文|聚美丽 汪薇
责任编辑|木头
在2019年的全球热门事件盘点中,我们就提到,在去年一整年时间里,化妆品行业剧动,各品牌的命运也不尽相同。
我们看到了雅诗兰黛、联合利华以一己之力收下一系列品牌的活跃事迹,也看到了科蒂、露华浓因为顶不住市场压力而被迫“瘦身”的遭遇。
所谓舒适区对于一个品牌来说是致命的,在2019年,传统品牌不仅受到市场“缩水”的影响(譬如欧美市场中平价彩妆的销售逐渐走低),我们说“烂”了的那些新锐品牌还步步紧逼。
在这样的环境中,为了与全球竞争对手博弈,各大集团少不了团队重组、管理层晋升以及新员工招聘,以更精锐的人力资源来推动公司的进步。
在这说长不长,说短不短的12个月里,包括欧莱雅、雅诗兰黛、联合利华在内的整体规模排行靠前的美妆集团人事任命也超过了25起,而其中大多数的就任决策都在下半年确定下来。
值得注意的是,今年各集团的高层管理人员中,女性比例大幅增加,就连韩国部分大型化妆品公司也开始提拔一些女性高管,更别提近年来一直在强调要提高女性在高管中的占比的欧美企业了。
另外,不少美妆集团在2019年热门的发展趋势上下功夫,包括欧莱雅和LVMH都为扩大中国市场重点调整了相关业务管理人员,联合利华还首设了首席数字营销官的职位。
最后,我们发现,在2019年的人事变动中,不少公司的管理层都开始注重人员的年轻化。他们选择了一些创造力满满以及了解年轻、潮流市场的人员来负责一些品牌的创新和突破。
而除了上述2019年人事变动的部分特点以外,在求变的2019年,各大集团又做出了怎样的人事决策?
以下是聚美丽不完全统计的2019年全球10家大型美妆企业的重大人事变动:
欧莱雅
1
欧莱雅美国新聘消费品部门总裁
2019年3月1日,被任命为欧莱雅美国区的消费品部门总裁的Nathalie Gerschtein正式上任。
在欧莱雅已经工作了17年的Gerschtein在该公司负责过各种不同类型的职务,欧莱雅美国公司总裁兼首席执行官Frederic Roze就曾对其赞不绝口:“Nathalie的商业头脑和在消费品部门的丰富经验将是推动我们全渠道战略的关键。”
2
欧莱雅美国再次重组奢侈品部门
2019年5月,欧莱雅美国区重组奢侈品部门,并任命Megan Grant为该部门总裁。在这个职位上任职额3年的Xavier Vey则被调任为西欧区奢侈品部总经理。
在这次重组之前,欧莱雅的奢侈品部门曾经有所变动,部分知名奢侈香水品牌被独立管理。
而Megan Grant在成为奢侈品部门主管之前科颜氏美国区总裁的职位将由Ralph Lauren香水品牌的全球副总经理Ginny Wright接任。
3
巴黎欧莱雅首任女性高管
在2019年7月,巴黎欧莱雅品牌选定的新品牌首席执行官Delphine Viguier-Hovasse正式上任,这也是这个欧莱雅的旗舰品牌首次邀请女性来管理。
在此之前,Viguier-Hovasse已经负责管理了Garnier品牌长达4年,并且在这期间,她推动了Garnier在天然化妆品市场中的发展,帮助其在全球各地区加速发展。
4
欧莱雅新任三名高管,重点关注热门市场
在2019年7月,欧莱雅中国总裁Fabrice Megarbane成为欧莱雅基金会会员。作为近年来增长最快的市场之一,欧莱雅在中国市场的铺置显著增加。Megarbane在顶替斯铂涵成为欧莱雅中国区总裁之后,欧莱雅在中国能够如何进一步占据市场份额就全靠这位拥有品牌运营专业优势的新管理者了。
另外,Alexandra Palt从欧莱雅首席可持续发展官升任为欧莱雅基金会首席企业责任官兼执行副总裁。而全球旅游零售总经理由Vincent Boinay担任,这两位于9月1日正式入职。
作为全球最优秀的可持续发展美妆公司之一,欧莱雅在环境保护等方面不断加大投资,而本次任命一直以来带领公司在可持续发展方面不断发展的Palt来继续跟进这一件事也证明了,欧莱雅在成为环境保护领导级别的商业公司的野心。
此前,欧莱雅就曾指出,旅游零售是公司业务中最具活力的部门之一。而Boinay作为曾经在旅游零售业务中负责关键业务的人才,将成为欧莱雅旅游零售进一步扩张的关键人物。
5
收购后三年,It Cosmetics创始人另谋发展
It Cosmetics联合创始人兼CEO Jamie Kern Lima和她的丈夫Paulo Lima于2019年9月底合同到期后离开欧莱雅公司,欧莱雅资深品牌总监Patrick Kullenberg接任该职位。
