张文中的新赛道:用“多点”开启物美的下半场?

出狱重新执掌物美后,张文中几乎是立刻便着手开始筹建多点,试图追赶、补缺自己错失的几年。

位于北京联想桥的物美是多点最代表性的载体。摄影:赵晓娟

记者 | 赵晓娟

编辑 | 许悦

张文中的名片背面,并排印了两个二维码,这两个二维码代表了张文中的两个公司——物美科技集团有限公司和多点生活(中国)网络科技有限公司(下称“多点”)。

尤其是多点,这是华北最大的零售集团物美创始人张文中最近喜欢“站台”的公司,也是他20多年来在物美之后新创立的为传统零售赋能技术的科技公司。可以说,多点寄托了张文中在新零售浪潮之下新的思考和野心。

7月5日下午,界面新闻在“多点Dmall诚盟峰会”上见到张文中时,他如是解释第二次创业的意义:“如果说20多年之前我在创立物美时,心中的目标还是沃尔玛,当时这已经是个成熟的市场模式;那么今天没有这么一个成熟的商业模式,所以多点更具有挑战性。”

张文中在多点Dmall诚盟峰会上。

张文中向自己,向市场重新发起挑战,时不我待。

去年5月31日,最高人民法院宣判“张文中诈骗、单位行贿、挪用资金再审一案”被最高法改判其无罪。自2013年出狱到去年被平反,张文中多次彰显了改造传统零售的决心

这种紧迫感显而易见——出狱重新执掌物美后,张文中几乎是立刻便着手开始筹建多点,试图追赶、补缺自己错失的几年。“多点是张文中战略布局中很好的棋子,或许是个突破口。”一位资深零售行业人士对界面新闻分析。

按照张文中的说法,多点是一家为传统零售商家提供数字化操作系统的零售服务商,说白了就是让传统零售商上线开卖商品,即便是线上经验为零的商家也可以借助这些系统上线。

2014年下半年,张文中讨论这种商业计划和模式的时候,已经意识到必须有一个真正为超市在数字化时代彻底拥抱互联网、人工智能的工具,并为超市提供发展的空间和机会。

彼时整个零售行业受到以天猫和京东为首的电商巨头严重冲击,且没有清晰的线上线下融合方案,整个行业陷入一种焦虑中。而新零售代表的盒马、超级物种还未出生,大润发也没有被阿里收购,阿里、腾讯、京东这些仍然是与线下企业交互不深的科技类公司,京东到家还未与达达合并,以京东O2O的名字探索如何与线下零售商合作。

多点因此而诞生,开始以在北京为数不多的物美门店尝试,物美在北京和杭州的数百家大卖场为实验田,开展自动补货、扫码购等新零售业务的测验,并在2017年后将多点是技术系统嫁接至多家区域零售商的线上系统。

“数字化必须要帮商业企业解决问题,提高效率,真正把商品管控好,把用户管控好,让商业企业能够在新的时代里更有效、准确的去触达用户。”张文中说。

据多点Dmall合伙人刘桂海披露,目前多点已经与物美、重庆百货、武汉中百超市、东莞嘉荣等超过60家“中国连锁零售百强”建立了合作,覆盖全国8000多家门店。

这些合作对象大多是有一定的规模的区域性零售商,这恰好能让多点发挥其优势。比如基于多点目前从线下到线上的导流能力,吸引了很多大品牌的商家合作,而且这些活动会要求必须到店才能获得一定激励,这有益于带回顾客到店,让商家直接触达过去得不到的用户,这在三四线城市很奏效。

张文中对物美的新规划,从更名这一动作便可见一斑。界面新闻自天眼查查询发现,2019年2月,物美控股集团有限公司变更为“物美科技集团有限公司”,这在一定程度上体现出张文中的零售帝国布局和轮廓——和腾讯、阿里一样,张文中可能想让多点+物美为首的超市以第三极的姿态出现在新零售的行列当中,而不是让物美系零售商去站队其中的某一极。

除了物美,多点“+”代表了更多的商超合作对象。

但物美本身自传统零售而起,比起阿里和腾讯两大以科技公司起步的庞大体系仍有巨大差距。

加上掌舵者张文中缺失了新旧零售转换期较为重要的几年,这让物美这艘大船转向并以多点的“科技之光”加持时,仅靠多点这一个平台可能影响力并不足够,甚至对于张文中和整个物美科技集团而言,多点看起来颇具挑战。

从平台影响力来看,多点吸引到了武汉中百、重庆重百等区域型零售商,但对于后者而言,同样吸引他们的还有京东到家或者美团等平台,这些平台拥有的流量优势相对明显,永辉、沃尔玛等国内前十名的零售商已经被两大巨头瓜分或者吸收合并。

在上个月的6.18大促,多点获得5亿多的GMV销售(Gross Merchandise Volume,网站成交金额)。尽管这一规模无法与巨头匹敌,但张文中认为这是多点发展过程中的必然要经历的阶段。

在未来,多点还将随着物美不断扩大的规模而发挥更大的影响力,协同也更加紧密。而收购,是扩大规模最直接的方式。

张文中有自己的筹谋。他的收购计划自2013年便已经开始。2014年,物美集团以14亿元收购中国百安居70%股权,后者在中国拥有近40家家具连锁门店。

2018年,物美以15亿元的价格接手了乐天集团位于华北的22家乐天玛特门店。

根据中国连锁经营协会发布的“2018中国连锁百强”榜单,物美以483亿元的销售位列11名,与排名第六的永辉相差近300亿元。而且物美的销售还包括了此前收购的家居连锁百安居的份额。

对于国内的收购机会,物美一直呈现出积极姿态。

2019年,德国零售商麦德龙中国传出出售传闻,6月,物美出现在8家竞购者名单之列,张文中告诉界面新闻,这些收购是出于强化物美零售实力,物美可能还会进行进一步的投资,以便在商品、客户流动、会员等方面集中力量。

最新的消息是,物美曲线进入西南市场。6月26日,重庆百货发布公告称,公司控股股东商社集团拟通过增资方式引入物美科技集团有限公司和步步高集团为战略投资者,后二者分别以货币资金70.7482亿元、15.7219亿元对商社集团进行增资。资质完成后,物美通过旗下子公司将持有重庆百货母公司商社集团45%的股份,与重庆国资委的股份数相同。

按照张文中的逻辑,规模增大之后,很多门店可以扮演前置仓的角色,因为前置仓和门店在一起才更有效。基于生鲜、冷冻产品的即时性需求,前置仓有其存在的价值,但前置仓又涉及到与物流中心连接过程中的成本与效率,而如果前置仓和店铺加在一起则是更加合理的商业模型。

此外,技术出身的张文中还谈了多点对人工智能的探索:过去我们的数字化是不精确、不完整的,也没有经过挖掘的,在人工智能的应用介入后,比如多点做的盖亚系统和潘多拉系统,都应用了人工智能方面的技术。现在多点研发的防损系统,就让原来“睡觉的资料”醒来,让防损更精确。

张文中这次,能赢吗?

来源:界面新闻

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