记者 | 陆柯言
7月19日，信息技术研究和顾问公司Gartner发布预测称，2019年全球设备（个人电脑、平板电脑和手机）的总出货量将达到22亿台，比去年下降3.3%。
其中，手机市场将下降3.8%，成为这些设备中表现最差的类型。Gartner研究总监Ranjit Atwal表示：“目前，手机市场的出货量为17亿台，比2015年同期的19亿台减少了约10%。如果手机无法提供显著的新功能、效率或体验，那么用户就不愿去更换，而这将延长这些设备的使用寿命。”
Gartner预测，高端手机的使用寿命将从2.6年增加到2023年的近2.9年。2019年智能手机的销售量将下降2.5%，这将是迄今为止的最大降幅，不过手机出货量将在2020年有小幅提升，其中一个促进因素便是5G。
今年6月，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，这意味着我国正式进入5G商用元年。早些时候，美国、芬兰、韩国等国家的移动运营商也宣布推出5G服务。Gartner预计，到2020年全球7%的通信服务提供商将推出商业无线5G服务。
伴随着5G商用步伐加速，多家手机厂商公布了自己在年内推出5G手机的计划，华为首部5G手机Mate X也将在本月发布。Gartner预测，5G手机的销量有可能迎来快速增长。
Atwal表示：“到2020年，具备5G功能的手机将占手机总销售量的6%。随着5G服务覆盖范围的扩大，用户体验将变得更好并且价格也会下降。5G手机将在2023年出现巨大增长，预计将占手机销售量的51%。”
与此同时，Gartner的报告中也建议，产品经理应确保高端手机的差异化应体现在与其他设备的应用集成上，而不只是升级成5G硬件。
报告中还称，个人电脑（PC）市场将在2019年持续萎缩。尽管今年第二季度的全球PC出货量达到6300万台并实现了1.5%的增长，但2019年的PC需求仍存在不确定性。2019年的PC出货量预计为2.57亿台，比2018年下降1%。
鉴于2019年第二季度出现企业升级至Windows 10的强劲趋势，Gartner分析师认为到2021年初，将有75%的企业PC安装基础完成向Windows 10的迁移。Atwal表示：“产品经理需要在2020年继续推动Windows 7的终止使用，以鼓励向Windows 10迁移。”
