奈雪、喜茶相继登陆天猫,茶饮品牌扎堆线上新零售

2020年03月19日 08:10 A
受到小程序3公里服务半径的影响,茶饮品牌如今想用线上新零售的方式扩充消费新场景。天猫旗舰店内的茶礼盒、周边联名产品和礼品卡券,将触及到更多消费者。

记者 | 底伊乐

3月18日,奈雪的茶旗舰店正式登陆天猫,并宣布加速布局其数字化新零售。

据了解,在奈雪天猫旗舰店内已经上架了首批产品,包括奈雪携手艺术家Cinyee Chiu设计的2020新年瑞兽系列6款心意卡,以及多款奈雪茶礼盒。

此外,奈雪此次还携手“天猫国潮来了”带来了多项福利,包括10元无门槛券、数万张8.9折满减券、瑞兽白鹿心意卡、奈雪初露茶抽奖等。同时,奈雪还与天猫联手打造了概念产品“霸气芝士奶盖杯”。奈雪电商负责人表示,未来还会将天猫旗舰店与奈雪的会员系统打通,为消费者提供更多元的场景和更丰富的产品,不断拓展零售渠道、升级会员权益。

奈雪的茶天猫旗舰店

奈雪的茶创始人彭心表示,“奈雪天猫旗舰店,其实就是奈雪品牌的延伸,开拓更多的渠道、拓展更大的消费市场,为更多消费者提供我们优质的零售产品。后续我们还将在新零售增加更多投入,设计出更多符合各渠道运营特点、场景和用户画像的产品,以满足市场多变的需求。”

概念产品“霸气芝士奶盖杯”

此外,据界面生活了解到,另一茶饮品牌喜茶也将上线天猫旗舰店,目前旗舰已经完成注册,但尚未上架任何产品。据悉,喜茶将在其天猫旗舰店内上线茶叶、饼干等包装食品,周边文化和联名产品以及礼品卡券。

除了刚刚上线和即将上线的奈雪、喜茶外,乐乐茶早前也上线了天猫旗舰店,但目前店内上架的产品比较单一,仅以茶叶礼盒为主。

奈雪的茶与乐乐茶天猫旗舰店

实际上,茶饮品牌此时扎堆发力线上渠道,除了扩充消费新场景外,还希望能打破原有的服务半径,增强与消费者的粘性。早前,无论是喜茶、奈雪的茶或乐乐茶,其与微信小程序达成的合作应用,均属于轻模式,服务半径仅为3公里。而这对于一些无实体门店的城市消费者而言,无疑是流失了大量潜在消费群体。

此外,此次疫情也成为了茶饮品牌拓展消费新场景的催化剂。

从疫情影响下的闭店到复工期间的逐渐开业,以及推出的各种助力前线新闻及新品发布活动,茶饮品牌们在2020年这一特殊时期也没有停下前进的脚步。

为了圆网友们“报复性喝奶茶”的梦,奈雪的茶限时推出了5L装的桶装宝藏奶茶,还推出了一款香水喷雾。

喜茶也在疫情期间与盒马联合推出2款“奶茶青团”产品,以及一款小方饼干。3月喜茶GO小程序也正式上线支付宝,同时其也在抖音平台首次直播开业,让零售渠道及场景再一次拓宽。

奈雪的茶方面表示,此次疫情使以线下消费场景为主的餐饮行业遇到前所未有的重创,这也促使整个行业开始重视线上业务。不少品牌接连打出微商城、直播、小程序点单、社群营销、第三方外卖平台等一套组合拳,希望借此将线下业务转移到线上,以渡过难关。

据奈雪方面介绍,截至3月9日,奈雪点单小程序订单金额占比和奈雪会员消费金额占比,相较于1月同期分别增长了92.6%和67%;奈雪外卖订单总量占比较疫情前增长了127%。此外,奈雪梦工厂月销数千盒的茶礼盒也陆续在奈雪天猫旗舰店上架,其中就包含斩获2017年台湾冬茶比赛头等奖的阿里山初露。

奈雪梦工厂零食区

茶饮品牌纷纷入驻天猫,开拓线上新零售的方式,实际上更多是为了增加新的流量入口,进一步拓展其零售业务,开发线上消费的新场景。但最终线上推广是否奏效,能否成功吸引更多潜在的消费群体,也是个不小的挑战。

图片来源:品牌提供

来源:界面新闻

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