建邦医养抗疫情保运营:亲情不放假 温暖不打烊

在建邦集团精神的指导之下,建邦医养以行动践行责任,共克时艰,把长者和员工生命安全和身体健康放在第一位,高度重视,联防疫情。各项目各部门高度负责,表现突出,体现了建邦医养人应有的责任与担当。

疫情牵动着全国人民的心,为贯彻落实各级政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神,按照政府相关部门关于做好疫情防控工作的要求,进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,建邦集团关键时刻谨记企业的社会责任,把防疫工作和安全运营作为主抓重点。在建邦集团精神的指导之下,建邦医养以行动践行责任,共克时艰,把长者和员工生命安全和身体健康放在第一位,高度重视,联防疫情。各项目各部门高度负责,表现突出,体现了建邦医养人应有的责任与担当。

一、事业部:临危不乱 应对有序

1月15日——1月21日,建邦医养各项目陆续开展关于新型肺炎的防控培训,储备充足的医疗物资与生活物资。准确预判风险,提前做好培训,有效避免了恐慌。1月22日(腊月二十八)各项目为员工集中配发口罩、手套等防护工具,完善探访登记表格,记录来访者姓名、体温、来源地、联系方式等重要信息。1月23日(腊月二十九)医养事业部下发关于成立新型冠状病毒应急防控领导小组的通知,并下发有关新型冠状病毒的紧急预案、关于加强院感防控的重点部署、来访登记表格、新型冠状病毒感染诊治及防控手册。下发学习主管部门转发的《民政部养老服务司关于在养老服务系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的意见》。1月24日(大年三十)医养事业部下发《养老服务机构探访管理告知书》养老院作为老年人集中居住场所,倡导家属减少不必要的探访,谢绝无关人员进入养老服务机构,对探望人员实行三个禁止、三个必须。进一步规范探访登记表及员工体温登记表。1月25日(大年初一)医养事业部启动全员假期体温及行程每日报备工作。各项目以日为单位,汇报在院长者及员工体温情况,重点突发情况随时汇报,各项目封院,自行隔离。

在此次疫情防控的应对过程中,无论是前期提高认知和防范的培训还是后期成立应急小组、规范信息登记、及时封院隔离一系列动作,不仅体现了建邦医养人的快速行动能力,更体现了建邦医养团队强烈的风险意识和应对风险的敏锐嗅觉以及提前筹划能力。

二、济南悠然亭:标杆项目,品质是我们不变的追求

长者的身心健康牵动着社会各界和家属的心,抗疫情保安全,寒冬虽冷品质不变,封院后的悠然亭依然洋溢着小温暖。三餐两点保证供应,花样菜式不断更新,营养丰富颜值高!在做好防护工作的同时,展开包饺子、做贺卡等活动。并通过微信、电话等多种方式缓解封院后长者对家人的思念。

 

在防护方面不放过任何一个细节:开启安全距离:“北欧风”排队、“高考式”就餐、“入门级”加餐。无死角消毒:无论是餐厅、电梯、走廊、起居室,还是中医理疗室、舞蹈瑜伽室、老年大学等功能区,凡是长者能够接触到的地方,均会进行清洁消毒。妙招频出:七步洗手法、安全按电梯、紫外线灯消毒、通风换气…

济南悠然亭项目,以真爱守护长者,以担当践行品质。

三、东营悠然亭:提供有利保障 防疫安全运营

此次疫情造成各种医疗防护耗材短缺、生活用品紧俏,封院后东营项目长者及在岗员工共计200余人,供应保障、安全运转成为重中之重。1月17日,项目便完成过年期间养护耗材的储备;1月22日,随着疫情发展,项目紧急增加养护耗材储备量,及时避免了后期因市场酒精、84、口罩大面积断货对项目安全及费用的影响。及时调整食材供应商的配送方案,积极预防因市场物价波动和供给不足带来的运营风险。

 

自封院以来,近30名员工服从管理、吃住在项目,全天24小时为长者提供生活照料、护理服务、心里疏导。这些员工中,有刚踏入社会的年轻95后,有家就在项目附近从没长时间离开家的阿姨,有长达一个月没有回过家的派驻员工。其中有一个员工,孩子在武汉上学被隔离在武汉,她对孩子充满了担忧,依然服从封院制度,吃住在项目,全力照顾长者。

东营悠然亭项目,保障促安全,团结练精兵。

四、德州项目:疫情就是命令 坚守不离一线

此次疫情,由于全社会的广泛隔离,让原本工作人员就不多的德州项目,人手更加紧张。关键时刻,院长带头取消休假,所有在岗人员连续上班,人员虽少但是没有人讲条件,真正体现了风险共担、共同成长的主人翁意识。为了保障安全,门卫登记工作,院长亲自上岗;为了保障生活,往返80多公里采购生活日用品;一方有难八方支援,护理员拿出自己本就不多的薪水为防疫工作捐款。提早执行封院政策、各项防疫措施实施到位,由于防疫工作表现突出,德州项目受到主管部门表扬。

 

过年放假团聚日,谁还没有家爹娘,舍弃小家为大家,这就是德州项目养老人的担当!

五、医养家文化:以爱之名 共克时艰

建邦医养是一支年轻有活力、团结有担当的团队,“皮且皮实”的医养人,在特殊时期更是众志成城、一致抗“疫”。“一线守护长者,我们守护一线”,疫情爆发以来,建邦医养事业部高度重视,事业部总经理携手各项目负责人与项目一线员工一同坚守岗位。

责任担当表率:总经理、副总经理及各项目负责人,整个假期全部在岗,无一人休假;各职能部门负责人,除特殊原因外,结束公休假后全部返岗支援一线护理工作。

关爱员工身心:疫情之下,建邦医养感谢每一位坚守一线的小伙伴,并为他们的健康保驾护航,为一线员工及部分家属统一配发口罩、手套、消毒水、酒精等防疫物品。封院后为员工提供有保障的食宿,每天为在岗员工提供增强免疫力的中药代茶饮,改善一线员工生活,分发水果零食,提供特制节日餐饮。建邦医养深知员工才是最宝贵的财富,为保运营,增加返岗安全性,对因交通工具受阻的返岗员工,事业部出动专车单人单车接一线员工返岗复工。

其他因故不能返岗的员工也及时恢复网络办公,并积极自觉开展相关防疫宣传,以爱之名,践行企业责任,彰显社会担当。

我们相信,大家各司其职,初心一致:不畏疫情,共克时艰!中国加油!抗疫必胜!

 

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