Airbnb CEO:热门旅游目的地将重新洗牌

新冠肺炎病毒的大流行将永远改变旅游业。

Brian Chesky, Airbnb联合创始人兼首席执行官,摄于2015年 来源:视觉中国

记者 | 郑萃颖

6月22日,Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基(Brian Chesky) 在CNBC采访中谈到疫情对旅游业的影响。他预测,新冠肺炎病毒的大流行将永远改变旅游业,人们对主要旅游目的地的关注将减少。

“过去我们花了12年的时间建立了Airbnb的业务,现在却在4至6周内失去了几乎所有业务。”切斯基称,“但我认为旅行还会回来,只是恢复时间比我们以为的要久一些,并且会呈现出不同的形态。”

切斯基认为,旅游行业将进入一个新时代,热门旅行目的地将重新洗牌。疫情消退后,前往著名旅游胜地的游客会减少,人们会选择到访不太知名的、更安全的目的地。

“我相信,人们不会再蜂拥前往几个主要旅游城市,游客会分散开来。”他说。

切斯基称,在美国市场,Airbnb平台上5月底6月初的预订量,与2019年同期相当。预定者主要是美国国内游客。

数据还显示,德国、葡萄牙、韩国、新西兰等国家的Airbnb预订量也在上升。

切斯基在采访中表示:“人们想走出家门,但同时也想要安全。……他们不想坐飞机,不想出差。他们想去国内城市,但不想跨出国境线。”游客们甚至愿意驱车数百英里,前往一个小型社区,在室内消遣。

此外,他认为,新的商务办公模式也给Airbnb带来新机会,因为现在人们可以在任何地方工作。

“我认为会有更多人远程办公,可以在家工作,也可以在任何房子里工作。这对Airbnb来说是一个机会。”切斯基说。

不过,在当前阶段,Airbnb也面临着挑战。一方面,人们会更在意民宿的卫生,平台需要出台可靠的卫生清洁标准。另一方面,由于欧美的反种族歧视潮,Airbnb有必要改进系统,以回应此前媒体报道的有关房东种族歧视的质疑。

切斯基在采访中表示,Airbnb上周在美国启动了一个新功能,可以将帐户照片与姓名分离,同时Airbnb还将收集数据,判断房东是否存在歧视客人的情况。Airbnb计划在其平台上定期发布有关歧视的调查结果。

切斯基表示,Airbnb希望用这些数据来设计一个更加公平公正的平台。

据Skfit报道,Airbnb上周在相关新闻中承诺,在2021年底前,其董事会和执行团队的20%(合计)将由有色人种组成。

切斯基还谈到Airbnb的上市计划。

2019年9月,Airbnb曾声称有意于2020年上市;今年3月初,又有媒体披露Airbnb计划于6月上市。但新冠肺炎疫情打乱了原定计划,Airbnb的两大市场——中国和美国,均由于疫情防控,预定量同比骤降。

在CNBC采访中,切斯基表示,Airbnb不排除今年IPO的可能性,但首先要看旅游业和股市的复苏情况。他表示,Airbnb对于今年登陆股票市场将“小心谨慎,考虑充分”。

对于Airbnb是否会出售部分资产的问题,切斯基回答得颇为谨慎,但明确表示Airbnb不会出售HotelTonight。

Airbnb在2019年以约4亿美元的价格收购了酒店预订服务平台HotelTonight,尽管目前Airbnb暂时中止了酒店业的投资,但切斯基仍表示,很高兴收购了该公司,对这一交易感到满意。

另外,切斯基表示,Airbnb今年将进一步削减预算,可能会削减在亚马逊网络服务(Amazon Web Services)上的支出。此前Airbnb已宣布暂停所有职位的招聘,并暂停营销活动。

今年5月,Airbnb裁员近1900名员工,并预测Airbnb今年的收入将不到2019年收入的一半。

来源:界面新闻

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