三年前,这对夫妇以12亿美元(约合人民币85亿元)的价格将It Cosmetics卖给欧莱雅。欧莱雅表示,自从被收购以来,It Cosmetics的规模已经翻了一番,并跻身于美国知名美妆公司的行列,还在10个新市场中上架。
6
兰蔻迎来新总裁,目标全渠道发展
12月,欧莱雅宣布其奢侈品部门零售和商业战略现任总裁Stuart Leitch被任命为兰蔻品牌美国区的总裁,并于2020年1月1日开始上任。
欧莱雅美国奢侈品部门总裁曾表示,Leitch的业务专长和对奢侈品市场的深度了解将帮助兰蔻在美国市场中再获佳绩。
另外,此前Leitch一直致力于加强零售伙伴关系,也因此,在Leitch的支持下,欧莱雅奢侈品全渠道发展战略也将继续扩张。
而原任职兰蔻美国区总裁的Suriya Parksuwan,已被提拔为欧莱雅英国和美国区的董事总经理。在Parksuwan带领下,兰蔻的业绩实现了连续4年的快速增长。
雅诗兰黛
1
Sara升任副董事长,继续巩固女性高管文化
7月12日,在雅诗兰黛公司现任执行副总裁兼总法律顾问Sara E. Moss已被任命为公司副董事长。
该公司表示,上任后,Moss将主要负责三个关键领域:担任执行管理团队、董事会和兰黛家族的高级顾问;担任兰黛家族与董事会之间的联络人,并帮助推进该公司能够作为一家家族控股的上市公司实现长期的成功;将与雅诗兰黛CEO Fabrizio Freda以及其他高管合作,负责全球项目,并重点培养公司女性职员的领导能力。
在2003年就加入雅诗兰黛的Moss,是《福布斯》500强公司中首批女性总法律顾问之一。在加入雅诗兰黛之前,她曾担任Pitney Bowes Inc.的高级副总裁兼总法律顾问,还曾担任美国副总统助理。
2
欧莱雅资深设计师转投雅诗兰黛怀抱
2019年9月,专业设计师Sam Cheow加入了雅诗兰黛公司,并担任该公司化妆品部门创新高级副总裁。
在上任后,Cheow将负责加速公司化妆品业务的发展。而由于最近美国彩妆市场增长缓慢,Cheow还将负责彩妆产品的创新与研发,同时负责联系制造、产品开发、产品营销、整合营销、创意和运营公司进行进一步合作等业务。
3
纸媒出身,Drew Elliott任M.A.C创意总监
2019年10月,雅诗兰黛旗下品牌M.A.C Cosmetics透露,曾经担任Paper Magazine主编的Drew Elliott将成为该品牌的高级副总裁和全球创意总监,并向M.A.C高级副总裁兼总经理Philippe Pinatel以及雅诗兰黛公司执行总裁John Demsey汇报工作。
作为Paper Magazine的销量和大众信任度增长的功臣,Elliott提供了无数的杂志的封面创意,并一度成为当时热议话题。
在MAC,他将领导品牌团队共同概念化和执行一些品牌产品创意。Demsey说:“我认为他的天赋是独一无二,这对于雅诗兰黛来说,拥有创造力的人才的加入无疑是有益的。”
4
雅诗兰黛欲派老将稳定英国&爱尔兰市场
2019年11月,雅诗兰黛资深员工Sue Fox顶替已经离开公司的Philippe Warnery,担任雅诗兰黛英国和爱尔兰公司的高级副总裁兼总经理,并将于1月1日正式上任。
作为雅诗兰黛第三大市场的英国和爱尔兰地区,雅诗兰黛这次将重担交给在公司已任职25年的Fox也离不开她近年来在任职期间的优异表现。Fox在日本区担任总经理期间,就曾带动公司品牌在线下实体店和线上网店中销售的快速增长。
资生堂
1
资生堂内部重整
在上月6日,资生堂公布了其欧洲、中东和非洲(EMEA)部门执行委员会的变动:
Alberto Noe,EMEA首席商务官;Lindsay Azpitarte,EMEA副总裁;Guillaume Gellusseau,全球设计师品牌、Serge Lutens(芦丹氏)和香水卓越中心副总裁;Audrey Briotet,杜嘉班纳全球品牌副总裁;Bruno Desgres,EMEA运营副总裁;Chisato Takashimizu,欧洲创新中心主任;Yolaine von Barczy,EMEA经济体系人力资源和可持续性副总裁;Geoffroy de Fontenay,首席财务和信息技术官;Nina Mo se,EMEA总法律顾问和Frédéric Charpentier,国际公关总监。
本次多达9人的加入对于资生堂来说,是在2020年加速集团发展为EMEA地区市场的主要美妆公司的重要战略。
