周口医护被逼“抱尸示众” 医患矛盾怎么到了如此地步?

9月27日,河南周口太康县医护人员被患者家属辱骂并逼迫抱着幼儿尸体“示众”,目前涉事人员已被刑拘。此次周口事件无疑是近年来频发的医患纠纷中的一起极端案例。长期以来,极度紧张状态的医患关系造成大量医护人员流失。

图片来源:Cfp

医患纠纷再起。

9月27日下午,河南周口市太康县人民医院门口出现了这样一幕:几名医护人员被逼迫轮流抱着一名幼儿的遗体在医院大门示众,幼儿的家属期间不断对医护人员进行辱骂和殴打。

据新华网报道,9月26日,这名6个月大的幼儿因“发热3天,呕吐2天,哭闹不安3小时”被送往太康县人民医院儿二科治疗。27日上午11时许,幼儿突发呕吐、呼吸困难、口唇紫绀,太康县人民医院立即实施抢救,两个小时后幼儿因抢救无效死亡。

河南电视台“都市报道”称,幼儿死亡后,其亲属情绪激动,把医护人员集中限制在治疗室里面辱骂殴打,并强迫该院医护人员抱着幼儿尸体去大街示众。此外,据太康县公安局宣传科介绍,幼儿家属围堵医院护士,阻碍正常的诊疗活动开展的同时,还将幼儿遗体放入棺材停放在该院大门口堵塞大门,致使急救车辆和其他车辆无法正常出入。民警赶到现场后,也没有能控制局面。

29日凌晨,4名殴打侮辱医护人员参与者因涉嫌寻衅滋事被刑事拘留。

这起纠纷的起因在于家属认为医护人员存在违规操作和不负责任。在接受河南电视台“都市报道”采访时,幼儿父亲称,孩子死亡后医院方面存在篡改病例等违规情况。但据《京华时报》报道,太康县委宣传部部长称,根据初步调查,纂改病历、打错药的情况并不存在。

据了解,目前纠纷已进入医疗事故技术鉴定程序。28日凌晨,太康县卫生局要求太康县人民医院组织相关专家对幼儿死亡原因进行自查,并对主管医生、值班医生、护士等7人进行了调查询问,并作好笔录。28日,按照《医疗事故处理条例》第三十八条规定,太康县卫生局将此纠纷移送至周口市卫生局处理,周口市卫生局已受理并将此纠纷移交周口市医学会进行医疗事故技术鉴定。

9月30日,界面新闻致电太康县人民医院,希望了解进一步的情况,但是该医院拒绝接受采访。

长期以来,中国医患关系一直处于极度紧张状态,近年来,“暴力伤医”事件更是层出不穷。2014年12月,中国社会科学院发布的《中国医药卫生体制改革报告》显示,2002年到2012年,全国医疗纠纷案件在10年间增长了10倍。来自卫计委的数据显示,2014年,全国发生医疗纠纷11.5万起,其中公安部门破获的涉医刑事案件1349起。

紧张的医患关系,频发的医疗纠纷甚至伤医事件让越来越多的医生对执业环境不满。今年5月27日,中国医师协会发布了《中国医师执业状况白皮书》。这份白皮书的调查显示,近6成的医务人员受到过语言暴力,13%的医务人员受到过身体上的伤害。

白皮书显示,医务人员感受到的工作压力主要有:工作量特别大占76.50%,医疗纠纷多占71.76%,患者的期望值太高占72.71%,伤医事件频发占69.60%,行业竞争非常激烈占29.11%。

持续的分歧和压力很快显现出恶果。其中最典型的为儿科医生的短缺。自2013年起,就有消息称儿科医生缺口极大。今年7月27日,《人民日报》称,目前我国至少还缺20余万儿科医师。业内人士分析称,儿科医生短缺的原因主要有“工作强度过高、医患关系紧张、待遇低”等问题。

更值得注意的是,医生短缺加剧了患者就诊的难度。就诊轮候时间过长,就医时间变短等使得就医环境变得更加恶劣,患者对儿科医生心生怨言,加剧了医患关系的矛盾,让更多学医的学生对儿科望而却步,于是陷入了一种恶性循环。

近年来,为维护医疗秩序和保障医生权益,公安部、国家卫生计生委、最高法、最高检等部门相继出台了关于维护医疗机构秩序或者依法惩处涉医违法犯罪的相关规定,各地政府也纷纷部署严厉打击扰乱医疗秩序行为。

今年6月30日,十二届全国人大常委会第十五次会议审议的刑法修正案(九)草案二审稿中,首次提出,“医闹”情节严重将入刑。与此同时,卫计委建立并完善了“三调解一保险”的长效机制。即一旦出现医患纠纷,不再仅限于院内调解的方式,而是增加了人民调解和司法调解,并还借助以医疗责任保险为主的医疗风险分担机制来缓解医患矛盾。

在完善医患调解机制和引入司法维权的同时,更多关于医患纠纷的讨论直指体制弊病。过去相当长的一段时间里,“以药养医”模式使得诊疗行为与经济挂钩,导致医患之间信任下降;优质医疗资源的过度集中,也加剧了民众“看病难”的问题。

今年以来,新医改就“看病贵”和“看病难”的问题频推举措,通过对公立医院改革,取消“药品加成”,破除“以药养医”模式。同时,各地推进“分级诊疗”试图解决“大医院人满为患、基层医疗机构门可罗雀”的问题。

2015年3月,全国政协十二届三次会议记者会上,全国政协常委、教科文卫体委员会副主任,原卫生部副部长黄洁夫称,解决医患纠纷,“治本”第一就要靠“医疗卫生体制改革的成功”。

 

 

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