就江西上饶吾悦首府人员坠亡事件，11月12日上饶市新城吾悦房地产开发有限公司发布情况说明，其中称坠楼者为4号楼某户（尚未收房）业主朋友，该户业主无法进入户内，物业服务中心及相关工作人员亦未收到业主看房需求，当事人翻越连廊入户，过程中不慎失足造成意外，经初步了解该坠楼人员有饮酒行为，具体以公安部门调查结果为准。
附：
关于吾悦首府人员坠楼事件的情况说明
11月11日，上饶吾悦首府发生人员坠亡事件。对于意外事件的发生，我们深感痛惜。在此，亦对逝者表示深切的哀悼。
一、关于事件基本情况
11月11日下午14点18分上饶吾悦首府4号楼某户业主带领当事人一行7人进入小区，物业公司14点41分接到4号楼管家报告有人坠楼，项目经理与秩序主管14点43分赶到现场，组织现场秩序、拉警戒线、疏散围观人员，保护现场，同时拨打120和110，随后急救车、警方人员到达现场。
当事人为4号楼某户（尚未收房）业主朋友，该户业主无法进入户内，物业服务中心及相关工作人员亦未收到业主看房需求。当事人翻越连廊入户，过程中不慎失足造成意外，经初步了解该坠楼人员有饮酒行为，具体以公安部门调查结论为准。
二、关于项目收房流程
业主可先验房后收房，业主有看房需求可前往营销中心或物业服务中心，物业工程人员带领业主验房。
三、关于媒体报道中提及的地库工程质量问题
针对近期业主关心的项目公共区域地下车库质量问题，公司高度重视，目前已在政府牵头下，与业主开展沟通，并且明确了后续推进问题处理的主要工作。
1、为凝聚业主更大共识，由政府牵头，业主代表监督，选定专业鉴定机构对问题区域进行鉴定。
2、鉴定结果出具前，要求原施工单位不进行保修工作。
3、根据鉴定结果、«建筑法»和«建设工程质量管理条例»规定，确定施工方案，对问题进行处理。
