文 | IT老友记 韩志鹏
登陆B站不到一年，UP主巫师财经再起争议。
6月14日，B站UP主巫师财经宣布将退出B站，“与大家江湖再见”。但随后，B站声明称已经与巫师财经签订长期合作协议，此次行为是单方面违约，并从即日起对其账号进行冻结处理。
争议之声还在继续，合同风波双方各执一词。巫师财经声称合同迟迟未签，表示退出后才收到合作款；B站方面则曝光了带公章的合同文件，以及邮件沟通记录。
曾经的最佳新人UP主，为何今日与B站“水火不容”？
2019年才开通B站账号，巫师财经投稿3个月粉丝即超百万。火箭式增长的背后，是B站自去年开始持续地出圈扩张，这涉及到内容、商业化等多个层面。
最新财报显示，B站Q1月活达1.7亿，同比增长70%。流量红利结束后，B站达成如此速度实属不易；但速度背后，有关B站的争议也渐渐增多，小破站的自身社区生态治理与可持续发展的命题仍有待解答。
B站“出圈”两重天
在2019年第二季度时，B站COO李旎就表示，从今年（2019年）下半年开始，平台会增强对以前不使用B站或未听说过B站用户的营销。
这背后，正是B站一系列的“破圈”动作。
以知识财经领域为例，2019年开始，罗翔说刑法、半佛仙人等一批UP在B站迅速成长，增粉速度尤如火箭升天。截至目前，半佛仙人的B站粉丝达到417万，罗翔说刑法则为678万。
巫师财经也在其列。去年9月才入驻B站，巫师财经以“记好笔记”“以我为准”等标签关键词，再结合电影感的剪辑，以及更加直白简单的财经知识，迅速扬名立万。
对于B站拓展财经领域，视知TV的CEO马昌博曾向字母榜表示，“B站长大了，看B站的孩子们也长大了，他们会变得焦虑，除了消费他们兴趣所在的内容，他们也需要能帮助缓解焦虑的内容。”
这一逻辑也适用于B站的持续“出圈”。
用户心智逐步成熟，核心的二次元受众也在长大，平台内容也要持续成长，以满足不同年龄、不同地域的用户诉求；例如前述的扶持财经领域UP主、上线一系列正版电影、以及签约冯提莫，强化秀场直播。
从营销层面观察，B站已经屡次“出圈”成功。年初的B站跨年晚会，令其市值飙升50亿元；上月的“后浪”视频引发了全民讨论，至今仍是余温未散。
B站的变化其实早已出现。2014年“游戏”超越“番剧”成为B站播放量第一的分区，而近年来，生活区迅速崛起。2019年百大UP主评选中，34位出自生活区，较上一年增长183%。
这意味着，B站已经从二次元社区转型为泛娱乐平台。
泛娱乐意味着更大的用户规模，但也预示着铁粉的离场。B站用户宇歌就表示，B站扶持其它领域UP主可能会对二次元内容产生挤出效应……如果最后没有给二次元留下一片小天地，用户肯定会去找一个更纯粹的二次元社区。
事情已经在起变化。今年4月，由于肖战粉丝在B站刷票，导致部分二次元用户纷纷转向A站，后者在2018年被快手收购，目前正加快对二次元内容的建设。
当然，比铁粉流失冲击更大的，是B站内容生态频繁暴露的问题。正如前述，合同争议并非巫师财经第一次掀起的波澜，其还在今年2月底被添上洗稿抄袭的“罪名”。
彼时，有知乎网友指出巫师财经的视频多次抄袭知乎回答、自媒体文章等，对此巫师财经也在知乎上道歉，承认存在不规范引用、洗稿等问题。
抄袭争议外，UP主风波仍屡见不鲜。
美食博主“徐大SAO”被质疑诈捐；粉丝TOP10的美妆UP主“机智的党妹”遭遇黑客勒索，数百G视频素材被非法加密；患肺癌晚期的“虎子的后半生”被质疑卖惨；疫情期间迅速成长的UP主“林晨同学”向MCN公司维权……
人红是非多，伴随着B站持续“破圈”，头部创作者自然受到更多关注，以及网络世界的更多质疑，例如徐大SAO的诈捐争议，就是在虎扑社区最先爆发。
这些争议来源表面上与平台无关，但深层次去思考，过去B站对原创作者以“放养”心态对待，UP主也更专注于生产优质内容，与粉丝保持高频率互动。
