8月7日晚间9点06分，乐伽公寓在其微信公众平台上发布公告，公告结尾处盖章的是“南京乐伽商业管理有限公司”，也就是说发布公告的为乐伽南京总部。
公告称，近期因公司经营不善，无力履行合同。尽管公司已尽最大努力通过多种途径积极自救，但均未见效。目前公司已停止经营，关闭所有业务，员工大量离职，没有经营无法偿还客户欠款。公告主要内容：
事件持续发酵了1个多月，最终等来的却是乐伽宣布停业，但是受损的房东和租客咋办？
乐伽公寓发布公告之后不久，南京市住房保障局和房产局发布官方通告，提出了一系列解决措施。
原文如下：
南京地区乐伽公司广大客户：
近来，南京乐伽商业管理有限公司（以下简称“乐伽公司”）在履行租赁合同过程中出现大量违约，造成不良社会影响。为此，南京市建邺区住房保障和房产局及时组织调查，要求乐伽公司积极配合，如实报告企业经营情况，并督促乐伽公司认真做好客户诉求的接待登记，妥善处理矛盾纠纷。经查，乐伽公司因经营管理不善，出现严重亏损，现已无法正常经营。
为妥善化解乐伽公司租赁合同纠纷，帮助乐伽公司切实履行企业主体责任，我市相关区政府按照方便客户、属地调处原则，组织司法所、人民调解委员会、律师事务所等第三方机构，在辖区设立调处服务点，为南京地区乐伽公司客户提供纠纷调解和法律咨询服务。同时，市住房租赁行业协会推荐南京我爱我家房屋租赁置换有限公司、南京自如房屋租赁有限公司、南京银城千万间公寓管理有限公司、南京青客公寓管理有限公司、南京市房屋置业担保有限公司等五家住房租赁企业参与调处服务点工作，并在协商一致的基础上为乐伽公司客户提供居间代理、促成重新建立房屋租赁关系等优质优价服务。
自2019年8月8日起至2019年8月23日期间，各区调处服务点将分批联系已经登记的客户，与客户确定调解时间和地点。前期没有登记的客户，请根据房屋所在地所属行政区划，提前电话联系就近的调处服务点，预约调解时间。为保证调处现场秩序和纠纷调处实效，请广大客户按约定的时间和地点前往调处服务点。
希望广大乐伽公司客户理性维权，按照法律规定维护自身合法权益，妥善解决与乐伽公司的合同纠纷。
特此通告。
南京市住房保障和房产局
2019年8月7日
调处服务点一览表：
接待时间：9：00-12：00，13：00-17：30
“乐伽公寓”事件始末
7月初，乐伽公寓南京、苏州、西安、合肥等地都出现了拖欠房东租金现象，各地的办事处就陆续有人维权，房东维权是由于乐伽没有按时付款给他们，租客维权是由于房东收不到钱，就要把他们赶出去。
乐伽公司对此的回应是，公司一切正常经营，不存在问题，都是谣言！
7月中旬和下旬，西安、南京、杭州等住建部门，发布乐伽公寓风险提示，南京乐伽总部也出现大量警务人员和安保维持次序。
8月7日，乐伽公寓正式宣布停业。
乐伽公寓成立于2016年5月，是一家集房屋租赁服务和托管服务于一身的企业。公司总部位于江苏南京，在苏州、杭州、成都、合肥、重庆、西安六大城市拥有分公司。
乐伽公寓成立以来发展迅速，不到三年时间，已经遍布七大城市，成立了300多家签约中心；公司从创始初期的10余人迅速发展到1000多人；而且号称有5万间优质公寓房源。
一家在租赁市场发展3年有余的“优质”公寓品牌，是如何获得市场红利？又是如何走到如今的窘境？诸如此类的现象是否还会上演？
我国租房市场兴起的背景
其中2017年是中国从“拿地—盖楼—卖掉”的增量房时代，向“拿地或者租地—经营—收租或享受资产增值”的存量经营时代跨进，租房市场风口来临，所以2017年也被称为中国租赁住房元年。
房子贵、买房难是很多年轻人要面临的问题，我国“第三波婴儿潮”出生人数最多的1988年们，三十（虚岁）而立，要成家立业了；政府提出“房子是用来住的，不是用来炒的”；为了保障刚需，政府一方面限购限贷，打压炒房，另一方面大力扶持租房，措施包括“租购同权”，增加自持租赁性土地供给，加快住房租赁市场立法等。
一时间，众多社会资本都疯样的投入长租公寓的领域，大有种百舸争流，奋楫者先的感觉，是不是很熟悉？像极了当初共享单车的热闹，结果呢？风靡一时的共享单车，如今几乎全军覆灭。长租公寓市场，其实也不例外。
▲网络上公开的国内已爆仓长租公寓品牌
长租公寓的瓶颈期
7月初，朗诗、远洋等房企陆续选择剥离长租公寓业务；万科、碧桂园等也已决定暂缓旗下长租公寓业务的扩张。
7月10日，万科长租公寓事业部总经理薛峰已经离职；之后，万科在深圳“万村计划”被叫停。
其实早在2018年年底，长租公寓市场的发展就开始进入瓶颈期。房地产行业下滑，融资环境收紧，加之偿债高峰到来，此外长租公寓的资金链还是依赖开放商卖楼来供给，这些都使得长租公寓的生存和盈利空间在不断缩减。
据前瞻产业研究院发布的《中国房地产行业市场需求预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2018年11月中国城市租赁价格指数为1037.1点，环比下跌0.32%，同比跌幅0.85%。从全国租赁交易价格指数表来看，该指数已连续第8个月出现同比下跌态势。
此前我们会觉得，资本薄弱的房企做长租公寓爆仓可以理解，资本厚实的品牌房企来做应该就不会这样了，就目前来看，也不是很安全。
从多家品牌房企暂缓或叫停旗下长租公寓的业务，不难察觉：长租公寓的运营周期长、短期回报利润低，而且一直采用“高收低阻”的运营模式，对于开放商追求的一本万利，实难相符。
“高收低租”的运营模式
“高收低租”与租金贷类似，是典型的利用资金池玩长租公寓，无形中放大杠杆。
比方说，公寓从房东手上以3200元/月的租金租来房屋，然后转手出租给租客，收取租客3000元/月，表面看是亏本的买卖，但实际上，租客租金签订为1年一付，不包括押金，租客需支付给公寓3.6万元；而公寓跟房东签订的付款方式为3个月一付，公寓需支付房东9600元，那么剩余的9个月租金2.64万元和押金就被圈在公寓的帐户里了！此类资金的用途就不得而知了。
这种以空手套白狼的形式套取大量贷款资金用于自身发展，利用法律盲区侵犯租客和房东的权益，把风险转移给房东和租客以及全社会，而把所有的利益留给自己。
目前对此类现象，暂时还没有解决方案。只能提醒大家在把自有房屋对外出租时一定要慎重再慎重，对于一些明显高于市场价很多的承租机构一定仔细看清楚合同条款。同样作为租客就更要注意了，遇到诸如“乐伽公寓”事件后，房东可以收房，及时止损，但是租客们就只能承担大量的资金流失。
“租售同权”大力发展热点城市的租房市场，原本是建立健全房地产市场发展的一个重要环节，是房地产市场上一件值得鼓励和发展的产业，但随着过度的金融杠杆化，必然会造成金融风险和社会风险，最后毁灭整个行业。
目前南京的乐伽公寓已经有了解决方法，但是乐伽其它地方公司又会如何解决？是否由第三方收购？还是参考南京房管的做法？至今仍然是一个问号。