这个新组织的目标是推动EMEA地区业务的增长,并且在这个对于化妆品和香水需求逐渐增长的地区,以旗下多个全球著名的护肤及香水品牌(包括杜嘉班纳香水、BareMinerals、Cle de Peau Beaute、Laura Mercier、Nars)在该市场进一步扩张。
联合利华
1
亚马逊高管转投联合利华,任美妆和个护部门总裁
2019年3月,联合利华任命亚马逊前高管Sunny Jain担任美容和个人护理部门总裁。作为亚马逊核心消费品部门负责人,Jain在个人护理、美容等业务方面都非常熟悉,将接替前首席执行官Alan Jope的职位。
Jain将于2019年6月加入联合利华,并向Jope汇报工作。Jope曾表示,拥有宝洁和亚马逊背景的Jain,将消费品、在线零售和对美容市场的理解结合在一起,能够帮我们实现美妆部门的增长野心,以及进军电商等高增长领域。
2
联合利华新设首席数字营销官
在12月初,联合利华对其执行领导团队进行了调整,该公司北美区总裁Amanda Sourry将在任职30多年后从公司退休,由露华浓公司前总裁兼首席执行官Fabian Garcia接替她的职位。
另外,在本次调整中,联合利华还首设了首席数字营销官的职位,并由联合利华中欧区执行副总裁Conny Braams担任。
联合利华首席执行官Alan Jope表示,这两位都是我们公司推动变革的主要力量的一部分,他们在对应业务上的专业性都不容置疑,这两位都将于2020年1月1日正式上任。
LVMH
1
LVMH“公主”成为公司执行委员会最年轻成员
2019年1月,LVMH集团董事长唯一的女儿Delphine Arnault加入父亲Bernard Arnault控股的全球最大奢侈品集团的执行委员会。
现年43岁的Arnault成为了这个集团的二把手,负责LVMH旗舰品牌的产品部门,也是12位董事会成员中最年轻的一位。
另外,除了LVMH人力资源总监Chantal Gaemperle之外,Arnault是董事会的第二位女性成员。
LVMH从2年前就开始增加女性就业机会,目前女性高管的比例已经从23%提升至42%,并计划将2020年女性高管占比提升至50%。
2
LVMH为两大品牌聘CEO,创造力是关键
2019年11月1日,Christian Dior的品牌总监兼执行委员会成员Veronique Courtois将出任娇兰新的首席执行官。
Christian Dior的首席执行官曾表示,Courtois在任职期间展示了突出的创造力、胆识和领导力。Courtois此前在资生堂工作了8年,再加上进入LVMH后就为娇兰做了10年的市场总监,其优秀的工作能力受到了LVMH员工和高管的认可。
Courtois将接替Laurent Boillot,后者将于2020年初接任Maison Hennessy的新任首席执行官一职。
在同年6月,LVMH旗下彩妆品牌玫珂菲(Makeup Forever)迎来了一位新的首席执行官——Gabrielle Rodriguez,他将接替Rachel Marouani。
此前Rodriguez一直在担任Parfums Christian Dior的欧洲总经理,另外,他在欧莱雅奢侈品部门也任职过欧洲市场总监。
3
前科蒂高管接下风头正盛的迪奥,扩张中国市场
2019年11月5日,Laurent Kleitman被任命为Parfums Christian Dior的新总裁兼首席执行官,他将接替克劳德·马丁内斯的职位。
Kleitman最近担任Coty Inc.(科蒂)驻纽约的消费者美容部门的总裁,并且此前也在联合利华担任高管。在马丁内斯带领迪奥成为LVMH的主要美妆和香水品牌之后,Kleitman身负集团高管的期望,带领这个在中国市场已经有一定基础的奢侈品牌进一步扩张。
4
Fenty Beauty的美妆孵化器新任多名高管
2019年11月21日, LVMH旗下美妆孵化器Kendo做出了一系列高管任命,曾担任该部门的高级副总裁和全球总经理包括提拔Kristin Walcott为总裁。
同时,Heather Fisher也已晋升为Kendo全球营销高级副总裁,Elizabeth Hayes将于今年2月加入Kendo,担任产品战略高级副总裁。
Kendo管理的品牌包括蕾哈娜的Fenty Beauty、Marc Jacobs Beauty、Kat Von D Beauty、Ole Henriksen和Bite Beauty,而新任的高管们都在Kendo或者LVMH集团的主要品牌中任职,并且在任职期间获得了不错的业绩。
