年轻人,没事儿别找“好人”当老板

有四类老板, “坏”是表征,但抽丝剥茧你会发现他们其实值得跟随。

文|猎聘特邀作者 静思

平时周末大家过得怎么样?过着在家吃饱喝足躺平的神仙日子吧。我表妹却被恶心到了。她在单位加班,一共四个员工,老板很仗义,被下属努力工作还不要加班费的精神感动了,发了两块中秋节留下的月饼——四个人分。

在街上随便拉住一位职场人,吐槽老板的话估计能绕地球一圈。坏老板总是罄竹难书的,比如他们:

  • 动不动就发脾气,用自己的气焰来凸显“老子天下第一”的气质;

  • 热衷于谈自己的光辉历史,却无从考证;

  • 论功行赏比谁都跑得快、救火背锅雷打不动稳如磐石;

  • 还有,最令人发指的是,顶着xx总的title,但论抠门儿无与争锋。团建要员工自费、报销走三个月、“不要和我谈什么节假日津贴,不是给你按时发工资了么,还要什么自行车!”

碰到这些奇葩老板,简直怀疑自己上辈子是灭霸、这辈子才遭天谴。

易求无价宝、难得好老板,能跟着一位德艺双馨的好老板是多少职场人梦寐以求之事。比如:你年前提了离职,他年终奖还是能一分不差发给你;你希望转行跳槽,他能帮你打电话引荐。退而求其次,自己能做好情绪管理不乱向下属暴雷、给员工发展空间的也算是好老板了。

可跟着这样的好老板真的好吗?

朋友在一家大型科技公司工作,跟着一名基本挑不出毛病的上司干了几年。这位上司对员工不惜赞扬、在绩效考评上也不吝啬给予高评价、而且员工做事给足自由发挥的空间、极少控制。堪称完美上司了吧?绝非如此!

这位上司不是nice,他只是在企业待了十几年成为了一名熟练的职场老油条,深知学会如何在官僚体系中生存。不兴风作浪、不引起问题、与人为善,是他混迹职场游刃有余的秘籍。所以,该老板只是深谙职场权谋游戏的规则,所作所为只是为了保住自己现有地位,未必是真心对下属好。

并非我诛心,往好人身上泼脏水。

作为世界经济论坛的全球青年领袖的格雷格·麦基翁(Greg McKeown)曾做过一项调研,在十二个月内收集了超过一百家公司的一千位经理人的资料,其中包括苹果、思科、IBM、英特尔、微软等公司。他想了解员工在什么环境下具备最佳的职业表现。

本以为那些过度管理、严格管控、专横的坏老板会折损员工的生产力,调研后发现,有一半的员工生产力折损在所谓的好老板手里,而这些好老板的共同特征是很亲切,让你觉得舒服,可亲切的背后其实是软弱。

也就是说,nice的领导,可能只是熊、或者为了自保。“好老板”这个词,首先落脚点是“老板”、其次才是“好”;而老板的责任首先是让企业活下去、变好,不是让员工心情愉悦、如沐春风的。

有四类老板, “坏”是表征,但抽丝剥茧你会发现他们其实值得跟随。

第一,有限度的压榨员工。

大家都是混过几年社会的成年人了,都知道不能指望老板是圣母,只送温暖、完全不压榨员工,但好的老板一定是有限度的压榨。

我的一位读者朋友曾给我留言晒过自己的老板。当年,他被现在的公司录用,但因为经验欠缺,所以和同岗的同事相比月薪低了30%。第一年,他拿着低于平均水平的工资却干着和大家一样的活,为了能尽快上手,他加了不少没有加班费的班,连爹妈都劝他换份工作,省的被老板剥削的连骨头都不剩,但这位朋友还是坚持了下来。

第二年他独挡一面后,当年完成了两个不错的项目,进步和成绩被老板看在了眼里,主动提出加薪,工资直接翻倍。

“压榨”这件事,老板和下属站在不同立场看,解读不同。有的老板虽然压榨员工,但在适当的时候会主动和你谈钱,承认你的价值。

《奇葩说》辩手傅首尔曾在节目里说过:“职场老大义气,无非加钱二字,没有甜头、哪有劲头”是句大实话。员工没指望老板好成财神爷,那些平时虽然也压榨但心里算得清下属价钱的老板,大家愿意跟。

