3月26日下午，上海市文化旅游局一级巡视员王玮透露，截至3月25日，全市共有4200余家宾馆酒店正常营业，87家A级景区，110家博物馆、美术馆，40家图书馆、文化馆恢复开放。恢复开放以来，本市文化旅游场馆已累计接待市民游客约170万人次。
此外，本地游市场也已经启动，春秋、锦江、携程等旅行社推出一批市内游线路；网鱼网咖、好乐迪、卡通尼等一批网吧、卡拉OK、游戏游艺场所的主要门店对外开放。
目前，除剧场演出需备案确认、跨省及出入境团队旅游等需待国家相关部门通知复工外，其他文旅行业无需备案，可直接复工。
“上海文旅行业复工复产总体有力有序，文旅市场消费逐步回暖。”王玮说道。
为助力文旅企业加快复工复产，市文旅局推出并落实了一系列扶企纾困措施。
一是从减、免、退、缓、补等方面着手，推出12条帮扶措施。
目前，市文旅局已为千余家旅行社暂退服务质量保证金，释放金额近4亿元；旅游发展专项资金扶持39个项目超过4000万元；免费延长旅行社责任保险期限2个月；指导市旅游行业协会为800余家会员单位及8000余位导游免除半年会费。
二是主动搭建金融服务平台。
“我们主动与中国银行上海分行、建设银行上海分行、上海银行、农商银行等多家在沪金融机构商洽，搭建服务平台，推进金企对接。”王玮介绍，日前，市文旅局联手建行上海分行，首期推出100亿元信贷资金，破解中小微文旅企业的“轻资产、贷款难”问题，还组织各区文旅主管部门与建行分支机构，建立网格化工作机制，24小时迅速响应。建行已对接170家文旅企业，有21家企业已获得2200余万元授信支持。
此外，还有5家企业获得中国银行上海分行、农商银行等总计8700万元授信支持。
