近日,熊猫资本宣布完成对真二网超千万元的Pre-A轮投资。真二网于2014年8月上线,运营至今已有一年多时间。顾名思义,真二网致力于打造一个没有中介费,只有“房小二”撮合交易的真实二手房C2C交易平台。除了最先拓展的郑州市场之外,真二网已经开始在深圳、武汉试水这一全新的二手房交易模式。
不收中介费,允许买卖双方信息在公开、透明的平台上沟通交换,真二网的模式俨然是对传统中介模式的挑战与革新。
真二网CEO刘正一也认为,二手房交易的传统模式中低效率、不规范、不透明等诸多弊端,让他把效率提升作为真二网要解决的核心问题。卖家和买家两个C端交易的效率,则由完全不同于传统房产经纪的“房小二”来负责提升。
在给这个行业带来最彻底、最本质的改变之余,刘正一也希望通过真二网这个二手房C2C平台为交易的各方都创造价值。卖家出房的效率、买家省下的佣金,以及“房小二”稳定的收入和成就感——这所有结合在一起,让真二网在未来很长时间内,成为这个行业价值和标准的推进者。
直击痛点,先做好行业的“优化者”
“颠覆”这个词儿在互联网创业的时代背景下已经被说得太多。真二网以其真实透明、追求高效等特质给人以耳目一新之感,却被许多传统中介看做这个行业的“搅局者”。刘正一则认为,真二网靠C2C平台直接连接买卖双方、靠“房小二”从中高效撮合的模式,恰是对现有交易模式、行业规范的一次优化。
这当然是针对现有中介模式的种种弊端而言的。中介做的事儿一般分为两块:一是房源信息的聚拢和匹配,二是贷款税务等专业服务。一般而言,两项和在一块构成中介的佣金,其本质还是利用信息不对等赚的钱。但是价格与服务的不对等造成的不合理性,往往被人诟病。
刘正一打了个形象的比方:“好比一盘十块钱的炒青菜,如果你用上好的食材、有名的厨师,卖到50块,虽然贵但也能理解。但如果卖到1000块,怎么也说不通了。”
真二网CEO 刘正一
这些弊端到最后必然作用在买卖双方身上。在买卖双方面前“晒辛苦”已经是二手房中介公开的秘密,而骚扰多、效率低则让谁都叫苦不迭,而他们卖房、买房的需求却很难切切实实地得到满足。举个数字就能很容易地看清:北京每年有10万多套二手房在售卖,却有20多万的二手房经纪,每人每年能成交的极为有限。
正是基于行业中长年的积弊,真二网才给自己找准了“优化者”这一角色。从行业结构到交流流程,需要优化的方面太多,而核心的思想则是提高效率,从而大幅提高用户端的吸引力。借助这一C2C平台,真二网要促成的就是买卖双方合理、透明的直接沟通,消除传统中介对双方“藏着掖着”的伎俩;另外就是只收取一定的服务费,去除传统中介佣金中不合理的部分,再把服务部分做到最好。
在刘正一的规划中,真二网之所以是“优化者”而非“颠覆者”,是因为传统中介在新房代理、商业地产、金融服务等领域还是有其固有优势,真二网与其他同类平台不可能完全取代之。留给真二网的任务,则是在二手房C2C这一领域树立标准、推进价值。并不是像其他互联网房产平台收取低佣金的渐进式变革,而是砍掉额外费用、用效率和服务说话的彻底优化。
用好“小二”,提升效率创造价值
在真二网的C2C模式中,扮演撮合作用的“房小二”当然是提升效率、价值创造的关键一环。不同于传统的房产经纪,真二网独创的“房小二”这个角色,接地气、够专业、特高效。与传统房产经纪的撮合模式不同,这些随叫随到、全程免费的“房小二”绝不会成为买卖双方信息沟通的壁垒——若是他们希望直接单独沟通,“房小二”可以随时闪人。
不晒辛苦,不添麻烦,服务高效而又恰到好处的“房小二”,当然是买卖双方都喜闻乐见的角色。事实上,除了为用户提升效率、降低成本外,“房小二”自己的收入水平和价值体现也有着显著提升。刘正一介绍道,相比起“靠天吃饭”的传统中介经纪人,“房小二”们收入明显要稳定许多,平均收入也要高出行业平均水平一块。更重要的是,相比起难有好评、地位低下的房产经纪,“房小二”们因为透明、高效的服务而获得了买卖双方的尊重和认可,不少甚至成了好朋友。
除了满满的成就感之外,“房小二”与买卖双方的良好关系更是真二网实现口碑传播、熟人经济的良性带动,甚至有不少用户为真二网做起了义务宣传。对于真二网这个不太烧钱、目前收支平衡的平台而言,这当然也是不小的价值。
对于卖家和买家而言,“房小二”为他们创造的价值能切切实实地体会到。卖家可以如自己所愿轻松、迅速地将房子卖掉,甚至不必忍受一遍又一遍为买家开门看房的麻烦,这些过程中节省下来的时间与精力,对于卖家而言当然也是不小的价值。至于买家,除了时间与精力的成本之外,更大的价值在于剩下了原本高昂、不合理的中介佣金,只需支付一笔让自己觉得物有所值的服务费即可。事实上,“房小二”专业而高效的服务让多数用户都有物超所值之感。
在通过“房小二”为买卖双方、乃至整个行业都创造价值的同时,主打“0中介费”的真二网下一步如何为自己创造价值,实现盈利,在获得熊猫资本的这轮投资后也成了必须要回答的问题。
结语
获得熊猫资本的本轮投资之后,真二网除了会在产品研发和团队建设方面加大投入之外,更重要的是打开并覆盖郑州以外的更多市场。目前真二网已经开始在郑州、武汉两个城市布点,市场环境与郑州当然有很大的不同。尤其是深圳,作为真二网进驻的第一个真正意义上的一线城市,其竞争的激烈度、惨烈度当然不必多说,刘正一对此也已有了准备。
无论市场环境如何改变,真二网试图打造的二手房C2C交易平台,以及推进的房产交易流程,是希望能在业内树立标准的。真二网也如同自己的名字一样,凭着一股有点“二”的劲儿,去打破、重塑原有的利益和服务链条,在传统行业的桎梏内继续寻求改变和突破,最终促成透明、对等、诚信、高效的行业准则与价值理念。