文 | 冯兰兰 荣灿
上海世茂广场坐落于黄浦区南京东路829号，地处上海市中心最繁华 “中华第一街”—— 南京路商业步行街的起点位置，是中外游客游览上海必达之处。
2020年开年以来的新冠疫情让各个实体商业按下暂停键，而随着疫情阴霾逐渐散去，各商业也迎来了复苏的曙光和力量。
上海世茂广场如何“备战”提振消费信心，而后疫情时代下的世茂商业又如何创新型尝试与探索？在界面楼市的采访中，世茂商业及主题娱乐上海及南京城市公司总经理包海平先生给出了他的答案。
提振消费信心 上海首创“五五购物节”正当其时
数据显示，五一小长假期间，上海世茂广场客流突破36万+，环比增长220%；品牌方面诞生了15家全国销售冠军，37家上海销售冠军的成绩……包括了NIKE上海001、乐高、m豆巧克力世界、moussy vitange等人气品牌。
人气聚起来、商气汇起来，消费也将提振起来。五五购物节，上海世茂广场不仅交出了一份优异的成绩单，还成为了众多“销冠”的生产地。
为提振消费信心让消费“热”起来，上海首创全新大规模消费节庆活动“五五购物节”。包海平直言表示，眼下正是急需重振消费的关键时刻，上海举办五五购物节，他们认为来的正当其时。
包海平进一步分析道：“消费券、消费节、品牌让利等刺激消费的措施，目的在于提升商家的现金流，激活城市的商业细胞，促进消费回补和潜力释放，提振消费信心。”
据了解，五五购物节期间，上海世茂广场联动品牌商户开启“购物狂欢”，多个品牌线下大促低至55折，多家餐饮商户推出59团100元等多种活动。
南京东路商圈作为乐游上海的标杆地，是上海“五五购物节”的重要分会场，在提升旅游消费方面有着不可替代的影响力。
针对来沪旅游的消费者，上海世茂广场独家推出凭高铁证、机票、酒店入住凭证，即可免费获得50元现金券。同时，在5月15日-6月1日，上海世茂广场还迎来了国际IP蓝精灵全国巡展首站展览，无论本地人还是外来游客均可近距离感受蓝精灵的魅力，让年轻人和年轻家庭客群重回到线下。
这是上海世茂广场积极响应政府呼吁，以五五购物节之名，提振南京东路的消费信心，为上海的经济复苏出一份力。
“参加的购物节的企业，既是主动让利于消费者，亦可用促销方式提升租户经营信心。同时商场团队不断提升自身服务水平，为消费者带来更多元丰富的周边活动，是主动承担社会义务的一种体现。”包海平表示。
凸显差异化 实体商业倾向于“年轻化”、“体验性”
疫情对商业经济发展带来了的影响，但同时也激发了商业的潜力和活力，而这也让购物中心悄然发生着种种变化，面临着各式各样的调整与创新。
包海平表示，2020年上海世茂广场将会在充分市场调研的基础上进行品牌矩阵、业态组合的新一轮优化，他们希望为消费者带来更优质的全方位潮流购物体验。
在选择引入商户方面，包海平分析道，大家也知道整条南京东路基本上以“国字号”、百年老店为招牌，为了彰显经营差异化，吸引更多年轻人回归实体商业街购物，“年轻化”一直是他们的招商调整方向之一。
“其实逛街的幸福感，是很难被替代的，因此具有‘体验’属性的品牌，也一直以来是我们招商的方向。”包海平补充表示，未来，他们仍将持续引进更多贴合潮流文化调性和具有国际影响力的知名品牌进驻。
事实上，自2018年改造升级后，引进优质潮牌、引进拥有创新内容和形式的业态，以及为消费者带来更有品质的生活方式，是上海世茂广场一直以来的发力点。
