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近日，洲际、希尔顿以及凯悦发布了第一季度的收益报告，每间可用客房收入分别下降 24.9％、23％、28％。
当然，事情总有向好的一面。
对于凯悦酒店集团来说，中国市场与韩国市场的预订量和入住率都在稳步回升。在刚刚过去的五一假期中，数家凯悦旗下的酒店满房，凯悦集团在中国的关闭的酒店从高峰处的 26 家下降到了如今的 1 家。较少的酒店体量，也使得凯悦酒店集团能够更快恢复。短途自驾与海岛度假需求的反弹早就了本次国内酒店的反弹，韩国的短期商务出行预订也翻了一番。按照这个趋势，凯悦集团的财务将在 2020 年下半年获得改善。
洲际酒店集团也发现中国的情况正在逐渐恢复。曾经洲际在国内关闭了 180 家酒店，而现在，这个数字减少到了 10 家。在刚刚过去的五一劳动节，洲际旗下酒店的预订量有所增加，洲际旗下度假型的酒店品牌六善被一抢而空。洲际还将精力放在其内部预订系统 Concerto 上，该系统允许酒店在不同的分销渠道上提供不同的房价、产品与服务，目前已经完成了两次内部测试。
希尔顿则认为酒店业的复苏不能再依赖于航空业的反弹，而是会迎来更多自驾游的客人，这些客人将帮助数千家希尔顿酒店开始复苏之路。但希尔顿认为酒店的业绩想要恢复到 2019 水平，还是需要航空业的支持。只有人们能毫无负担、自由自在的飞行了酒店的恢复才会看到希望。希尔顿预计这还要 2-3 年时间。
在疫情期间，希尔顿与洲际也不忘继续发展。洲际 4 月在美国开业了 10 家酒店，而在中国，95％ 的工地已经恢复施工。希尔顿则称新签约的房间数量超过 2.9 万个，并在本季度新增 8800 间客房。
对洲际、希尔顿以及凯悦三家酒店集团来说，第一季度无疑是艰难的，但在中国、韩国与美国市场已经能够看到了复苏的迹象。
图片来源：品牌提供
