保险业协会商敬国:保险中介应打破单纯销售传统思维,与公司、客户构建利益共同体

7月25日,中国保险行业协会秘书长商敬国在“产业集聚新动能,中介进化新生态”研讨会暨禅城区保险创新发展示范区推介会上指出,“保险产品供给端改革需要保险中介的积极参与,没有高效的中介渠道疏通,供给端和需求端将渐行渐远。”

商敬国表示,“保险中介需要突破单纯销售产品的传统思维,赋予服务客户新思维,销售也是服务客户的组成部分,构建以客户为中心的商业模式。保险中介、保险公司以及保险客户三者是利益共同体,无论损害了哪一方的利益,平衡都会被打破。”

面向未来,商敬国指出,数字技术变革大潮中保险中介将获得新的生命力,重塑保险中介生态系统将给保险业带来新的可持续增长动力。同时,保险中介迎扮演好风险交易做市商的角色,服务实体经济。

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