第二,会让你加班,但不会让你完全被工作绑架。

我老公的boss就是这样一个“极端”的人。忙得时候拉着下属一天工作10小时一样,好多次午饭都顾不上吃。但高峰一旦忙完、或临近节假日没有项目时,他知道大家的心思不在工作上,所以会让大家提前收工、或者突然组织大家去吃冰淇淋。“回去多陪陪老婆/老公孩子不好么?干嘛在办公室耗费时间!”是他老板的经典语录。

现如今哪个职场人不加班?但最怕那种自己是工作狂就号召下属也24小时待命、见不得一点清闲、企图让工作成为你人生唯一目标的老板。

第三,骂人ok,但知道关起门来在骂。

半年前,发小给我发过一段她上司在部门群里的语音。一连8条、55秒以上的语音,每一句都在声嘶力竭的飙脏话骂群里其中一个下属。该下属确实工作有误,但也不过是薪酬报表晚拿给他签字了,而那时候晚上11点了……

发小说这骂人是她上司的常规操作,不分当面群里、不分男女下属。

骂人的老板也许不是好老板,但未必也真的坏。要看他是否对事不对人、是否以发泄情绪为主、是否懂得关起门来为下属留点颜面。

第四,对于下属犯的错误,比起秋后算帐、更愿意遏制苗头。

秋后算帐多容易,甩锅甩得漂亮、还能抖威风,“你看你,当时我就说xxx。”事后诸葛型老板我们没少见。“坏老板”肯定是责任到人会找人算帐的,但比起“算帐”他们更愿意及时指出问题、让员工免于犯错。“坏老板”算帐是为了把工作做对,而不是摆官威严。

我把上面几类老板统称为“黑脸”型老板——他们拎得清,知道自己肩上扛着公司/部门的发展和下属的利益,为了这两点,他们会唱黑脸、不会装老好人。

和“黑脸”型老板共事,一开始往往让人觉得不舒服,但日久见人心,当你看到工资卡上增长的数字和自己独当一面的成长,你会知道没有跟错人。

明尼苏达大学心理学家马克·斯奈德(Mark Snyder)曾在文章Can You Blend in Anywhere? Or Are You Always the Same You?里说过,好的领导是 “变色龙”,他们能自然主动地根据情境改变自身,而不是一味强调保持“本真”。但无论怎么变,有下面这三个特点的老板请谨慎追随。

  • 对数字不敏感的老板

无论所从事的行业是不是与数字打交道,作为公司或部门的掌舵人,他都应该具备对数字敏感的能力。对数字敏感意味着,他对收入、盈利、亏损、员工、客户心里有本明账,知道达到什么样的数字才能获得成功。

  • 容忍“坏”员工的老板

“坏”员工未必真的是人品坏,但在职场上他们有着非常不专业的一面,这种不专业具有强大的传染性和杀伤力,会一只老鼠坏了一锅汤。

我曾经就有这样一位同事,老板提出新的规范上下班的制度,和我一样的老员工、部门领导虽然也一时难以接受,但还是在工作时间内还是把自己手头上的工作摆在了第一位,商量私下找老板沟通。

但那位同事不是这样,她第一时间在上班期间发了一封抗议邮件,抄送全公司。当时的领导脾气好,耐着性子回复了她邮件、做出解释,该同事依旧不依不饶逐条反驳。来来回回一上午三个小时没了,全公司的人看似在工作,实则看着俩人“斗法”,生产力极低。

事实证明,领导的“好心”未必能换来体谅,这位同事几个月后就带着满腹怨恨辞职了。

如果老板总是容忍在业绩上、影响上拖后腿的“坏”员工,他的问题可能比“坏”员工更严重,会毁掉整个部门甚至公司。

  • 吐槽客户的老板

虽然甲方客户们经常被乙方员工私下吐槽,但身为乙方老板不能跟着“凑热闹”。很难想象一个喜欢吐槽客户的老板,会努力从客户身上“掘金”为企业/部门谋福利。作为老板,自己不爱客户,怎么能指望下属为客户服务、帮你赚钱呢?

老板的重要职责之一就是帮自己的下属看到金主爸爸们身上的闪光点,即便他们刁钻任性。

英国维珍集团(Virgin Group)创始人理查德·布兰森(Richard Branson)对领导应该如何对待下属,曾说过:对员工好,好到让他们想要留下来;但同时,栽培员工,让他们强大到足以离开。(Train people well enough, so they can leave. Treat them well enough, so they don't want to.)不能更认同了。

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