海澜之家推出极速达小程序,真的有人会用美团买衣服吗?

外送需求量小,可以预料这一业务的规模并不会对品牌总体业绩作出多大贡献。不过海澜之家设立这一业务的目的或许是为了在线下店铺和库存愈发饱和的状态下,打破“最后一公里”的服务范畴,用新模式来缓解这些问题。

图片来源:海澜之家

记者|加琳玮

海澜之家再次发力“外卖业务”。

7月30日,海澜之家在微信公众号宣布推出一小时达商城。用户可通过“HLA极速达”小程序选购商品,该商城会匹配距离用户3公里以内的门店,由美团外卖骑手在一小时内送达商品,运费10元。这项服务覆盖全国300余座城市的4000多家门店,品类齐全。通过这一渠道购买的商品亦可退换,与线下消费场景打通。

海澜之家首次涉足“外卖”是在2018年7月,那时该品牌宣布入驻美团外卖App,线下5000多家门店都可下单,同样承诺在一小时内送达。这在当时是一个颇为新鲜的业务模式。

服装品牌和外卖软件看起来并无交集,因为两者的消费动机和需求差异较大。通常来说,生活中很少出现急需别人送衣服来的场景,人们更习惯于在线下店和网店慢慢挑选。

不过海澜之家在首次推出这一业务时,列举了很多可能使用外送的“危急”场景。例如吃快餐时不小心弄脏衣服、骑单车跨坐时撕扯了服装、面试时忘记打领带等等。

界面时尚在美团外卖App上查阅附近海澜之家门店发现,外送费为7元,月售20多件。说明这些危急场景的确存在,但终究需求量不大。与一年之前刚推出的变化是,外送时间延长到了70分钟。

这一次,海澜之家自建微信小程序平台,再次承诺一小时达。该商城的入口也放置在了公众号主功能栏中。

虽然配送费比美团外卖App贵一些,但做出了时间上的优势。此外,建立微信小程序能发挥更强大的引流作用,海澜之家可在平时的内容和商品推介文章中植入小程序入口,让更多用户了解这一业务、方便下单。

而此次海澜之家主打的外送服装场景是天气,“酷暑暴雨、大风严寒,不想出门买衣服?”这一话题与近期全国高温切合,或许会赢得一波因此而产生购买欲望的用户。

由于外送需求量小,可以预料这一业务的规模并不会对品牌总体业绩作出多大贡献。不过海澜之家设立这一业务的目的或许也并非在此,而是在线下店铺和库存愈发饱和的状态下,打破“最后一公里”的服务范畴,用新模式来缓解这些问题。

海澜之家集团业绩出现下滑,与其快速扩张有一定关系。2018年,该集团净增门店881家,共有6673家门店。而就在这一年,其净利润为32.68亿,同比下跌0.61%,营收增速正逐年放缓。

去年底和今年7月,海澜之家两次回购股份,以示对公司未来持续稳定发展的信心和对公司价值的认可。该集团还表示,未来五年内会继续回购股份。但海澜之家的回购并未激起股价的明显上涨。

业务范围不断增加是促使海澜之家扩张的原因。自2017年海澜集团董事长周建平之子周立宸“二代接班”,担任总裁后,海澜之家的转型升级动作一直不断。

先是推出了年轻时尚服装副牌HLA Jeans,又先后入股了广州快时尚品牌Urban Revivo和童装品牌英氏婴童,试图在快速增长的婴童市场寻找利润增长点。此外,也向家居生活方式领域伸出了触角,旗下定位为“一站式家居产品集合店”的新品牌海澜优选生活馆, 在2017年10月完成了在线上线下的布局,里面还卖化妆品。

同一年,海澜之家收购了境外子公司“EMPIRO MARKETING”和“MALAYSIA MARKETING”100%股权,这两个公司的主要经营范围包括货物进出口、其他服装辅料的进出口、及服装、服饰用品的零售业务。收购完成后,可以满足海澜之家拓展海外业务的战略需要。

目前,该集团旗下的主力品牌除了海澜之家男装外,还有女装品牌爱居兔、童装品牌爱居兔kids和商务职业装圣凯诺。拓展市场版图、延伸业务领域的同时,海澜之家出现了一些“扩张后遗症”,让集团显露疲态。

2017年海澜之家期末存货84.92亿元,即便同比下降1.62%,也比同行业七匹狼8.88亿的库存超出近10倍。扩张转型、发展新门店,又将带起新一轮的库存压力。

 

来源:界面新闻

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