也正因此，上海世茂广场一举成为上海国际大牌旗舰店聚集最多的购物中心之一，被大众称为“首店收割机”。
值得一提的是，瞄准首店经济、首发新品，促进新品消费是此次购物节的重要着力点之一。
包海平“上海世茂广场自改造升级以来，始终致力于发展首店经济，我们期待通过引入众多国际、国内首店、旗舰店，营造沉浸式的购物娱乐体验，将这里打造成“魔都潮流枢纽”。
5月15日，世茂商业及主题娱乐联合比利时蓝精灵版权方IMPS 打造的“蓝精灵乐园奇趣嘉年华”全国五城巡展首站在上海世茂广场开启。
对于蓝精灵乐园奇趣嘉年华巡展首站选择，包海平称不仅因其得天独厚的南京东路门户位置，更在于商场“魔都潮流枢纽”的定位与符合年轻人审美的蓝精灵形象不谋而合。
据了解，继上海站之后，“蓝精灵乐园奇趣嘉年华”全国巡展还将在接下来的几个月内陆续登陆杭州、苏州、昆山和绍兴四个城市，为5月29日即将盛大开园的亚太区首座蓝精灵主题乐园做预热。
联合知名IP 多元文化赋能线下商业空间
蓝精灵奇趣嘉年华巡展的现场，消费者们可以在在星光闪烁的蘑菇树下许下心愿，有在魔法七彩屋内选择喜欢的蓝精灵角色进行自由涂色创造，还能走进精灵照相馆进行AR互动……口罩下人们欢乐的笑声中充满着游乐体验的幸福感。此外一座高达7米的巨型蓝精灵气模更是成为“蓝粉”们不可错过的打卡点。
此外，商场特别打造了蓝妹妹快闪店，推出了线上购票小程序，消费者可以以“尝鲜价”购买蓝精灵周边以及上海世茂精灵之城主题乐园蓝精灵乐园门票。
与其他商圈不同的是，南京东路商圈对文化旅游娱乐消费方面的影响力非同一般。“我们希望通过营造符合时下年轻人喜爱的逛展、打卡娱乐模式，为消费者带来身临其境的游玩感受，也为未来城市生活带来更多全新的购物理念和丰富的消费体验。”包海平这样说。
事实上，随着故宫博物院、大白兔奶糖等国潮的爆红，文化IP巨大的商业化价值正不断被挖掘。而在商业价值转化过程中，文化IP的应用逐渐延伸至主题公园、主题展。
在此方面，世茂商业及主题娱乐一直走在前列。2019年，Hello Kitty沉浸式体验主题馆开业、故宫文创快闪店、KAKAO FRIENDS快闪店、漫威电影主题特展……大热IP的轮番在上海世茂广场登场。
可以说，世茂一直致力于以多元的文化赋能线下商业空间，并且对不同文化类属性IP合作的创新型尝试与探索。
包海平坦言表示，未来他们将持续引进更多优质国际IP，营造符合时下年轻人喜爱的逛展、打卡娱乐体验，以多元化的线下活动激发南京东路的消费潜力。
旅游业作为“五大消费”中的重要一环，五五购物节期间，上海文旅消费也得到了大幅度的增长。携程数据显示，5月以来，上海各大景点门票成交量环比4月增长120%。
如今，上海海昌海洋公园、上海迪士尼乐园等乐园已陆续恢复开放。5月29日，亚太区首座蓝精灵主题乐园也将开园。无疑，随着这些乐园的逐渐开放必将成为激发上海文旅消费复苏的一大动力。
据了解，上海世茂精灵之城主题乐园由深坑秘境乐园和蓝精灵乐园组成，位于上海松江佘山国家旅游度假区，比邻世界建筑奇迹深坑洲际酒店，是国内首座坐拥奇迹景观和国际IP的室内外综合型主题乐园，集合餐饮、零售、表演、游乐于一体。与此同时，随着蓝精灵乐园的正式开园，也为沪上及长三角区域亲子家庭带来休闲娱乐新体验。
