续关注。
（部分资料参考：中国房地产报深圳）
界面楼谈
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