记者 | 肖芳
8月15日，百度公司首席架构师、百度智能生活事业群组（SLG）首席技术官朱凯华宣布，小度智能音箱Q2出货量达470万台，位列国内第一，全球第三。
朱凯华表示，百度技术在音箱的智能性概括来说有两大优势，第一是对听清、听懂、满足这三方面的实现能力，第二是做到了真正意义上的软硬件结合，很好地实现了端到端的语音和理解技术。
在衡量听清方面，首先要做到唤得醒，并且要充分考虑到外部噪音和内部噪音干扰的前提下。在内外噪音的干扰之下，机器能够准确地识别用户的指令，将声波转换为文字，这需要非常强大和细致的技术支持。朱凯华称，小度有严格的测试标准，包括噪音干扰、声源远近等，在诸多纬度的评测中，小度产品的表现，都要更为优异。
在衡量听懂方面，朱凯华坦言，市面上一些产品插浑打科地“趣味性回答”，其实并没有做到很好的用户体验，第一次这样互动用户或许会觉得有趣，但是多次如此，用户则会产生抵触和厌烦的情绪。“小度的听懂在于，当它获得模糊需求（不清晰指令）的时候，它会尝试分析和校对自己的指定，以便更准确地满足用户的需求。”
他还强调，智能音箱的满足能力主要看两点，设备的知识完备程度和技能服务生态。背靠百度，小度拥有百度十亿级的知识图谱，百亿级的搜索请求和万亿级的网页内容支持。在技能服务生态方面，小度助手的开放平台上，已经拥有了33000多名的开发者，并且已经累积了2400+的线上技能。