但如今，B站正处于“破圈加速跑”的状态下，海量用户涌入助推头部UP主势力的形成，而非核心人群更是会让社区变味，如何平衡新用户与原有社区氛围的冲突，强化对内容生态的管理，这对B站而言绝对是一场长期考验。
一边加速出圈，另一边爆发生态问题，这正是B站所遭遇的“两重天”。
挑战步步深入
巫师财经、半佛仙人……为何B站会涌现这样一批快速成长的UP主？
从外部因素考虑，B站主力人群依然是95后，这是当今互联网最主要的增量人群，在移动互联网进入存量竞争之时，增量市场对平台发展极为关键。这也是B站被创作者相中的一大因素。
另外，5G大规模商用的加速到来，推动视频内容与消费的持续爆发，曾经知乎、微信公众号的图文创作者正向B站这类视频平台转移，典型代表就是半佛仙人。
从内部来看，B站最受欢迎的因素在于高粘性。
不同于长视频网站与短视频平台，B站的社区调性更为突出，用户间的互动与活跃度更为领先。QuestMobile在去年6月发布的数据就显示，B站非付费用户的月均使用次数为97.6次，超越优爱腾排名第一。
高活跃度意味着高转化率，B站UP主“IC实验室”在接受新榜采访时曾表示，视频粉丝转化率最好的时候达到40%-50%，每两个观看视频的用户，就会有一个点关注。
高互动、高转化，立竿见影地效果就是创作者更活跃，持续为平台供给优质内容，而在B站持续破圈的过程中，“内容-用户”的正向激励将更为明显，UP主规模还会放大。
但争议也就在这样的速度中爆发。
在持续投入到内容建设、用户增长之时，B站的商业化轮子也在加速转动，广告、直播和电商等都是可开发的经营领域，随之而来的就是B站营收与市值的节节攀升。
于商业角度考虑这自然是好事，但对平台而言，新增用户涌入、内容逐步同质化，B站的忠诚粉丝正慢慢流失，当其成为百亿美元市值的一家公司，就更难以维系“小而美”的定位，调性也会成为一件“奢侈品”。
这一逻辑的最佳佐证就是前述的，巫师财经洗稿、百万粉丝博主被指诈捐等案例，当新用户与新创作者涌入时，他们会否“反噬”已经相对稳固的社区生态？
这一问题关乎到B站内生的组织管理能力。
过去一年，B站展现出加速跑的状态，但在内容规模与用户扩张的同时，B站的组织建设、商业化能力是否跟上了平台快速前进的步伐。
以快手为例，在K3战役突飞猛进之时，快手内部的组织战斗力被充分调动；而随着与抖音战役的深化，快手的组织能力明显还在持续精进。
B站当然也是迅速调整。在内部，原游戏MCN大鹅文化CEO王宇阳和COO王智开均已加盟B站，负责直播业务。另据晚点LatePost报道，B站还将企业发展部拆分为战略发展部与战略投资部，进一步细化战略节奏。
内部人事变动外，B站还有望推出一款类似于“剪映”的视频剪辑软件，继续加强精细化运营能力。这些内外改变都旨在不断提升B站的战略、运营等各项能力。
因为，加速跑于任何企业都是一场全方位考验。
内容平台加速跑不止是用户持续扩张，更关键的是商业化、运营和组织管理等各项能力要跟上企业发展速度；B站目前要改变的也不仅仅是内容，更是上述的各项能力。
就重要程度而言，内部步调变奏甚至比持续引入内容更关键，前者关乎企业的可持续发展能力，即B站在持续出圈过程中所形成的经营法则，有多少能确定为企业基本法，持续推动平台向前发展。
这是在速度与争议的迷雾中，B站要思考的核心问题。
环伺周围，B站面对的“猎手”亦不在少数，优爱腾、斗鱼虎牙都是其潜在竞对，而有意发力长视频的西瓜视频更是在挖角B站创作者，此前B站游戏区的头部UP主“敖厂长”就已和今日头条达成合作。
发展速度越激进，遭遇的挑战自然也越多，B站更应从“出圈战役”中突破现有的组织格局，以谋求未来在社区性上的可持续发展。
这样的出圈才更有意义。
