3月19日，小米集团召开抗击疫情沟通会，小米集团总裁王翔表示，小米在疫情期间积极推动复工复产，截至3月19日，供应链复工率超80%。随着小米1800家门店开业，小米已从供应和销售端双向保障需求。
王翔介绍，在保持稳定的产品发布节奏同时，也和上下游企业一起互帮互助，积极为疫情下的稳定生产，做出努力。小米集团向合作伙伴提供口罩，防护服，额温枪，消毒液等物资。推动工厂增加产线激励方案，促进跨工厂之间劳动力协调，优先支持紧急项目尽快提升产能。
针对疫情期间各代工厂的招工成本费用上升问题，小米给予合理的招募补贴以平衡代工厂成本。同时，小米集团给各代工厂分批多次免费发放医用口罩超100万只。截至目前，小米供应链的复工率超过80%。