科蒂
1
消费品市场业绩下滑,科蒂团队重组
在2019年第四季度收入公布之后,科蒂就开始对其执行团队的重组,一部分原因是部分消费品市场表现不佳。
其中,Edgar Huber被任命为美洲和亚太地区总裁,Gianni Pieraccioni被任命为欧洲、中东和非洲地区总裁。另外,Fiona Hughes被任命为消费者美容品牌总裁,并由Simona Cattaneo担任奢侈品牌总裁。
此举也是科蒂旨在“简化全球运营组织,将战略努力方向和投资重点放在少数全球知名品牌上。”
2
科蒂为供应链、采购任命临时主管
2019年9月,科蒂公司Gianluca Colombo和Jean-Claude Thomas分别被任命为采购和供应业务临时主管,两人都将向科蒂的首席执行官Pierre Laubies汇报工作。
科蒂在一份声明中说,这些转变是为了帮助公司进一步实施扭亏为盈的计划,公司供应链问题在两位主管的带领下,将配合公司的“瘦身”计划及时止损。
3
新任命两名董事,科蒂从经验人士处求发展对策
2019年10月1日,科蒂的Pierre Denis和Beatrice Ballini加入了该公司董事会。
Denis自2012年起担任Jimmy Choo的首席执行官,同时也拥有丰富的美容行业经验。他从上世纪90年代就开始在香水行业中任职,并且先后负责了迪奥香水和John Galliano的主管。
任Russell Reynolds Associates公司的Ballini这次也加入了科蒂的董事会,在此之前,Ballini曾任米兰一家男装制造公司CEO,以及在高盛和贝恩咨询中任职。
强生
1
强生重组美妆部门,多个高管离职
2019年8月,强生公司对其美妆部门进行了重组,一些关键人员离职。
原强生全球美妆总裁Sebastien Guillon和美国区美妆部门总裁Michelle Freyre都已离开该公司。
目前,Deeptha Khanna被提拔为肌肤健康(Skin Health)部门,以及营销价值(Office of Marketing Value)部门总裁,并统领强生美妆部门。
而Duda Kertesz则被任命为强生美国区肌肤健康部门总裁,Khanna和Kertesz两位均在7月1日上任,这一人事变动反映出强生对未来集团在护肤领域的发展的关注。
而根据外媒采访到的一位强生公司发言人所述,最近,强生的消费品个护部门的发展重振了公司的商业模式,帮助公司简化了的优先发展战略,并将重点放在高增长和拥有高潜能的消费者领域。曾被称为美妆(Beauty)的业务部门,在2018年年底已经改为Skin Health(肌肤健康)部门,并得以重塑和拓展。
“而Freyre和Guillon两位将离开强生,在外部寻找就职机会。”该发言人说道。
爱茉莉太平洋
1
爱茉莉太平洋提拔10余名高管
2019年12月1日,韩国美妆巨头公司爱茉莉太平洋提拔了10多名总经理担任执行董事,但没有新任命执行官。另外,本次还将Innovation TF直接安装在总裁办公室的下面,PR部门更名为Communication Unit。
本次爱茉莉太平洋的重组是在最低限度上进行的,在去年进行了重大变革的爱茉莉太平洋在今年经历了业务的亏损以及扭亏为盈的过程,因此爱茉莉接下来将在此基础上继续实现业绩的增长。
在2018年底,爱茉莉曾部署了36名新高管,并创建了一个电子商务业务部门。
2
爱茉莉创三代进入公司任职
据爱茉莉太平洋集团称,公司董事长徐庆培的大女儿徐敏贞(音译)开始在爱茉莉太平洋集团总部从事美容销售战略团队的工作,她将在美容销售策略团队中担任正式员工。
目前,徐敏贞是继董事长徐庆培(50.73%)之后的第二大股东。曾经在贝恩咨询任职的徐敏贞积累了不少行业相关经验,并且此前也为爱茉莉的美妆工厂工作,在SCM(供应链管理)SC制造技术团队中担任员工。
LG生活健康
1
LG任命2名30代女性高管,年轻化迫在眉睫
2019年11月,LG生活健康任命了2名80后的女性高管,个人护理业务董事总经理崔妍熙(音译)被提升为执行董事,负责中国化妆品业务的朴成元(音译)被提升为执行董事,并可以参与定期举办的董事会。
本次LG生活健康的人事变动将重点放在基于绩效的人员上,同时延续其第三季度的峰值销售。
这两位都在2019年展现了自身能力,崔妍熙通过提高产品的价格来提升竞争力和全球化业务,而朴成元为LG的主要品牌后的销售增长做出了重要贡献。
消息来源| WWD、Naver